Chatbot para Instagram

Responde por mensaje directo y en comentarios, envía una guía con una palabra clave y comprueba si te siguen.

Integración oficial con Instagram: conecta en un par de minutos, sin código. La IA responde a las demás preguntas.

Conecta Instagram 3 días de Premium gratis
Palabra clave en un comentario y respuesta del bot: «Te lo enviamos por mensaje directo»
Mensaje del bot en los mensajes directos de Instagram

Palabras clave: del comentario al mensaje directo

Una persona escribe una palabra bajo un post, un Reel o por mensaje directo. El bot responde al comentario y le envía una guía, un enlace o un código de descuento en privado.

  • Una regla distinta para cada publicación

    Una guía bajo un post y una lista de precios bajo otro. Cada regla puede incluir varias palabras. No distingue mayúsculas de minúsculas.

  • Una vez al día por persona

    Si vuelve a escribir la palabra, el bot no envía otra vez la guía ese mismo día. Así evitas repetir mensajes.

  • Ve quién ha abierto el enlace

    Se cuentan los clics en los enlaces del mensaje. Cada regla muestra cuántas personas han abierto la guía.

Cómo configurar una palabra clave
Asistente de palabras clave para Instagram en ETOCHATBOT

Respuestas automáticas a cada comentario

El bot responde bajo tus publicaciones con una frase elegida al azar de tu lista o con IA, según el contenido del comentario.

  • Sin sonar como un robot

    Añade al menos cinco respuestas para que el bot elija una al azar cada vez. Con IA, responde con el tono que tú definas.

  • Tú eliges dónde responder

    En el comentario, por mensaje directo o en ambos. Bajo todas tus publicaciones o solo algunas. Puedes excluir los comentarios que solo contienen emojis.

  • Filtro antispam

    El bot oculta o borra enlaces, datos de terceros, mensajes en mayúsculas y repeticiones, y te avisa en Telegram. Activa cada regla por separado.

Cómo configurar respuestas a comentarios
Respuesta del bot bajo un post de Instagram: «Te lo enviamos por mensaje directo»

Comprueba si te siguen antes de enviar la guía

El bot consulta Instagram para comprobar si la persona te sigue, en lugar de fiarse de su palabra.

  • Si te sigue, recibe la guía

    El material llega por mensaje directo justo después de la comprobación.

  • Si no, recibe un botón de comprobación

    El bot le pide que te siga y le envía un botón. Cuando lo pulsa, vuelve a comprobarlo y le entrega la guía.

  • Etiqueta de seguidor

    Quien te sigue para recibir la guía obtiene una etiqueta en su ficha. Así puedes encontrar fácilmente a esas personas.

Cómo se comprueba si te siguen
  1. La persona escribe la palabra clave — en un comentario o mensaje directo
  2. El bot comprueba si te sigue en Instagram
  3. Te siguerecibe la guía y una etiqueta de seguidor
    No te siguerecibe un botón para volver a comprobarlo

La IA responde a las demás preguntas

Precios, disponibilidad, entregas: si el mensaje no activa ningún flujo, el agente de IA responde con tus materiales. En mensajes directos y comentarios.

  • Aprende de tus materiales

    Añade precios, condiciones de entrega y descripciones de servicios mediante enlaces, archivos o texto.

  • Si no sabe, te pregunta

    Las preguntas sin respuesta quedan en una lista. Responde una vez y el agente podrá contestarlas en adelante.

  • Las preguntas difíciles, a tu equipo

    Si el cliente pide hablar con una persona, el agente pasa la conversación a tu equipo con un breve resumen.

Cómo entrenar tu agente de IA
Asistente del agente de IA: añadir una web, un archivo o una explicación

Posts, Reels y Stories programados

Prepara la publicación en el ordenador y elige la hora: se publicará sola aunque no estés conectado. En los planes Plus y Premium.

  • Se publica en el minuto exacto

    Un post, un carrusel de hasta 10 fotos y vídeos, un Reel con tu propia portada o una Story desde una cuenta de empresa.

  • Primer comentario automático

    El bot deja bajo el post los hashtags, un enlace o una invitación a escribir la palabra clave justo al publicarse o más tarde.

  • Estadísticas de cada publicación

    El alcance, las visualizaciones, los guardados y las veces compartido se recopilan solos durante toda la semana siguiente.

