Acepta pagos en tu chatbot

El bot envía una solicitud con el botón «Pay» y entrega el producto cuando el proveedor confirma el pago. El dinero llega directamente a tu cuenta.

Activar pagos 3 días de Premium gratis
  • Prodamus
  • CloudPayments

Cómo funciona

  1. 1

    El bot solicita el pago

    Con una palabra clave o en cualquier paso del flujo, mediante «Pay».

  2. 2

    El cliente paga

    En la página del proveedor: tarjeta, SBP —el sistema ruso de pagos rápidos— y otros métodos.

  3. 3

    El bot entrega el producto

    Texto, enlaces o archivo, automáticamente tras la confirmación del pago.

Cómo empezar a aceptar pagos con tu bot

Dónde está en tu panel:Pagos

  1. 1

    Conecta un proveedor de pago

    Abre «Payments» → «Configuración» en el menú del bot. Elige el proveedor, pega las claves de su panel y configura la dirección de notificaciones. Sigue la guía correspondiente.

    «Payments» en ETOCHATBOT: «Configuración» y proveedores de pago
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    Añade tu producto

    Abre «Productos y servicios» → «New sale» y define nombre y precio. El cliente los verá en la página de pago y en el comprobante.

    Asistente «Product or service» en ETOCHATBOT: nombre y precio
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    Define qué entregar después del pago

    Texto, código de acceso, hasta tres botones con enlaces o un archivo. El bot lo envía cuando el proveedor confirma el pago.

    «Product or service»: mensaje y botón de enlace después del pago
  4. 4

    Elige cómo solicitar el pago

    Con una palabra clave, el asistente crea el flujo: la persona escribe y recibe la solicitud de pago. También puedes añadir «Emitir una factura» en cualquier paso del editor.

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    Consulta tus pedidos

    En «Pedidos» verás a quién se ha solicitado el pago, quién abrió la página y quién pagó.

    Pedidos en ETOCHATBOT: cliente, producto, importe y estado de pago, visita o reembolso

Preguntas frecuentes

¿Qué proveedores puedo conectar?
Prodamus, YooKassa, Robokassa y CloudPayments. Solo cobra el proveedor activo. Puedes cambiarlo cuando quieras sin perder productos ni flujos.
¿En qué plataformas puedo aceptar pagos?
Telegram e Instagram. El bot envía un mensaje con el botón «Pagar» y el cliente paga en la página del proveedor.
¿ETOCHATBOT cobra comisión por los pagos?
No. El dinero llega directamente a tu cuenta del proveedor de pago, que cobra su propia comisión.
¿Qué hace el bot después del pago?
El proveedor envía una notificación y el bot entrega lo configurado para el producto: texto, botones con enlaces o archivo. Después continúa el flujo.
¿Sirve para trabajadores por cuenta propia en Rusia?
Sí. Prodamus y Robokassa envían los comprobantes a «Мой налог» (la app fiscal rusa) automáticamente. YooKassa acepta estos pagos, pero debes emitir el comprobante por tu cuenta.
¿Necesito una caja fiscal online?
En Rusia, las empresas y empresarios individuales necesitan comprobantes conforme a la ley 54-FZ. Prodamus los gestiona. Con YooKassa, Robokassa o CloudPayments, activa «Send receipt data» en la configuración del proveedor dentro de ETOCHATBOT.
¿Cómo compruebo la conexión?
En «Configuración» puedes crear una solicitud de pago de prueba por 10 ₽. Cuando llegue la notificación, aparecerá «Payment received».
¿Cuánto cuesta?
Los pagos están incluidos en Plus y Premium. Prueba Premium gratis durante 3 días, sin tarjeta.

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