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O bot envia a cobrança com o botão “Pagar” e entrega o produto após o pagamento. A Robokassa atende empresários individuais, empresas e autônomos no regime fiscal russo. Para autônomos, o Robocheki SMZ emite comprovantes no “Мой налог” (aplicativo fiscal russo).

Conectar pagamentos 3 dias de Premium grátis
Conexão da Robokassa no ETOCHATBOT: identificador da loja, senhas, endereço de notificações e pagamento de teste

Como funciona

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    O bot envia a cobrança

    Botão “Pagar” na própria conversa.

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    O cliente paga

    Na página da Robokassa, por cartão, SBP (sistema russo de pagamentos instantâneos) ou outras opções.

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    O bot entrega o produto

    A entrega é automática assim que a Robokassa confirma o pagamento.

Como conectar a Robokassa ao chatbot

Onde encontrar no painel:PagamentosConexãoRobokassa

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    Abra “Payments” → “Configurações”

    No menu do bot, abra “Payments” (pagamentos) → “Configurações”. Há quatro provedores disponíveis: o ativado recebe os pagamentos.

    Tela “Payments” do ETOCHATBOT: aba “Configurações” e cartões Prodamus, YooKassa, Robokassa e CloudPayments
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    Escolha Robokassa

    Escolha o cartão Robokassa. Atende autônomos no regime fiscal russo, empresários individuais e empresas na Rússia. Os pagamentos são em rublos.

    Cartão Robokassa entre os provedores de pagamentos do ETOCHATBOT
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    Insira o identificador da loja e as senhas

    No painel da Robokassa, abra “Мои магазины” → “Технические настройки” (minhas lojas → configurações técnicas). Lá estão o identificador da loja e as senhas #1 e #2.

    Chaves da Robokassa no ETOCHATBOT: identificador da loja e senhas #1 e #2
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    Configure os endereços de notificação e retorno

    Nas configurações técnicas da loja, use o primeiro endereço em “Result URL”, com o método POST. Use o segundo endereço em “Success URL” e “Fail URL”, com o método GET.

    Result URL, Success URL e Fail URL da Robokassa no ETOCHATBOT
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    Teste a conexão e ative os pagamentos

    Clique em “Create a test invoice” (criar cobrança de teste) para abrir a página de pagamento de 10 ₽. Após a confirmação do provedor, aparecerá “Payment received” (pagamento recebido). Depois, ative “Accepting payments” (receber pagamentos) no topo da tela.

    Teste de conexão no ETOCHATBOT: “Payment received” após uma cobrança de teste de 10 rublos
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    Modo de teste, assinatura e comprovantes fiscais, se necessário

    Em “More settings” (mais configurações), use o modo de teste com as senhas de teste das configurações técnicas da loja. Defina o mesmo algoritmo de assinatura usado na loja, geralmente MD5. Ative o envio de dados fiscais se você usa um sistema fiscal na nuvem.

    Configurações adicionais da Robokassa no ETOCHATBOT: comprovantes fiscais, algoritmo de assinatura e modo de teste
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    Adicione um produto

    Abra “Produtos/Serviços” → “New sale” (nova venda). Defina nome, preço e o que entregar após o pagamento. Venda por palavra-chave ou pelo bloco “Emitir uma cobrança” em qualquer fluxo.

    Assistente de produto ou serviço do ETOCHATBOT: nome e preço

Perguntas frequentes

A Robokassa atende autônomos na Rússia?
Sim. O Robocheki SMZ emite os comprovantes automaticamente no “Мой налог” (aplicativo fiscal russo). Você não precisa de configurações adicionais no bot.
Onde encontro o identificador da loja e as senhas?
No painel da Robokassa, abra “Мои магазины” (minhas lojas), selecione sua loja e entre em “Технические настройки” (configurações técnicas). As senhas para pagamentos de teste ficam nessa mesma tela.
Robokassa: “неверная подпись” (assinatura inválida)?
Confira as senhas #1 e #2 e o algoritmo de assinatura. Em “More settings” (mais configurações), o algoritmo deve ser igual ao das configurações técnicas da loja. No modo de teste, use as senhas de teste.
Posso receber em dólares ou euros?
Não. Com a Robokassa, o bot gera cobranças em rublos. Para outra moeda, use Prodamus ou CloudPayments.
Meu site usa a mesma Robokassa. Os pedidos se misturam?
Não. As cobranças do bot usam uma faixa de numeração própria, separada dos números de pedidos do seu site.
Em quais aplicativos funciona?
Telegram e Instagram. O bot envia uma mensagem com o botão “Pagar”, que abre a página de pagamento do provedor.
Quanto custa?
O recebimento de pagamentos está nos planos Plus e Premium, com os primeiros 3 dias de Premium grátis. O ETOCHATBOT não cobra percentual sobre os pagamentos; o provedor cobra as próprias taxas.

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