Qualification initiale
Il distingue les simples questions des dossiers concrets et recueille les informations utiles avant l’intervention du juriste.
Juristes et avocats
Un chatbot pour votre cabinet juridique
Le bot accueille la demande, identifie le sujet et l’urgence, répond aux questions courantes avec votre base de connaissances et transmet un dossier préparé au juriste. Votre temps reste consacré aux affaires plutôt qu’au premier contact.
Commencez par 3 jours de Premium gratuits, sans carte bancaire.
- Qualification initiale de la demande
- Réponses issues de votre base de connaissances
- Transmission au juriste avec un résumé
- Disponible la nuit et le week-end
Comment ça marche
Du premier message à la demande qualifiée
1
La personne décrit son problème
Le bot demande le domaine : famille, travail, logement ou entreprise. Il invite ensuite la personne à décrire brièvement sa situation.
2
Le bot précise les points essentiels
Délais, documents disponibles, éventuelle procédure et ville : deux ou trois questions permettent au juriste de savoir si l’affaire relève de sa spécialité.
3
La demande est transmise au juriste
Vous recevez la situation et les coordonnées. La personne sait quand elle sera recontactée et n’a pas besoin de chercher ailleurs.
Les fonctions
Ce que le bot prend en charge
Des réponses à partir de vos contenus
L’agent IA utilise vos articles, tarifs et procédures. Il ne cherche pas sur Internet et n’invente pas ce qui manque dans vos documents.
La nuit et le week-end
Les demandes n’attendent pas les horaires d’ouverture. Le bot répond immédiatement. Le matin, vous retrouvez des demandes avec du contexte, pas seulement « Bonjour ».
Réception des documents
La personne peut joindre une photo ou un scan. Le fichier accompagne sa demande.
Transmission au juriste
Quand une personne doit intervenir, le bot transmet la conversation et cesse de répondre, pour éviter deux réponses au même client.
Des formulations prudentes
Le bot ne porte pas de jugement juridique et ne promet pas d’issue. Il prépare la consultation, sans la remplacer.
Avant et après
Ce qui change dans l’accueil des demandes
Sans bot
- Le juriste traite lui-même les messages « Bonjour » et les questions sur les tarifs.
- Le message de la nuit attend le matin. Entre-temps, la personne a contacté trois autres cabinets.
- Le sujet se précise pendant l’appel et ne correspond souvent pas à votre spécialité.
- Les coordonnées se perdent dans les conversations de plusieurs messageries.
Avec le bot
- Le bot gère le premier contact et le juriste reçoit une demande déjà préparée.
- La réponse arrive immédiatement, à toute heure, pour garder le contact.
- Le domaine et l’urgence sont connus avant l’appel.
- Toutes les demandes sont dans un seul espace avec l’historique et la fiche du client.
Questions fréquentes
Questions sur le chatbot juridique
Le bot donnera-t-il des conseils juridiques ?
Non. Il répond aux questions pratiques à partir de vos documents : prix, délais, pièces à apporter et prise de rendez-vous. L’analyse juridique reste votre travail. La consultation est votre service, pas une fonction du bot.
D’où viennent les réponses du bot ?
De la base de connaissances que vous importez : articles, tarifs, procédures et FAQ. Si une réponse manque, le bot le dit et transmet au juriste plutôt que de l’inventer.
Peut-on recevoir des documents ?
Oui. La personne joint une photo ou un scan dans le chat. Le fichier accompagne la demande dans votre espace de travail.
Où le bot peut-il fonctionner ?
Dans le widget de votre site et sur Telegram et Instagram. Un même scénario et une boîte de réception partagée.
Créez gratuitement votre bot juridique
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