Instagramのコメントに自動返信

ボットが新しいコメントに自動返信します。用意した返信文からランダムに選ぶか、内容に応じてAIが回答します。キーワードのルールに当てはまらないコメントが対象です。

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Instagramのコメントへのボットの返信

使い方

  1. 1

    コメントが届く

    すべての投稿、または指定した投稿で。

  2. 2

    まずキーワードのルールを確認

    キーワードのルールが一致したら、通常の自動返信は行いません。

  3. 3

    一致しなければ自動返信

    コメント1件に返信1件。重複して送りません。

Instagramのコメントへの自動返信を有効にする方法

管理画面の場所:CommentsAuto-replies

  1. 1

    「Comments」(コメント)→「Auto-replies」(自動返信)を開く

    ボットのメニューのInstagram欄に「Comments」があります。一覧の上に「Keywords」(キーワード)、「Auto-replies」、「Mentions」(メンション)のリンクがあります。

    ETOCHATBOTの「Comments」:「Keywords」「Auto-replies」「Mentions」のリンク
  2. 2

    返信する内容を選ぶ

    返信文は5種類以上登録します。ボットが毎回ランダムに選びます。AIに、指定したルールに沿って短い返信を書かせることもできます。

    ETOCHATBOTの設定画面:返信する内容
  3. 3

    返信先と対象の投稿を選ぶ

    コメントへの公開返信、コメント投稿者へのDM、または両方を選べます。すべての投稿を対象にすることも、投稿を指定することもできます。

    ETOCHATBOTの設定画面:返信先と対象の投稿
  4. 4

    返信の条件と上限を設定する

    絵文字や非常に短いコメントは、返信対象から外せます。1時間あたりの返信数に上限を設け、アカウントを保護できます。Instagramは、同じ返信を大量に送る行為をスパムと判断します。

    ETOCHATBOTの設定画面:返信の条件と上限
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    スパム対策を有効にする

    禁止ワード、リンク、第三者の連絡先、大文字が多すぎる文章、絵文字だけのコメント、繰り返しの投稿を、ボットが非表示または削除します。これらには返信しません。

    スパム対策を有効にするETOCHATBOTの設定画面

よくある質問

なぜ返信文が5種類以上必要なのですか?
Instagramは、どのコメントにも同じ返信を送る行為をスパムと判断します。ボットは毎回、登録した返信文からランダムに選びます。
通常の自動返信とキーワードのルールはどう違いますか?
キーワードのルールは、特定の言葉に決められた返信を送り、DMを送信します。通常の自動返信は、それ以外のコメントに対応します。キーワードを先に判定するので、同じコメントに重複して返信しません。
AIで返信できますか?
はい。Premiumでは、コメントの内容と指定したルールに沿って、AIが短い返信を作成します。価格やサービスの質問には、AIエージェントが回答します。
ボットはスパムを削除しますか?
はい。非表示にするか削除するかを選べます。非表示にしたコメントは投稿者にだけ見えるため、スパムを送った本人は非表示にされたことに気付きません。

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