Cómo programar publicaciones
Editor de publicaciones de ETOCHATBOT: formatos Post, Carousel, Reels y Stories y diapositivas del carrusel

Cómo conectar Instagram

Sin código ni claves: usa el inicio de sesión oficial de Instagram.

  1. 1

    Crea tu cuenta

    Con tu correo, sin tarjeta. Los primeros 3 días tienes Premium gratis.

  2. 2

    Inicia sesión en Instagram

    Pulsa «Iniciar sesión con Instagram», entra con tu cuenta profesional de Instagram y autoriza el acceso a mensajes y comentarios.

  3. 3

    Activa el flujo

    Elige una plantilla de palabras clave, respuestas a comentarios o menciones en Stories. El asistente te guía con sus preguntas.

Conecta Instagram3 días de Premium gratis

Preguntas frecuentes sobre chatbots de Instagram

¿Puedo crear un bot para Instagram gratis?
Sí. Starter es gratuito e incluye 50 conversaciones al mes y un flujo, por ejemplo, una palabra clave bajo un post. No incluye agente de IA. Los usuarios nuevos tienen Premium completo durante los primeros 3 días. Consulta cómo crear un bot gratuito con palabras clave.
¿Cómo automatizo los mensajes directos?
Conecta tu cuenta profesional y activa flujos: saludos a personas nuevas, palabras clave, menciones en Stories o comentarios. El agente de IA responde a las demás preguntas con tus materiales y deriva los casos complejos a tu equipo. Consulta respuestas automáticas por mensaje directo.
¿Cómo responde el bot a los comentarios?
Bajo el post, responde con una frase de tu lista o con IA. Por mensaje directo, envía una guía o un enlace. Puedes responder a todos los comentarios o solo a palabras clave, bajo todos los posts o algunos. Consulta respuestas automáticas a comentarios.
¿Cómo comprueba si la persona me sigue?
Antes de enviar la guía, el bot consulta Instagram. Si la persona te sigue, recibe el material. Si no, le pide que te siga y le envía un botón para volver a comprobarlo. Consulta la comprobación de seguidores paso a paso.
¿Puedo escribir primero o hacer envíos masivos?
No. Instagram permite a una empresa responder solo durante las 24 horas posteriores al mensaje de la persona, para todos los servicios por igual. Para recibir muchas consultas, usa una palabra clave bajo un post o Reel: la persona la escribe y el bot le envía un mensaje directo.
¿Qué tipo de cuenta necesito?
Una cuenta profesional, de empresa o creador. Puedes convertir tu perfil personal gratis desde los ajustes de Instagram y volver atrás cuando quieras.
¿Qué permisos recibe el servicio?
Solo los que autorizas en la ventana oficial de Instagram: información del perfil, mensajes directos, comentarios, estadísticas y publicación de contenido que tú hayas programado. Nunca vemos tu contraseña.
¿En qué se diferencia de ManyChat?
Los flujos son los mismos: palabras clave, respuestas a comentarios y comprobación de seguidores. Puedes pagar en rublos con tarjetas de bancos rusos y obtener documentos para empresas. Además, Instagram y Telegram comparten una sola bandeja. Consulta la comparativa con ManyChat.
¿Puedo programar posts, Reels y Stories?
Sí. En «Posts», programa un post, un carrusel con hasta 10 fotos y vídeos, un Reel o una Story. Después se recogen el alcance, las visualizaciones y los guardados. Disponible con Plus y Premium. Consulta publicaciones programadas.
¿Cuánto cuesta el chatbot para Instagram?
Starter es gratis. Plus cuesta 19,99 €/mes. Premium incluye un agente de IA con 500 respuestas y cuesta 34,99 €/mes. El precio es por cuenta conectada. Prueba Premium gratis durante 3 días, sin tarjeta.
¿Puedo cobrar dentro del chat?
Sí. Conecta Prodamus, YooKassa, Robokassa o CloudPayments. Después de la palabra clave, el bot envía una solicitud de pago por mensaje directo y entrega el producto cuando se paga. Cómo activar los pagos. Disponible con Plus y Premium.

Conecta Instagram en un par de minutos

Conecta Instagram Habla con nosotros

3 días de Premium gratis, sin tarjeta