Masa rezervasyonu
Tarih, saat, misafir sayısı ve özel gün bilgisi düğmelerle seçilir. Talep size gelir, misafir onay alır.
Restoran ve kafeler
Restoran ve kafe sohbet botu
Masa rezervasyonu, menü ve paket servis siparişi konuşmada. Arama veya telefonda bekleyen görevli gerekmez. Bot rezervasyon alır, menüyü gösterir, ziyareti hatırlatır ve görüş sorar. Telegram ve Instagram’da.
Önce 3 gün Premium ücretsiz, kart gerekmez.
- Aramadan masa rezervasyonu
- Konuşmada menü ve paket servis siparişi
- Bir gün önce hatırlatma
- Ziyaret sonrası değerlendirme
Rezervasyon akışı
Üç dokunuşta rezervasyon
1
Misafir gün ve saat seçer
Bot boş saatleri düğmelerle gösterir. Misafir, restoran görevlisine telefonla ulaşmaya çalışmadan seçer.
2
Misafir sayısını belirtir
Birkaç düğmeli soru: kaç kişi, çocuk sandalyesi gerekli mi, özel bir gün mü? Bilgiler misafir kartınıza kaydedilir.
3
Onay ve hatırlatma alır
Bot rezervasyonu hemen onaylar, bir gün önce hatırlatır. Gelmeyenlerin sayısı azalır, masa boş kalmaz.
Neler yapar?
Restoran görevlisine sorulan her şey
Menü ve sunulmayan ürünler
Dosya veya bağlantı olarak menü, mevsimlik ürünler ve sunulamayan yemeklerin listesi. Tek yerden güncelleyin, bot güncel bilgiyi versin.
Paket servis siparişi
Misafir yemekleri seçer, adresini verir ve bot üzerinden öder. Sipariş size bildirim olarak gelir.
Çalışma saatleri ve adres
“Açık mısınız?”, “Neredesiniz?”, “Otopark var mı?” gibi sık soruları bot anında yanıtlar.
Ziyaret sonrası değerlendirme
Birkaç saat sonra bot ziyareti sorar ve memnun misafirleri harita hizmetlerinde değerlendirme bırakmaya yönlendirir.
Ziyafetler ve etkinlikler
Kalabalık gruplar için ayrı yol: tarih, misafir sayısı ve telefon alınır, sorumlu çalışan çağrılır.
Önce ve sonra
Restoranda ne değişir?
Alışılmış yöntem
- Telefon meşguldür. Misafir ulaşamayınca başka restorana gider.
- Rezervasyon peçeteye yazılır, aynı masa yanlışlıkla iki kez ayrılır.
- Menü PDF’i üç aylıktır, listedeki yemeklerin yarısı sunulamıyordur.
- Yalnızca memnun kalmayanlar değerlendirme yazar.
Botla
- Salon doluyken bile günün her saatinde rezervasyon alınır.
- Tüm rezervasyonlar, misafirlerin adı ve telefonuyla tek listede toplanır.
- Menü ve sunulmayan ürünler tek yerden güncellenir; bot güncel bilgiyi verir.
- Bot ziyareti sorup harita hizmetlerinde değerlendirme bırakmaya yönlendirir.
Kanallar
Misafirin zaten kullandığı kanallarda
Sık sorulan sorular
Restoran botu hakkında sorular
Bot restoran görevlisinin yerini alır mı?
Hayır. Çalışma saatleri, adres ve boş masa gibi tekrar eden soruları yanıtlar. Bir insanla konuşmak isteyen misafiri panelinizden size aktarır.
Sunulmayan ürünleri nasıl belirtirim?
Menü ve sunulmayan ürünler, yapay zekâ ajanının bilgi tabanında tutulur. Tek yerden güncelleyin; bot yeni bilgiyle yanıt versin. Akışı yeniden kurmanız gerekmez.
Paket servis ödemesi botta alınır mı?
Evet, bağlı ödeme sağlayıcısıyla. Bot konuşma içinde ödeme talebi oluşturur. Ödenen sipariş için bildirim alırsınız.
Misafir Telegram yerine Instagram’dan yazarsa?
Akış aynı, kanallar farklı: Telegram ve Instagram. Tüm konuşmalar ortak ekranda toplanır. Farklı uygulamalardan yanıt vermeniz gerekmez.
Restoran botunuzu ücretsiz oluşturun
3 gün Premium ücretsiz, kart gerekmez. Tek tıkla iptal.