Pagos con

El bot envía el botón «Pay» y entrega el producto tras el pago. Robokassa sirve para empresas, empresarios individuales y trabajadores por cuenta propia en Rusia. Para estos últimos, Robocheki SMZ crea los comprobantes de «Мой налог» (la app fiscal rusa).

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Conexión de Robokassa en ETOCHATBOT: tienda, contraseñas, notificaciones y pago de prueba

Cómo funciona

  1. 1

    El bot solicita el pago

    Botón «Pay» en la conversación.

  2. 2

    El cliente paga

    En Robokassa: tarjeta, SBP y otros métodos.

  3. 3

    El bot entrega el producto

    Automáticamente cuando Robokassa confirma el pago.

Cómo conectar Robokassa a tu chatbot

Dónde está en tu panel:PagosConfiguraciónRobokassa

  1. 1

    Abre «Payments» → «Configuración»

    En el menú del bot, abre «Payments» → «Configuración». Verás cuatro proveedores; solo cobra el que esté activo.

    «Payments» en ETOCHATBOT: «Configuración», Prodamus, YooKassa, Robokassa y CloudPayments
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    Elige Robokassa

    La tarjeta de Robokassa. Sirve para trabajadores por cuenta propia, empresarios individuales y empresas en Rusia. Acepta pagos en rublos.

    Robokassa en la lista de proveedores de ETOCHATBOT
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    Pega el identificador de tienda y las contraseñas

    En Robokassa: «Мои магазины» → «Технические настройки» (Mis tiendas → Ajustes técnicos). Copia el identificador y las contraseñas #1 y #2.

    Datos de Robokassa en ETOCHATBOT: tienda y contraseñas #1 y #2
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    Configura las direcciones de notificación y retorno

    En los ajustes técnicos: Result URL es la primera dirección, con POST. Success URL y Fail URL usan la segunda dirección, con GET.

    Result URL, Success URL y Fail URL de Robokassa en ETOCHATBOT
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    Prueba la conexión y activa los pagos

    «Create a test invoice» abre un pago de 10 ₽. Cuando llegue la notificación, aparecerá «Payment received». Activa «Accepting payments» en la parte superior.

    Comprobación en ETOCHATBOT: «Payment received» tras un pago de prueba de 10 rublos
  6. 6

    Pruebas, firma y comprobantes, si los necesitas

    En «More settings», activa las pruebas con las contraseñas de prueba de los ajustes técnicos. El algoritmo de firma debe coincidir con el de la tienda, normalmente MD5. Añade los datos fiscales si usas una caja fiscal en la nube.

    Opciones de Robokassa en ETOCHATBOT: comprobantes, firma y modo de prueba
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    Añade tu producto

    Abre «Productos y servicios» → «New sale»: nombre, precio y entrega tras el pago. Se vende con una palabra clave o «Emitir una factura» en cualquier flujo.

    Asistente «Product or service» en ETOCHATBOT: nombre y precio

Preguntas frecuentes

¿Robokassa sirve para trabajadores por cuenta propia?
Sí. Robocheki SMZ crea los comprobantes en «Мой налог» (la app fiscal rusa) automáticamente. No necesitas configurar nada en el bot.
¿Dónde consigo el identificador y las contraseñas?
En Robokassa: «Мои магазины» → tu tienda → «Технические настройки» (Mis tiendas → Ajustes técnicos). Allí también están las contraseñas de prueba.
¿Por qué Robokassa indica «firma incorrecta»?
Revisa las contraseñas #1 y #2 y el algoritmo de firma. En «More settings» debe coincidir con los ajustes técnicos de la tienda. Para pruebas, usa las contraseñas de prueba.
¿Puedo cobrar en dólares o euros?
No con Robokassa: el bot solicita el pago en rublos. Para otras monedas, usa Prodamus o CloudPayments.
¿Se mezclarán los pedidos con los de mi web?
No. Las solicitudes de pago del bot usan un rango de números distinto al de los pedidos de tu web.
¿En qué plataformas funciona?
Telegram e Instagram. El bot envía un mensaje con el botón «Pagar» y el pago se realiza en la página del proveedor.
¿Cuánto cuesta?
Disponible con Plus y Premium. Prueba Premium gratis durante 3 días. ETOCHATBOT no cobra comisión por los pagos; el proveedor aplica su tarifa.

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