База знаний· Телеграм· Имя, аватар и описание бота в Telegram

Телеграм

Имя, аватар и описание бота в Telegram

Что клиент видит в шапке бота и как это настроить через @BotFather.

Когда клиент открывает вашего бота в Telegram, в шапке он видит: аватар, имя бота, краткое описание и кнопку «Запустить». Всё это настраивается через @BotFather — стандартный механизм Telegram.

Что можно настроить

  • Имя бота. Видно в шапке. Может содержать пробелы и эмодзи.
  • @username — короткий ник для ссылки t.me/your_bot. Один раз — потом меняется через перевыпуск.
  • Аватар — картинка бота. Квадрат, рекомендуем 512×512 пикселей.
  • Описание (Description) — длинный текст «о боте». Видно при первом открытии чата.
  • About — короткий текст в шапке профиля.
  • Команды — подсказки команд (см. отдельную статью «Команды и приватность бота»).

Как поменять имя

  1. Откройте @BotFather.
  2. /mybots → выберите вашего бота.
  3. «Edit Bot» → «Edit Name».
  4. Введите новое имя.

Имя обновляется в Telegram сразу же.

Как поменять аватар

  1. @BotFather/mybots → ваш бот → «Edit Bot» → «Edit Botpic».
  2. Отправьте боту картинку в чат.

Аватар обновится в течение нескольких минут (Telegram кеширует — иногда видно с задержкой).

Рекомендации для аватара

Простая и узнаваемая картинка. Если это лого — пусть будет крупным, чтобы было видно даже в маленьком кружке. Тёмные детали на тёмном фоне — плохо: в шапке Telegram бот теряется.

Описание (Description)

Это длинный текст, который Telegram показывает клиенту при первом открытии чата с ботом, до первого сообщения. Хорошее описание:

  • 3–4 коротких предложения;
  • что бот умеет (приём заявок, ответы на вопросы, запись на услугу);
  • что нажать дальше («Нажмите «Запустить», чтобы начать»).

Меняется так же: @BotFather → ваш бот → «Edit Bot» → «Edit Description».

About

Это короткий текст в шапке профиля бота (виден всегда). Не более 120 символов. Хорошо подходит фраза-слоган или одна строка про деятельность.

Меняется так же: @BotFather → «Edit About text».

Команды

См. отдельную статью «Команды и приватность бота» — там подробно про регистрацию /start, /menu и т. п.

Как поменять @username

@username — единственное, что не меняется в один клик. Чтобы его поменять:

  1. @BotFather/mybots → ваш бот → «Edit Bot» → «Edit Botusername».
  2. Введите новый @username — должен быть свободным.

После смены старая ссылка t.me/old_username перестаёт работать. Обновите ссылки везде: в рекламе, на сайте, в Telegram-канале.

Что менять чаще, что — реже

  • Описание и About — спокойно правьте по мере роста бизнеса (раз в квартал).
  • Команды — раз в месяц, по мере появления новых сценариев.
  • Аватар — менять стоит редко, чтобы клиенты узнавали бота.
  • Имя — менять только если меняется бренд.
  • @username — лучше не менять никогда. Если решили — продумайте перенос.

Не нашли ответ?

Напишите в поддержку — подскажем по шагам в рабочее время.