Réponses aux commentaires Instagram

Le bot répond automatiquement aux nouveaux commentaires avec une réponse de votre liste choisie au hasard ou une réponse IA adaptée. Il intervient seulement si aucune règle à mot-clé n’a traité le commentaire.

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Réponse du bot à un commentaire Instagram

Comment ça marche

  1. 1

    Un commentaire arrive

    Sous toutes les publications ou celles de votre choix.

  2. 2

    Les mots-clés passent d’abord

    Si une règle reconnaît le commentaire, la réponse automatique n’intervient pas.

  3. 3

    Sinon, la réponse automatique

    Un commentaire, une réponse, sans doublon.

Comment activer les réponses aux commentaires Instagram

Où trouver la fonction :CommentsRéponses automatiques

  1. 1

    Ouvrez « Comments » → « Auto-replies »

    « Comments » (commentaires) se trouve dans la partie Instagram du menu du bot. Au-dessus du fil : « Keywords », « Auto-replies » et « Mentions ».

    Section « Comments » d’ETOCHATBOT : « Keywords », « Auto-replies » et « Mentions »
  2. 2

    Choisissez les réponses

    Ajoutez au moins cinq messages : le bot en choisit un au hasard. Ou laissez l’IA rédiger une courte réponse selon vos règles.

    Choisir les réponses — écran de configuration dans ETOCHATBOT
  3. 3

    Où répondre et sous quelles publications

    Publiquement sous le commentaire, en privé à son auteur ou les deux. Sous toutes les publications ou seulement certaines.

    Où répondre et sous quelles publications — écran de configuration dans ETOCHATBOT
  4. 4

    Définissez les précautions

    Vous pouvez ignorer les émojis et les commentaires très courts. La limite de réponses par heure protège votre compte : Instagram considère les réponses identiques en masse comme du spam.

    Définir les précautions — écran de configuration dans ETOCHATBOT
  5. 5

    Activez la protection antispam

    Le bot masque ou supprime les mots interdits, liens, coordonnées tierces, majuscules excessives, commentaires composés d’émojis et répétitions, sans y répondre.

    Activer la protection antispam — écran de configuration dans ETOCHATBOT

Questions fréquentes

Pourquoi au moins cinq variantes de réponse ?
Instagram considère les réponses identiques sous chaque commentaire comme du spam. Le bot choisit à chaque fois une variante au hasard.
Quelle différence entre réponse automatique et mot-clé ?
Le mot-clé déclenche une réponse précise et un message privé. La réponse automatique traite les autres commentaires. Le mot-clé passe toujours en premier, pour éviter deux réponses.
L’IA peut-elle répondre ?
Oui, avec Premium. L’IA rédige une courte réponse adaptée au commentaire et à vos règles. L’agent IA répond aux questions sur les prix et services.
Supprime-t-il le spam ?
Oui, il le masque ou le supprime selon votre choix. Un commentaire masqué reste visible uniquement par son auteur, qui ne voit pas qu’il a été écarté.

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