क्या मुफ़्त में आज़मा सकते हैं?
हाँ, 2 तरीकों से। साइन अप करने के बाद 3 दिन Premium ट्रायल मिलता है। इसमें पूरा Premium और आज़माने के लिए 30 AI जवाब हैं। ट्रायल के बाद खाता अपने-आप मुफ़्त Starter पर आ जाता है: महीने में 50 बातचीत तक, बिना कार्ड या अपने-आप पैसा कटे।
मुफ़्त प्लान में क्या मिलता है?
एक खाता, महीने में 50 नई बातचीत तक और 1 बुनियादी फ्लो, जैसे स्वागत या मेन्यू। AI एजेंट और AI सहायक बंद रहते हैं। Premium पर जाने से उन्हें चालू कर सकते हैं। Starter में Telegram चैनल की पोस्ट और कमेंट भी नहीं हैं। वे Plus से मिलते हैं। हर महीने 1 तारीख को सीमा फिर से शुरू होती है।
बातचीत किसे गिनते हैं?
इस महीने पहली बार आपको लिखने वाला हर व्यक्ति एक बातचीत है। बाद में वह कितने मैसेज भेजता है या बॉट कितने जवाब देता है, इससे गिनती नहीं बदलती। Starter में हर महीने ऐसे 50 लोगों तक बातचीत कर सकते हैं। हर महीने 1 तारीख को सीमा फिर से मिलती है। Plus और Premium में बातचीत की संख्या की सीमा नहीं है।
Plus और Premium में क्या अंतर है?
केवल एक चीज़: AI। Plus (19,99 €/माह) में पूरा प्रोडक्ट मिलता है: बिना सीमा के बातचीत और फ्लो, टीम, ब्रॉडकास्ट, सभी मॉड्यूल, एनालिटिक्स और API। Premium (34,99 €/माह) में वही सब, साथ में AI एजेंट, AI सहायक, Telegram पोस्ट के लिए AI और महीने के 500 AI जवाब हैं।
क्या Plus में टीम, ब्रॉडकास्ट और मॉड्यूल हैं?
हाँ, ये सब Plus में बिना संख्या की सीमा के हैं। अपनी टीम के सदस्य, Telegram ब्रॉडकास्ट, चैनल की पोस्ट और कमेंट, सेवा की बुकिंग व CRM इंटीग्रेशन जैसे अतिरिक्त मॉड्यूल, विस्तृत एनालिटिक्स, API और वेबहुक उपलब्ध हैं। Plus में केवल AI नहीं है।
Plus और Premium में किन चीज़ों की सीमा नहीं है?
बातचीत, संपर्क, फ्लो, कीवर्ड, पोस्ट और कमेंट की संख्या की सीमा नहीं है। प्लेटफ़ॉर्म के अपने नियम लागू रहते हैं। जैसे Instagram में बॉट व्यक्ति के मैसेज के बाद 24 घंटे के अंदर जवाब दे सकता है। खाते इसमें शामिल नहीं हैं। हर कनेक्ट किए खाते का अपना प्लान होता है।
ट्रायल खत्म होने पर क्या होगा?
कुछ बंद नहीं होता। खाता अपने-आप मुफ़्त Starter पर आ जाता है, जिसमें महीने में 50 बातचीत तक हैं। आप आराम से तय करें कि Plus या Premium लेना है या मुफ़्त प्लान पर रहना है। सारी बातचीत और सेटिंग बनी रहती हैं।
क्या पूरे साल का प्लान खरीद सकते हैं?
हाँ। एक साथ 12 महीनों का भुगतान करने पर −20% छूट मिलती है। डैशबोर्ड के भुगतान विजेट में अवधि चुनें। महीने का भुगतान भी कर सकते हैं, सुविधाएँ कम नहीं होंगी।
कई खाते हों तो हर एक का भुगतान होगा?
हाँ। हर कनेक्ट किए खाते का अपना प्लान है: Instagram प्रोफ़ाइल, Telegram बॉट या वेबसाइट। कीमत हर खाते के लिए एक जैसी है: Plus 19,99 €/माह, Premium 34,99 €/माह। 2 Instagram खाते हों तो 2 प्लान; Instagram और Telegram हों तो भी 2। हर खाते पर अलग प्लान रख सकते हैं और महीने या साल का भुगतान कर सकते हैं।
बचे हुए AI जवाब अगले महीने मिलते हैं?
अलग से खरीदे गए AI जवाब अगले महीने मिलते हैं, बशर्ते Premium चालू हो। प्लान में शामिल 500 AI जवाब आगे नहीं बढ़ते। वे हर महीने नए मिलते हैं।
क्या दोबारा ट्रायल ले सकते हैं?
नहीं। Premium ट्रायल प्रोफ़ाइल से जुड़ा है और एक बार मिलता है, चाहे कितने खाते कनेक्ट करें। मुफ़्त Starter हमेशा उपलब्ध है।
क्या सदस्यता कभी भी बदल या रद्द कर सकते हैं?
हाँ। डैशबोर्ड में एक क्लिक से प्लान बदलें या रद्द करें। भुगतान की अवधि के अंत तक सेवा चलती रहेगी। फिर खाता अपने-आप मुफ़्त Starter पर आ जाएगा, ताकि ग्राहकों को जवाब मिलता रहे।
भुगतान के कौन-से तरीके हैं?
CloudPayments के भुगतान बैंक के ज़रिए Visa, Mastercard और MIR कार्ड। महीने का भुगतान सहेजे गए कार्ड से होता है। साल का भुगतान एक बार होता है, अपने-आप पैसा नहीं कटता।
क्या कंपनी की ओर से भुगतान कर सकते हैं?
हाँ। डैशबोर्ड से सहायता टीम को लिखें। हम बताएँगे कि कंपनी या रूस के व्यक्तिगत उद्यमी की ओर से भुगतान कैसे करें और कौन-से दस्तावेज़ मिलेंगे।
सेवा मेरे काम की न निकले तो?
सदस्यता का भुगतान करके सेवा इस्तेमाल न की हो तो भुगतान के 3 दिन के अंदर पूरा पैसा लौटाएँगे। इसके बाद रूस के उपभोक्ता संरक्षण कानून की धारा 32 के अनुसार इस्तेमाल न हुई अवधि का रिफ़ंड मिलता है। पूरी जानकारी
सार्वजनिक ऑफ़र की शर्तों में है।