Chatbot para Instagram

Responde no Direct e nos comentários dos posts, envia um guia por palavra-chave e verifica se a pessoa segue seu perfil.

Integração oficial com o Instagram: conecte em poucos minutos, sem programação. A IA responde às outras perguntas.

Conectar Instagram 3 dias de Premium grátis
Palavra-chave em um comentário e resposta do bot: “Sent you a DM”
Mensagem do bot no Direct do Instagram

Palavra-chave: do comentário para o Direct

A pessoa comenta uma palavra em um post ou Reel, ou a envia pelo Direct. O bot responde ao comentário e envia um guia, link ou cupom de desconto por mensagem privada.

  • Uma regra para cada post

    Em um post, um guia; em outro, uma tabela de preços. A regra pode ter várias palavras, sem diferenciar maiúsculas de minúsculas.

  • Uma vez por dia para cada pessoa

    Se a pessoa escrever a palavra de novo, o bot não reenvia o guia no mesmo dia. Assim, a conversa não fica cheia de mensagens repetidas.

  • Veja quem abriu o link

    Os cliques nos links enviados são contabilizados. Em cada regra, você vê quantas pessoas abriram o guia.

Como configurar a palavra-chave
Assistente de configuração de palavra-chave para Instagram no ETOCHATBOT

Resposta automática a cada comentário

O bot responde nos posts com uma mensagem aleatória da sua lista ou com uma resposta da IA baseada no comentário.

  • Respostas com tom natural

    A lista deve ter pelo menos cinco respostas. O bot escolhe uma ao acaso a cada vez. No modo IA, a resposta segue o tom que você definir.

  • Você escolhe onde responder

    No comentário, no Direct ou nos dois. Em todos os posts ou apenas nos selecionados. Você também pode ignorar comentários feitos só de emojis.

  • Filtro de spam

    O bot oculta ou exclui links, contatos de terceiros, textos em maiúsculas e mensagens repetidas, e avisa você no Telegram. Cada regra é ativada separadamente.

Como configurar respostas automáticas aos comentários
Resposta do bot em um post do Instagram: “Sent you a DM”

Verificar se a pessoa segue seu perfil antes de enviar o guia

O bot consulta o Instagram para saber se a pessoa segue seu perfil, sem depender apenas da resposta dela.

  • Segue seu perfil? Recebe o guia na hora

    O material chega no Direct assim que a verificação termina.

  • Ainda não segue? Botão “Já sigo o perfil”

    O bot pede que a pessoa siga seu perfil e envia um botão. Quando ela toca nele, o bot verifica de novo e entrega o guia.

  • Tag “follower”

    Quem segue seu perfil para receber o guia ganha uma tag na ficha do cliente. Assim, você encontra essas pessoas facilmente.

Como funciona a verificação de seguidores
  1. A pessoa escreve a palavra-chave — em um post ou no Direct
  2. O bot verifica se ela segue seu perfil pelo Instagram
  3. Segue seu perfilrecebe o guia e a tag “follower”
    Não segue seu perfilrecebe o botão “Já sigo o perfil” para o bot verificar de novo

A IA responde às outras perguntas

Preço, disponibilidade, entrega — se a mensagem não acionar nenhum fluxo, o agente de IA responde com base nos seus materiais. No Direct e nos comentários dos posts.

  • Aprende com seus materiais

    Tabela de preços, condições de entrega e descrição dos serviços: adicione um link do site, um arquivo ou um texto.

  • Se não souber, consulta você

    Perguntas sem resposta ficam em uma lista. Responda uma vez, e o agente aprende para as próximas conversas.

  • Questões complexas vão para um atendente

    Se o cliente pedir atendimento humano, o agente transfere a conversa para um atendente e resume o assunto.

Como treinar o agente de IA
Assistente de configuração do agente de IA: informar um site, enviar um arquivo ou explicar com suas palavras

Posts, Reels e Stories agendados

Prepare a publicação no computador e escolha o horário. Ela será publicada automaticamente, mesmo quando você estiver off-line. Disponível nos planos Plus e Premium.

  • Sai no minuto marcado

    Um post, um carrossel com até 10 fotos e vídeos, um Reel com capa própria ou um Story de uma conta comercial.

  • Primeiro comentário automático

    O bot publica as hashtags, um link ou um convite para comentar a palavra-chave no primeiro comentário, assim que o post sair ou mais tarde.

  • Métricas de cada publicação

    Alcance, visualizações, salvamentos e compartilhamentos são coletados automaticamente durante sete dias após a publicação.

