# ЭТОЧАТБОТ

> ЭТОЧАТБОТ — российский конструктор чат-ботов и ИИ-агентов без кода для Telegram, Макс, Instagram* и ВКонтакте. Все каналы в одном общем инбоксе на команду; визуальный конструктор сценариев мышкой (триггеры, кнопки, условия, переменные); ИИ-агент, который сам отвечает клиентам по вашей базе знаний; рассылки с кнопками и приём оплаты прямо в боте. Подключение бота — около 3 минут, без программистов. Бесплатный тариф навсегда плюс 1 день «Премиума» без карты. Данные хранятся в России, оператор персональных данных в реестре Роскомнадзора (152-ФЗ).

## Продукт

- [Главная](https://etochat.bot/): что умеет сервис, поддерживаемые каналы, как это работает и сколько стоит.
- [Конструктор чат-ботов](https://etochat.bot/konstruktor-chatbotov): визуальный редактор сценариев без кода — триггеры, кнопки, условия, переменные и шаги; готовые шаблоны под каждый канал, запуск за пару минут.
- [Автоворонки](https://etochat.bot/avtovoronki): пошаговые сценарии-воронки (прогрев, квизы, напоминания, проверка подписки) для продаж и сбора заявок.
- [ИИ-агенты](https://etochat.bot/ai): ИИ-агент отвечает клиентам сам по вашей базе знаний (файлы, ссылки на сайт, пары «вопрос-ответ»); песочница для тестов, передача диалога живому оператору.
- [Тарифы](https://etochat.bot/price): «Старт» — бесплатно навсегда; «Плюс» и «Премиум» (с ИИ-агентом). 1 день «Премиума» бесплатно, без карты. Оплата в рублях.
- [Кейсы](https://etochat.bot/cases): готовые сценарии по индустриям — салон красоты, ресторан, автомойка, инфопродукт и онлайн-курсы, B2B.
- [Для блогеров и экспертов](https://etochat.bot/bloggers): автоответы в Instagram* и Telegram — кодовое слово в Директ, обработка комментариев под постами, приём заявок.
- [О сервисе](https://etochat.bot/about): команда, миссия, оператор персональных данных в реестре РКН.

## Мессенджеры

- [Чат-бот для Telegram](https://etochat.bot/telegram): подключение через @BotFather за ~3 минуты; конструктор сценариев, ИИ-агент, кнопки и рассылки, проверка подписки на канал, комментарии под постами, проверка бустов, deep-link-приглашения.
- [Чат-бот для Макс](https://etochat.bot/max): российский мессенджер МАКС; подключение по ключу из кабинета business.max.ru, общий редактор сценариев, ИИ-агент, кнопки, рассылки.
- [Чат-бот для Instagram*](https://etochat.bot/instagram): вход через Instagram* в 1 клик; ответы в Директ и в комментариях в одном окне; «кодовое слово в комментариях → сообщение в Директ» с кнопками, ответ на упоминания в сторис, автоответы на комментарии.
- [Чат-бот для ВКонтакте](https://etochat.bot/vk): сообщения сообщества и комментарии под постами; подключение по ключу сообщества, кнопки, проверка подписки.

## Сравнения и альтернативы

- [Российский аналог ManyChat](https://etochat.bot/alternativa/manychat): чем ЭТОЧАТБОТ отличается от ManyChat — оплата в рублях, поддержка на русском, каналы Telegram/Макс/ВКонтакте помимо Instagram*, данные в РФ.
- [Альтернатива Salebot](https://etochat.bot/alternativa/salebot): сравнение по конструктору, ИИ-агенту, каналам и цене.
- [Альтернатива ChatPlace](https://etochat.bot/alternativa/chatplace): сравнение возможностей и подхода.
- [Альтернатива BotHelp](https://etochat.bot/alternativa/bothelp): сравнение по функциям и тарифам.
- [Альтернатива Puzzlebot](https://etochat.bot/alternativa/puzzlebot): сравнение по конструктору, каналам и ИИ.

## Решения по задачам

- [Чат-бот для записи клиентов](https://etochat.bot/resheniya/zapis-klientov): онлайн-запись, напоминания, сбор контактов в карточку клиента (CRM).
- [Чат-бот для интернет-магазина](https://etochat.bot/resheniya/internet-magazin): каталог, приём оплаты в боте, уведомления о статусе заказа.

## База знаний и материалы

- [База знаний (справка)](https://help.etochat.bot/): подключение каналов, работа с диалогами и командой, конструктор сценариев, ИИ-агент, рассылки, оплата.
- [Блог](https://blog.etochat.bot/): статьи про чат-боты, ИИ-агентов, автоворонки и мульти-инбокс — практика без воды.
- [Карта сайта](https://etochat.bot/sitemap): все разделы сайта одним списком.
- [Контакты](https://etochat.bot/contacts): поддержка в Telegram, email, вопросы по оплате, партнёрству и интеграциям.

## API и интеграции

- [Public API](https://etochat.bot/api): REST API и исходящие webhooks для интеграции с CRM, ERP и внешними системами; партнёрская модель встраивания ботов.

## Юридическое (152-ФЗ)

- [Политика обработки персональных данных](https://etochat.bot/privacy)
- [Согласие на обработку персональных данных](https://etochat.bot/consent)
- [Публичная оферта](https://etochat.bot/offer)
- [DPA (соглашение об обработке данных)](https://etochat.bot/dpa)
- [Меры безопасности данных](https://etochat.bot/security)
- [Удаление аккаунта и данных](https://etochat.bot/data-deletion)
- [Cookies](https://etochat.bot/cookies)
- [Реквизиты оператора (ИП)](https://etochat.bot/requisites)

## Контакты

- Поддержка в Telegram: https://t.me/etochatbot_Supportbot
- Канал обновлений: https://t.me/etochatbot_channel
- Email: info@etochat.bot
- Сообщество ВКонтакте: https://vk.com/etochatbot
- Бот в Макс: https://max.ru/id165720128759_bot

## Optional

- [Анти-спам политика](https://etochat.bot/anti-spam): что разрешено и что считается спамом в Telegram, Макс, Instagram* и ВКонтакте.
- [Политика возврата средств](https://etochat.bot/refund): когда возможен возврат и как его оформить.
- [Возрастная политика](https://etochat.bot/age-policy): с какого возраста доступна регистрация и оплата.
- [Сообщить о нарушении](https://etochat.bot/abuse): как сообщить о спаме, фишинге или незаконном контенте.

---

* Instagram принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещённой на территории Российской Федерации.