Une alternative à Carrot quest pour le site et les messageries
Carrot quest est une plateforme de marketing et de support pour sites. ETOCHATBOT propose une configuration plus simple : chat du site, bots Telegram et Instagram, et agent IA dans un même espace. À partir de 19,99 € par mois et par compte, payable au mois.
Commencez par 3 jours de Premium gratuits, sans carte bancaire.
- 3
- canaux dans un seul espace :
Telegram, Instagram et chat du site - 0 €
- forfait « Starter »
gratuit sans limite de durée - 3
- jours de « Premium »
offerts, sans carte bancaire - ~3 min
- pour connecter le bot,
sans développeur
Les différences avec Carrot quest
Carrot quest
- Prix selon les visiteurs ou les conseillers, avec au moins 3 mois à payer
- Bots de messagerie et bot IA séparés, dès 3 490 et 12 000 €/mois
- Pas de forfait gratuit, 7 jours d’essai
ETOCHATBOT
- Telegram, Instagram et chat de site dans un espace commun
- Éditeur visuel sans code et modèles prêts à l’emploi
- Agent IA qui utilise votre base de connaissances
- À partir de 19,99 € par compte, sans limite d’abonnés ni de conversations
ETOCHATBOT ou Carrot quest : lequel choisir ?
| ETOCHATBOT | Carrot quest | |
|---|---|---|
| Chat sur votre site | ||
| Conversations Telegram dans la même boîte de réception | ||
| Bots de messagerie | inclus dans le forfait | module séparé |
| messages privés, commentaires et stories | messages privés et mentions en story | |
| L’IA répond à vos clients | à partir du forfait à 34,99 € | module dès 12 000 €/mois |
| Configuration de l’IA | par vous : site, tarifs et fichiers | par leur équipe, lancement en 1 à 3 jours |
| Pop-ups et campagnes e-mail | ||
| Données sur les visiteurs | présence sur le site et pages consultées | segments, actions et parcours |
| Campagnes sur les messageries | sur Telegram | dans le module de bots |
| Intégrations CRM | par webhooks | amoCRM et autres CRM |
| Forfait gratuit |
Informations pour 2026. Comparatif préparé par ETOCHATBOT à partir de données publiques. Les fonctions peuvent évoluer.
Prix : ETOCHATBOT et Carrot quest
| ETOCHATBOT | Carrot quest | |
|---|---|---|
| Base de facturation | par compte connecté : site, bot ou profil | selon les visiteurs ou les conseillers, modules séparés |
| Modalités de paiement | au mois ou à l’année avec 20% de remise | au moins 3 mois ; remise de 15% pour six mois et 20% pour un an |
| Gratuit | « Starter » sans limite de durée : 50 conversations/mois, 1 scénario | non, 7 jours d’essai |
| Chat de site avec bot | « Plus » : 19,99 €/mois, ou 15,99 € en paiement annuel | Obshchenie (« communication ») jusqu’à 10 000 visiteurs : 4 490 €/mois pour 3 mois payés, ou 3 592 ₽ en paiement annuel |
| Site et messageries dans un espace commun, sans IA | 3 960 €/mois, bots inclus | 4 490 €/mois pour le chat et les conversations, plus le module de bots dès 3 490 ₽ |
| L’IA répond à vos clients | « Premium » : 34,99 €/mois, 500 réponses | module dès 12 000 €/mois pour 1 000 questions, en supplément |
| Conseillers | équipe incluse à partir de « Plus », sans supplément par personne | Obshchenie : jusqu’à 5 ; Podderzhka (« assistance ») à 2 990 ₽ par conseiller, trois minimum |
| Période d’essai | 3 jours de « Premium », sans carte bancaire | 7 jours |
Consultez nos forfaits. Les prix de Carrot quest peuvent évoluer.
Passer de Carrot quest à ETOCHATBOT
Notez votre configuration actuelle
Notez accueils, réponses hors horaires, scénarios et questions courantes. Aucun import automatique, mais un chat classique peut se configurer en une soirée.
Installez notre widget
L’inscription est gratuite et le widget utilise une ligne de code. Retirez le code Carrot quest pour éviter deux chats sur le site.
Connectez vos messageries
Telegram et Instagram se connectent dans le même espace. Les conversations sont réunies. Un bot Telegram ne fonctionne que dans un service à la fois : après connexion ici, il cesse de répondre dans Carrot quest.
Configurez l’agent IA
Avec « Premium », importez site, tarifs et FAQ. L’agent répond aux visiteurs et passe la main à un conseiller quand il ne connaît pas la réponse.
Quel service pour quel besoin
Carrot quest convient mieux aux sites avec beaucoup de trafic, une équipe marketing et un service de support qui utilisent pop-ups, campagnes e-mail, segments de visiteurs, tickets et analyses par conseiller.
ETOCHATBOT convient mieux si vous avez besoin d’un chat sur votre site avec un bot et un agent IA, et si vos clients vous écrivent aussi sur Telegram ou Instagram. Les bots sont inclus pour tous les canaux, et l’agent IA dans Premium à 34,99 € par mois. Vous pouvez payer au mois et commencer gratuitement.
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En savoir plusNotre méthode de comparaison
Ce comparatif repose sur les données publiques des services pour 2026. Les fonctions et prix évoluent : vérifiez les conditions sur leurs sites officiels.
Vérifiez nos chiffres sur la page Forfaits et tarifs. Découvrez nos canaux : Telegram, Instagram et chat sur le site, ainsi que notre agent IA et notre éditeur de scénarios. Consultez le site officiel de Carrot quest pour connaître ses conditions actuelles.
Questions sur le changement de service
Qu’est-ce que Carrot quest ?
Combien coûte Carrot quest ?
Carrot quest propose-t-il une offre gratuite ?
Lequel est le plus économique ?
Peut-on transférer un chat Carrot quest ?
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