Можно попробовать бесплатно?
Да, двумя способами. После регистрации вы получаете «Пробный Премиум» на 7 дней — это полноценный «Премиум» с 30 ИИ-токенами на тест. По окончании пробного периода бот автоматически переходит на бесплатный «Старт» — до 50 диалогов в месяц без карты и автосписаний.
Что входит в бесплатный тариф?
Один бот, до 50 новых диалогов в месяц, 1 базовый сценарий (например, приветствие или меню). ИИ-агент и ИИ-помощник отключены — их можно включить, перейдя на «Премиум». Лимит сбрасывается 1-го числа каждого месяца.
Чем «Плюс» отличается от «Премиума»?
Только одним: ИИ. «Плюс» (990 ₽/мес) — это полный продукт без ограничений: безлимит диалогов и сценариев, команда, рассылки, все модули, аналитика, API. «Премиум» (1 590 ₽/мес) — то же самое плюс ИИ-агент, ИИ-помощник и 500 ИИ-токенов в месяц.
А команда, рассылки и модули — есть на «Плюсе»?
Да, всё это входит в «Плюс» без ограничений. Команда операторов, рассылки в Telegram и МАКС, дополнительные модули (онлайн-запись, CRM-интеграции и т.п.), расширенная аналитика, API и Webhooks — всё доступно. Единственное, чего нет на «Плюсе», — это ИИ.
Что произойдёт по окончании пробного периода?
Бот не отключается — мы автоматически переводим его на бесплатный «Старт» (до 50 диалогов в месяц), чтобы вы спокойно решили, переходить на «Плюс»/«Премиум» или остаться на бесплатном. Все диалоги и настройки сохраняются.
Можно купить тариф сразу за год?
Да. При оплате сразу за 12 месяцев действует скидка −20%. Период выбирается прямо в виджете оплаты в кабинете. Помесячно тоже можно — без потери в функциях.
Сколько стоит подключить второго и последующих ботов?
Один бот — один тариф. Цена фиксированная и одинаковая для каждого: «Плюс» — 990 ₽/мес, «Премиум» — 1 590 ₽/мес. У разных ботов могут быть разные тарифы — платить можно помесячно или за год.
Переносятся ли неизрасходованные ИИ-токены?
Купленные дополнительно ИИ-токены переносятся при условии активного «Премиума». Включённые в тариф 500 токенов на следующий месяц не переносятся — они обновляются каждый месяц.
Можно ли активировать пробный период ещё раз?
Нет. «Пробный Премиум» привязан к профилю и выдаётся один раз — независимо от того, сколько ботов вы подключаете. Зато бесплатный «Старт» доступен всегда.
Можно отменить или изменить подписку в любое время?
Да. Отмена и смена тарифа — в один клик в кабинете. Сервис продолжает работать до конца оплаченного периода. После окончания бот автоматически переходит на бесплатный «Старт» — клиенты не остаются без ответа.
Какие способы оплаты доступны?
Карты Visa, Mastercard, МИР через банк-эквайер CloudPayments. Помесячная оплата — по сохранённой карте, годовая — единоразовый платёж без автосписаний.
А если сервис мне не подойдёт?
Если вы оплатили подписку и не пользовались сервисом — в течение 3 дней с момента оплаты вернём деньги полностью. Дальше работает возврат за неиспользованный период по ст. 32 ЗоЗПП. Подробнее — в
публичной оферте.