Como configurar a publicação automática
Editor de publicações do ETOCHATBOT: formatos Post, Carousel, Reels e Stories e slides do carrossel

Como conectar o Instagram

Sem programação nem chaves de API: use o login oficial do Instagram.

  1. 1

    Cadastre-se

    Com e-mail, sem cartão. Nos primeiros 3 dias, o Premium é grátis.

  2. 2

    Entre no Instagram

    Clique em “Entrar com o Instagram”, entre na sua conta profissional e permita o acesso às mensagens e aos comentários.

  3. 3

    Ative o fluxo

    Palavra-chave, resposta automática aos comentários ou resposta a menções nos Stories: escolha um modelo e responda às perguntas do assistente de configuração.

Conectar Instagram3 dias de Premium grátis

Perguntas frequentes sobre chatbots para Instagram

Posso criar um chatbot para Instagram grátis?
Sim. O Starter é grátis: 50 conversas por mês e um fluxo, como uma palavra-chave nos comentários de um post. Ele não inclui agente de IA. Nos primeiros 3 dias, novos usuários têm acesso a todo o Premium. Veja como criar um bot grátis por palavra-chave.
Como automatizar o Direct do Instagram?
Conecte uma conta profissional e ative os fluxos: boas-vindas a quem escreve pela primeira vez, respostas por palavras-chave, respostas a menções nos Stories e palavras-chave nos posts. O agente de IA responde às outras perguntas com base nos seus materiais e encaminha as mais complexas a um atendente. Saiba mais sobre respostas automáticas no Direct.
Como o bot responde aos comentários?
No post, com uma resposta da sua lista ou gerada pela IA. No Direct, com uma mensagem que inclui um guia ou link. Você pode responder a todos os comentários ou só à palavra-chave, em todos os posts ou nos selecionados. Saiba mais sobre respostas automáticas aos comentários.
Como funciona a verificação de seguidores?
Antes de enviar o guia, o bot consulta o Instagram para saber se a pessoa segue seu perfil. Se segue, recebe o material. Se não, o bot pede que ela siga e envia o botão “Já sigo o perfil”. Ao tocar nele, o bot verifica de novo. Veja o passo a passo da verificação de seguidores.
Posso iniciar uma conversa ou enviar mensagens em massa?
Não. O Instagram permite que empresas enviem mensagens a uma pessoa apenas nas 24 horas seguintes à mensagem dela. A regra vale para todos os serviços. Para receber várias solicitações de uma vez, use uma palavra-chave nos comentários de um post ou Reel: a pessoa escreve a palavra e o bot envia uma mensagem no Direct.
Que tipo de conta preciso ter?
Uma conta profissional, de empresa ou criador de conteúdo. Você pode mudar sua conta pessoal gratuitamente nas configurações do Instagram e voltar ao tipo anterior a qualquer momento.
A quais informações o serviço tem acesso?
Pela tela oficial do Instagram, você autoriza o acesso às informações do perfil, às mensagens privadas, aos comentários e às estatísticas, além da publicação do conteúdo que agendar. Não temos acesso à sua senha.
Qual é a diferença em relação ao ManyChat?
Os fluxos são os mesmos: palavra-chave, respostas aos comentários e verificação de seguidores. O pagamento é em rublos, com cartão de qualquer banco russo e documentação para pessoas jurídicas. As conversas do Instagram e do Telegram ficam na mesma caixa de entrada. Veja a comparação na página da alternativa ao ManyChat.
Posso agendar posts, Reels e Stories?
Sim. Em “Publishing”, você agenda posts, carrosséis com até 10 fotos e vídeos, Reels e Stories. Depois da publicação, são coletadas estatísticas de alcance, visualizações e salvamentos. Disponível no Plus e no Premium. Saiba mais sobre agendamento de posts.
Quanto custa um chatbot para Instagram?
O Starter é grátis. O Plus custa 19,99 €/mês. O Premium, com agente de IA e 500 respostas de IA, custa 34,99 €/mês. O preço é por conta conectada. Os primeiros 3 dias do Premium são grátis, sem cartão.
Posso receber pagamentos direto no chat?
Sim. Conecte Prodamus, YooKassa, Robokassa ou CloudPayments. Depois da palavra-chave, o bot envia uma cobrança no Direct e entrega o produto automaticamente após o pagamento. Veja como conectar o recebimento de pagamentos. Disponível no Plus e no Premium.

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