Ücretsiz deneyebilir miyim?
Evet, iki şekilde. Kayıt olduktan sonra 3 gün Premium denemesi alırsınız; tüm Premium özellikleri ve denemek için 30 yapay zekâ yanıtı dahildir. Deneme sonunda hesap ücretsiz Starter planına geçer: ayda en fazla 50 konuşma. Kart gerekmez, otomatik ödeme alınmaz.
Ücretsiz plana neler dahil?
Bir hesap, ayda en fazla 50 yeni konuşma ve 1 temel akış; örneğin karşılama veya menü. Yapay zekâ ajanı ve asistanı kapalıdır; Premium’a geçerek açabilirsiniz. Starter’da Telegram kanal gönderileri ve yorumları da yoktur; bunlar Plus’tan itibaren kullanılabilir. Limit her ayın 1. gününde sıfırlanır.
Konuşma nasıl sayılır?
Konuşma, o ay size ilk kez yazan bir kişidir. Sonrasında kaç mesaj gönderdiği veya botun kaç kez yanıt verdiği sayıyı değiştirmez: tek konuşma sayılır. Starter’da ayda en fazla 50 kişi; limit her ayın 1. gününde yenilenir. Plus ve Premium’da konuşma sayısı sınırsızdır.
Plus ile Premium arasındaki fark nedir?
Tek fark yapay zekâdır. Plus (19,99 €/ay) tüm ürünü sınırsız sunar: konuşmalar, akışlar, ekip, toplu mesajlar, tüm modüller, analizler ve API. Premium (34,99 €/ay) bunlara yapay zekâ ajanı, asistanı, Telegram gönderileri için yapay zekâ ve ayda 500 yapay zekâ yanıtı ekler.
Ekip, toplu mesaj ve modüller Plus’ta var mı?
Evet, hepsi Plus’a sınırsız dahildir. Müşteri temsilcileri, Telegram toplu mesajları, kanal gönderileri ve yorumları, ek modüller (randevu, CRM entegrasyonları vb.), gelişmiş analizler, API ve Webhooks kullanılabilir. Plus’ta olmayan tek özellik yapay zekâdır.
Plus ve Premium’da neler sınırsız?
Konuşmalar, kişiler, akışlar, anahtar kelimeler, gönderiler ve yorumlar sınırsızdır. Yalnızca platformların kendi kuralları geçerlidir: örneğin Instagram botu kişinin mesajından sonraki 24 saat içinde yanıtlayabilir. Hesap sayısı sınırsız kullanıma dahil değildir; her bağlı hesap için ayrı plan gerekir.
Deneme bitince ne olur?
Hiçbir şey devre dışı bırakılmaz. Hesap ücretsiz Starter planına otomatik geçer (ayda en fazla 50 konuşma). Böylece Plus veya Premium’a geçmeyi ya da ücretsiz devam etmeyi rahatça seçebilirsiniz. Konuşmalarınız ve ayarlarınız korunur.
Bir yıllık plan satın alabilir miyim?
Evet. 12 ayı peşin ödediğinizde −20% indirim uygulanır. Dönemi paneldeki ödeme alanından seçebilirsiniz. Aylık ödeme de mümkündür; özellikler değişmez.
Her hesabım için ayrı ödeme mi gerekir?
Evet. Bir plan, tek bağlı hesap içindir: Instagram profili, Telegram botu veya web sitesi. Her hesap için fiyat aynıdır: Plus 19,99 €/ay, Premium 34,99 €/ay. İki Instagram hesabı iki plan gerektirir; Instagram ve Telegram da iki ayrı plandır. Hesapların planları farklı olabilir; aylık veya yıllık ödeme yapabilirsiniz.
Kullanılmayan yapay zekâ yanıtları devreder mi?
Ek satın aldığınız yapay zekâ yanıtları, Premium aktif olduğu sürece devreder. Plana dahil 500 yanıt sonraki aya aktarılmaz; her ay yenilenir.
Denemeyi tekrar başlatabilir miyim?
Hayır. Premium denemesi kullanıcı profiline bağlıdır ve kaç hesap bağladığınızdan bağımsız olarak bir kez verilir. Ücretsiz Starter ise her zaman kullanılabilir.
Aboneliği istediğim zaman değiştirebilir veya iptal edebilir miyim?
Evet. Panelden tek tıkla iptal edebilir veya plan değiştirebilirsiniz. Hizmet, ödediğiniz dönemin sonuna kadar çalışır. Sonrasında hesap ücretsiz Starter’a geçer; müşteriler yanıtsız kalmaz.
Hangi ödeme yöntemleri var?
CloudPayments aracılığıyla Visa, Mastercard ve MIR kartları. Aylık ödemeler kayıtlı karttan alınır. Yıllık ödeme ise otomatik yenilenmeyen tek seferlik bir ödemedir.
Şirket adına ödeme yapabilir miyim?
Evet. Panelden desteğe yazın; şirket veya Rusya’daki şahıs işletmesi adına ödeme yapmayı ve alacağınız belgeleri anlatalım.
Hizmet bana uygun değilse?
Aboneliği ödediyseniz ve hizmeti kullanmadıysanız ödeme tarihinden sonraki 3 gün içinde iade istediğinizde tutarın tamamını geri öderiz. Sonrasında kullanılmayan süre, Rusya Tüketici Hakları Kanunu’nun 32. maddesine göre iade edilir. Ayrıntılar
hizmet sözleşmesinde.