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Receba pagamentos pelo chatbot

O bot envia a cobrança com o botão “Pagar” e entrega o produto quando o provedor confirma o pagamento. O dinheiro vai direto para sua conta.

Conectar pagamentos 3 dias de Premium grátis
  • Prodamus
  • CloudPayments

Como funciona

  1. 1

    O bot envia a cobrança

    Após uma palavra-chave ou em qualquer etapa do fluxo, com o botão “Pagar”.

  2. 2

    O cliente paga

    Na página do provedor, por cartão, SBP (sistema russo de pagamentos instantâneos) ou outras opções.

  3. 3

    O bot entrega o produto

    Texto, links ou arquivo: a entrega é automática assim que chega a confirmação do pagamento.

Provedores de pagamentos

Conecte um provedor para o bot emitir cobranças. Cada um tem um guia de configuração com capturas de tela.

Prodamus Autônomos no regime fiscal russo, empresários individuais e empresas na RússiaEmite comprovantes fiscais automaticamente Como conectar o Prodamus Autônomos no regime fiscal russo, empresários individuais e empresas na RússiaComprovantes fiscais pela YooKassa ou pelo “Мой налог” (aplicativo fiscal russo) Como conectar a YooKassa Autônomos no regime fiscal russo, empresários individuais e empresas na RússiaComprovantes fiscais pela Robokassa Como conectar a Robokassa CloudPayments Empresários individuais e empresas na RússiaComprovantes fiscais pelo CloudKassir Como conectar o CloudPayments

Como começar a receber pagamentos pelo bot

Onde encontrar no painel:Pagamentos

  1. 1

    Conecte um provedor de pagamentos

    No menu do bot, abra “Payments” (pagamentos) → “Configurações”. Escolha o provedor, insira as chaves do painel dele e configure o endereço de notificações. Siga o guia de cada provedor abaixo.

    Tela “Payments” do ETOCHATBOT: aba “Configurações” e cartões dos provedores de pagamentos
  2. 2

    Adicione um produto

    Abra “Produtos/Serviços” → “New sale” (nova venda). Informe o nome e o preço: o cliente verá esses dados na página de pagamento e no comprovante fiscal.

    Assistente de produto ou serviço do ETOCHATBOT: nome e preço
  3. 3

    Escolha o que entregar após o pagamento

    Texto, código de acesso, até três botões com links ou um arquivo. O bot envia tudo automaticamente quando o provedor confirma o pagamento.

    Assistente de produto ou serviço: mensagem e botão com link enviados ao cliente após o pagamento
  4. 4

    Defina como o cliente recebe a cobrança

    Por palavra-chave, o assistente monta o fluxo: o cliente envia a palavra e recebe a cobrança. Ou adicione o bloco “Emitir uma cobrança” em qualquer etapa do editor de fluxos.

  5. 5

    Acompanhe os pedidos

    A aba “Pedidos” mostra quem recebeu a cobrança, abriu a página de pagamento e pagou.

    Pedidos no ETOCHATBOT: cliente, produto, valor e etapa — pago, página de pagamento aberta ou reembolso

Onde o bot recebe pagamentos

TelegramCobrança com botão na conversa com o botSaiba mais → InstagramNo Direct, após uma palavra-chave no comentário do postSaiba mais →

Perguntas frequentes

Quais provedores posso conectar?
Prodamus, YooKassa, Robokassa e CloudPayments. Só o provedor ativado recebe pagamentos. Você pode trocar quando quiser, mantendo os produtos e fluxos.
Em quais aplicativos posso receber pagamentos?
Telegram e Instagram. O bot envia uma mensagem com o botão “Pagar”, que abre a página de pagamento do provedor.
Vocês cobram uma taxa por pagamento?
Não. O dinheiro vai direto para sua conta no provedor de pagamentos. Ele cobra as próprias taxas, conforme o contrato.
O que o bot faz depois do pagamento?
Quando o provedor confirma o pagamento, o bot envia o que você definiu no produto: texto, botões com links ou arquivo. Depois, o fluxo continua.
Autônomos na Rússia?
Sim. Prodamus e Robokassa enviam os comprovantes automaticamente ao “Мой налог” (aplicativo fiscal russo). A YooKassa recebe pagamentos para autônomos no regime fiscal russo, mas eles precisam emitir os próprios comprovantes.
Preciso de sistema fiscal online?
Empresários individuais e empresas na Rússia precisam emitir comprovantes fiscais conforme a lei russa 54-FZ. O Prodamus cuida disso automaticamente. Para YooKassa, Robokassa e CloudPayments, ative “Send receipt data” (enviar dados para o comprovante) nas configurações do provedor no ETOCHATBOT.
Como verifico se está funcionando?
Na tela de conexão, gere uma cobrança de teste de 10 ₽. Quando chegar a confirmação do provedor, aparecerá “Payment received” (pagamento recebido).
Quanto custa?
O recebimento de pagamentos está disponível nos planos Plus e Premium. Os primeiros 3 dias de Premium são grátis, sem cartão.
Guias: Receba pagamentos pelo chatbotPagamentos no bot do Telegram com ProdamusPagamentos no Instagram: da palavra-chave ao comprovante fiscalChatbot para loja virtual

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