Instagramのチャットボット
DM（ダイレクトメッセージ）と投稿のコメントに返信し、キーワードに応じてガイドを送信。フォロー状況も確認します。
Instagramとの公式連携。数分で接続でき、プログラミングは不要です。その他の質問にはAIが回答します。
キーワードで、コメントからDMへ
投稿やリールのコメント、またはDMにキーワードが届くと、ボットがコメントに返信し、DMでガイド、リンク、プロモコードを送ります。
-
投稿ごとにルールを設定
ある投稿ではガイド、別の投稿では料金表を送れます。ルールには複数のキーワードを設定でき、大文字と小文字は区別しません。
-
同じ人への送信は1日1回
同じ人がもう一度キーワードを送っても、その日のうちにガイドを重複送信しません。同じメッセージが繰り返し届くのを防げます。
-
リンクを開いた人を確認
メッセージ内のリンクのクリックを計測します。ルールごとに、ガイドを開いた人数を確認できます。
すべてのコメントに自動返信
ボットが投稿のコメントに自動で返信します。用意した返信文からランダムに選ぶか、コメントの内容に応じてAIが回答します。
-
ロボットらしくない返信
返信文は5種類以上登録します。毎回ランダムに選ばれます。AIモードでは、指定したトーンで返信します。
-
返信先は自由に選択
コメントへの返信、DM、または両方を選べます。すべての投稿を対象にすることも、投稿を指定することもできます。絵文字だけのコメントは、返信対象から外せます。
-
スパムフィルター
リンク、第三者の連絡先、大文字が多すぎるコメント、繰り返しの投稿をボットが非表示または削除し、Telegramで通知します。ルールは個別に有効にできます。
ガイドの送信前にフォローを確認
ボットは本人の申告ではなく、Instagramにフォロー状況を問い合わせます。
-
フォロー済みなら、すぐにガイドを送信
確認が終わると、すぐにDMで資料を送ります。
-
未フォローなら「フォローしました」ボタンを送信
ボットがフォローを案内し、ボタンを送ります。相手がボタンを押すと、もう一度確認してガイドを渡します。
-
「フォロワー」タグを付与
ガイドを受け取るためにフォローした人には、顧客情報にタグが付きます。タグを使って、該当する人を簡単に見つけられます。
- 相手がキーワードを送信：投稿のコメントかDMから
- ボットがInstagramに問い合わせてフォローを確認
- フォロー済みガイドを受け取り、「フォロワー」タグが付く未フォロー「フォローしました」ボタンを受け取り、ボットが再確認
その他の質問にはAIが回答
価格、在庫、配送など、どのフローにも当てはまらない質問には、用意した資料をもとにAIエージェントが回答します。DMでも、投稿のコメントでも使えます。
-
登録した資料から学習
料金表、配送条件、サービス内容を、ウェブサイトのリンク、ファイル、テキストで追加できます。
-
分からないときは担当者へ確認
未回答の質問を一覧にまとめます。一度答えを追加すれば、次からはエージェントが回答できます。
-
難しい質問は担当者へ
利用者が担当者との会話を希望すると、エージェントは内容を短くまとめて引き継ぎます。
投稿・リール・ストーリーズを予約投稿
パソコンで投稿を作って時間を選ぶだけ。オフラインでも自動で公開されます。PlusとPremiumプランで利用できます。
-
指定した時刻ぴったりに公開
通常の投稿、写真や動画を10件までまとめたカルーセル、独自カバー付きのリール、ビジネスアカウントからのストーリーズ。
-
最初のコメントも自動で
ハッシュタグやリンク、キーワードのコメントを促す一言を、公開直後または後からボットが投稿の下に書き込みます。
-
投稿ごとの統計
リーチ、閲覧数、保存数、シェア数を公開後1週間にわたって自動で収集します。
Instagramを接続する方法
プログラミングやAPIキーは不要です。Instagramの公式ログインから接続します。
- 1
新規登録
メールアドレスで登録。カード登録は不要です。最初の3日間はPremiumを無料で利用できます。
- 2
Instagramにログインする
「Instagramを接続」を押し、プロアカウントにログインして、メッセージとコメントへのアクセスを許可します。
- 3
フローを有効にする
キーワード、コメントへの自動返信、ストーリーズのメンションへの返信など、テンプレートを選び、設定ウィザードの質問に答えてください。
Instagramチャットボットの料金
料金は接続したアカウントごとにかかります。すべてのフローが料金プランに含まれます。