Zahlungen im Chatbot annehmen

So funktioniert es

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   Der Bot schickt die Zahlungsanfrage

   Nach einem Schlüsselwort oder an beliebiger Stelle im Ablauf – mit einer Schaltfläche „Bezahlen“.

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   Dein Kunde bezahlt

   Auf der Seite des Zahlungsanbieters: per Karte, über SBP (russisches System für Sofortzahlungen) oder mit weiteren Zahlungsmethoden.

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   Der Bot liefert das Produkt aus

   Text, Links oder eine Datei – automatisch, sobald die Zahlungsbestätigung eingeht.

So nimmst du Zahlungen über deinen Bot an

Wo im Konto:Payments

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   Verbinde einen Zahlungsanbieter

   Öffne im Bot-Menü „Payments“ (Zahlungen) → „Connection“ (Anbindung). Wähle einen Anbieter aus und trage die Schlüssel aus dessen Konto sowie die Adresse für Zahlungsbenachrichtigungen ein. Die Anleitungen unten führen dich durch die Einrichtung des jeweiligen Anbieters.

   

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   Füge ein Produkt hinzu

   Öffne „Products & services“ (Produkte und Leistungen) → „New sale“ (neuer Verkauf) und gib Name und Preis an. Beides sieht der Kunde auf der Zahlungsseite und auf dem russischen Kassenbeleg – dem Fiskalbeleg nach russischem Steuerrecht.

   

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   Lege fest, was nach der Zahlung verschickt wird

   Text, Zugangscode, bis zu drei Schaltflächen mit Links und eine Datei. Der Bot verschickt die hinterlegten Inhalte, sobald der Zahlungsanbieter die Zahlung bestätigt.

   

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   Wähle, wie der Kunde die Zahlungsanfrage erhält

   Per Schlüsselwort: Der Assistent erstellt den Ablauf automatisch. Der Kunde schreibt das Wort und erhält die Zahlungsanfrage. Oder füge im Ablaufeditor an beliebiger Stelle den Block „Send an invoice“ (Zahlungsanfrage senden) ein.

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   Behalte Bestellungen im Blick

   Im Tab „Orders“ (Bestellungen) siehst du, wer eine Zahlungsanfrage erhalten, die Zahlungsseite geöffnet oder bereits bezahlt hat.

   

Häufige Fragen