Zahlungen über annehmen

Der Bot sendet eine Zahlungsanfrage mit der Schaltfläche „Bezahlen“ und liefert das Produkt nach der Zahlung automatisch aus. Robokassa unterstützt Einzelunternehmer, Unternehmen und Selbstständige im russischen Sondersteuerregime. Für Letztere erstellt Robocheki SMZ die Belege in „Мой налог“ (der russischen Steuer-App).

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Robokassa-Anbindung in ETOCHATBOT: Shop-ID, Passwörter, Benachrichtigungsadresse und Testzahlung

So funktioniert es

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    Der Bot schickt die Zahlungsanfrage

    Die Schaltfläche „Bezahlen“ direkt im Gespräch.

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    Dein Kunde bezahlt

    Auf der Zahlungsseite von Robokassa: per Karte, SBP (russisches System für Sofortzahlungen) oder mit anderen angebotenen Zahlungsmethoden.

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    Der Bot liefert das Produkt aus

    Automatisch, sobald Robokassa die Zahlung bestätigt.

So verbindest du Robokassa mit deinem Chatbot

Wo im Konto:PaymentsConnectionRobokassa

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    Öffne „Payments“ → „Connection“

    Öffne im Bot-Menü „Payments“ (Zahlungen) → „Connection“ (Anbindung). Hier stehen vier Zahlungsanbieter zur Auswahl. Zahlungen nimmt der aktivierte Anbieter an.

    ETOCHATBOT-Bereich „Payments“: Tab „Connection“ und Karten für Prodamus, YooKassa, Robokassa und CloudPayments
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    Robokassa auswählen

    Wähle die Robokassa-Karte. Der Anbieter unterstützt Selbstständige im russischen Sondersteuerregime, Einzelunternehmer und Unternehmen in Russland. Zahlungen werden in Rubel angenommen.

    Robokassa-Karte unter den Zahlungsanbietern im ETOCHATBOT-Konto
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    Shop-ID und Passwörter eintragen

    Öffne in deinem Robokassa-Konto „Мои магазины“ → „Технические настройки“ (Meine Shops → Technische Einstellungen). Dort findest du die Shop-ID sowie Passwort #1 und Passwort #2.

    Robokassa-Schlüssel in ETOCHATBOT: Shop-ID, Passwort #1 und Passwort #2
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    Benachrichtigungs- und Rückleitungsadressen festlegen

    Trage in den technischen Einstellungen deines Shops die erste Adresse als Result URL mit der Methode POST ein. Für Success URL und Fail URL verwendest du die zweite Adresse und die Methode GET.

    Result URL, Success URL und Fail URL für Robokassa in ETOCHATBOT
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    Prüfe die Verbindung mit einer Testzahlung und aktiviere sie

    „Create a test invoice“ (Testzahlung anlegen) öffnet die Zahlungsseite für 10 ₽. Sobald der Anbieter die Zahlung meldet, erscheint „Payment received“ (Zahlung eingegangen). Aktiviere danach oben auf der Seite „Accepting payments“ (Zahlungen annehmen).

    Verbindungsprüfung in ETOCHATBOT: „Payment received“ nach einer Testzahlung über 10 ₽
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    Testmodus, Signatur und Kassenbelege – bei Bedarf

    Unter „More settings“ (weitere Einstellungen) kannst du den Testmodus mit den Testpasswörtern aus den technischen Shop-Einstellungen aktivieren. Der Signaturalgorithmus muss dem im Shop entsprechen, meist MD5. Übermittle Belegdaten, wenn du eine Cloud-Registrierkasse nutzt.

    Weitere Robokassa-Einstellungen in ETOCHATBOT: Kassenbelege, Signaturalgorithmus und Testmodus
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    Füge ein Produkt hinzu

    Unter „Products & services“ (Produkte und Leistungen) → „New sale“ (neuer Verkauf) legst du Name, Preis und die Lieferung nach der Zahlung fest. Verkauft wird per Schlüsselwort oder über den Block „Send an invoice“ (Zahlungsanfrage senden) in einem beliebigen Ablauf.

    Produktassistent in ETOCHATBOT: Name und Preis

Häufige Fragen

Robokassa für Selbstständige im russischen Sondersteuerregime?
Ja. Robocheki SMZ erstellt die Belege in „Мой налог“ (der russischen Steuer-App) automatisch. Dafür sind im Bot keine zusätzlichen Einstellungen nötig.
Wo finde ich die Shop-ID und die Passwörter?
Öffne in deinem Robokassa-Konto „Мои магазины“ (Meine Shops), wähle deinen Shop und gehe zu „Технические настройки“ (Technische Einstellungen). Dort findest du auch die Passwörter für Testzahlungen.
Robokassa meldet eine ungültige Signatur. Was tun?
Prüfe Passwort #1, Passwort #2 und den Signaturalgorithmus. Unter „More settings“ (weitere Einstellungen) muss derselbe Algorithmus eingestellt sein wie in den technischen Shop-Einstellungen. Im Testmodus brauchst du die Testpasswörter.
Kann ich Zahlungen in Dollar oder Euro annehmen?
Nein. Über Robokassa stellt der Bot Zahlungsanfragen in Rubel. Für andere Währungen eignen sich Prodamus oder CloudPayments.
Meine Website nutzt dasselbe Robokassa-Konto. Werden Bestellungen verwechselt?
Nein. Die Zahlungsanfragen des Bots verwenden einen eigenen Nummernbereich. Dieser überschneidet sich nicht mit den Bestellnummern deiner Website.
Mit welchen Messengern funktioniert das?
Mit Telegram und Instagram. Der Bot schickt eine Nachricht mit der Schaltfläche „Bezahlen“. Die Zahlung erfolgt auf der Seite des Zahlungsanbieters.
Was kostet es?
Zahlungen annehmen kannst du mit Plus und Premium. Die ersten 3 Tage ist Premium kostenlos. Wir behalten keinen Anteil deiner Zahlungen ein; der Zahlungsanbieter berechnet Gebühren nach seinem eigenen Tarif.

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