Каталог және тауарлар
Фотосы, бағасы және сипаттамасы бар тауар карточкалары. Клиент чаттан шықпай қарап, тапсырыс береді.
Интернет-дүкен
Интернет-дүкенге арналған чат-бот
Каталог, тапсырыс және төлем — хат алмасу кезінде. Бөлек сайт пен себет қажет емес. Клиент тауар таңдап, тапсырыс беріп, ботта төлейді. Сіз хабарландыру аласыз. Telegram, Instagram, VK және MAX-та.
Алдымен «Премиумды» 3 күн тегін, картасыз сынаңыз.
- Тауарлар каталогы чаттың ішінде
- Батырмалар арқылы тапсырыс беру
- Ботта төлем қабылдау
- Сізге және клиентке тапсырыс туралы хабарландыру
Сатып алу сценарийі
Каталогтан төлемге дейін — хат алмасу кезінде
1
Клиент каталогты қарайды
Бот тауарларды фотосы, бағасы және «Тапсырыс беру» батырмасы бар карточкамен көрсетеді. Сайтқа өтудің қажеті жоқ.
2
Тапсырысты рәсімдейді
Тауар мен санын таңдап, байланыс деректері мен мекенжайын қалдырады. Батырмалар мен қысқа сұрақтар арқылы.
3
Ботта төлейді
Бот диалогтың ішінде шот ұсынып, төлем қабылдайды. Сіз бен клиент тапсырыс туралы хабарландыру аласыз.
Не істей алады?
Хат алмасып сатуға қажеттінің бәрі
Ботта төлем қабылдау
Қосылған провайдер арқылы диалогтың ішінде төлем қабылдау. Басқа беттерге өтудің қажеті жоқ.
Тапсырыстар туралы хабарландыру
Жаңа тапсырыс сізге және қажет болса, басқа мессенджерге келеді. Клиент растау алады.
Сұрақтарға жауап беру
ЖИ-агент білім базаңыз бойынша тауардың бар-жоғы, жеткізу және өлшемдер туралы 24/7 жауап береді.
Аяқталмаған тапсырысты еске салу
Клиент тапсырысты аяқтамаса, бот еске салып, көмек ұсынады. Жоғалған сатылымдар азаяды.
Клиент карточкасы
Клиенттің барлық тапсырысы мен байланыс деректері сақталады. Тарихын көріп, қайта сатуды ұсына аласыз.
Жиі қойылатын сұрақтар
Боттағы дүкен туралы жиі қойылатын сұрақтар
Сайтсыз, мессенджердің ішінде сатуға бола ма?
Иә. Бот хат алмасу кезінде каталогты көрсетіп, тапсырыс рәсімдеп, төлем қабылдайды. Бөлек сайт қажет емес.
Төлемді қалай қабылдаймын?
Төлем провайдерін қосыңыз. Бот диалогта шот ұсынып, төлем қабылдайды. Сіз тапсырыс туралы хабарландыру аласыз.
Бот тауар туралы сұрақтарға жауап бере ме?
Иә. ЖИ-агент білім базаңыз бойынша тауардың бар-жоғы, жеткізу, өлшемдер мен төлем туралы жауап береді. Күрделі сұрақты операторға береді.