Pagos con

El bot envía el botón «Pay» y entrega el producto tras el pago. Las empresas y empresarios individuales en Rusia pueden emitir comprobantes conforme a la ley 54-FZ con «Чеки от ЮKassa» (comprobantes de YooKassa).

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Conexión de YooKassa en ETOCHATBOT: shopId, clave secreta, notificaciones y pago de prueba

Cómo funciona

  1. 1

    El bot solicita el pago

    Botón «Pay» en la conversación.

  2. 2

    El cliente paga

    En YooKassa: tarjeta, SBP y otros métodos.

  3. 3

    El bot entrega el producto

    Automáticamente cuando YooKassa confirma el pago.

Cómo conectar YooKassa a tu chatbot

Dónde está en tu panel:PagosConfiguraciónYooKassa

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    Abre «Payments» → «Configuración»

    En el menú del bot, abre «Payments» → «Configuración». Verás cuatro proveedores; solo cobra el que esté activo.

    «Payments» en ETOCHATBOT: «Configuración», Prodamus, YooKassa, Robokassa y CloudPayments
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    Elige YooKassa

    La tarjeta de YooKassa. Sirve para empresarios individuales, empresas y trabajadores por cuenta propia en Rusia. Estos últimos deben emitir sus comprobantes en «Мой налог» (la app fiscal rusa) por su cuenta.

    YooKassa en la lista de proveedores de ETOCHATBOT
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    Pega el shopId y la clave secreta

    En YooKassa: «Интеграция» → «Ключи API» (Integración → Claves de API). Para probar sin dinero real, usa las claves de una tienda de prueba.

    Datos de YooKassa en ETOCHATBOT: shopId y clave secreta
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    Configura la dirección de notificaciones

    Pega la dirección en YooKassa: «Интеграция» → «HTTP-уведомления» (Integración → Notificaciones HTTP). Activa payment.succeeded, payment.canceled y refund.succeeded para registrar también los reembolsos.

    Dirección de notificaciones HTTP de YooKassa y botón «Copy» en ETOCHATBOT
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    Prueba la conexión y activa los pagos

    «Create a test invoice» abre un pago de 10 ₽. Cuando llegue la notificación, aparecerá «Payment received». Activa «Accepting payments» en la parte superior.

    Comprobación en ETOCHATBOT: «Payment received» tras un pago de prueba de 10 rublos
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    Comprobantes según la ley rusa 54-FZ, si los necesitas

    Si usas «Чеки от ЮKassa» (comprobantes de YooKassa), abre «More settings» → «Send receipt data» y elige el IVA y el tipo de producto. Antes del pago, el bot pedirá el correo del cliente para que YooKassa envíe el comprobante. Está desactivado por defecto.

    Comprobantes de YooKassa en ETOCHATBOT: IVA, producto y régimen fiscal
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    Añade tu producto

    Abre «Productos y servicios» → «New sale»: nombre, precio y entrega tras el pago. Se vende con una palabra clave o «Emitir una factura» en cualquier flujo.

    Asistente «Product or service» en ETOCHATBOT: nombre y precio

Preguntas frecuentes

¿YooKassa sirve para trabajadores por cuenta propia?
Sí, en Rusia. Pero desde el 29 de diciembre de 2025, YooKassa no envía sus comprobantes a «Мой налог» (la app fiscal rusa): debes emitirlos por tu cuenta. Para enviarlos automáticamente, elige Prodamus o Robokassa.
¿Dónde consigo el shopId y la clave?
En YooKassa: «Интеграция» → «Ключи API» (Integración → Claves de API). shopId es el número de la tienda; la clave se genera en la misma sección.
¿Puedo probar sin pagar dinero real?
Crea una tienda de prueba en YooKassa y pega sus claves; la secreta empieza por test_. Usa una tarjeta de prueba. El pedido quedará marcado como prueba.
¿Por qué el bot pide el correo antes del pago?
Solo si has activado los comprobantes. YooKassa los envía por correo, pero no pide la dirección. Si ya está en la ficha del contacto, el bot no la vuelve a pedir.
¿Puedo ver los reembolsos?
Sí, si has activado refund.succeeded en las notificaciones HTTP. Un reembolso completo cambia el estado a «Reembolsado»; uno parcial aparece en el historial del pedido.
¿En qué plataformas funciona?
Telegram e Instagram. El bot envía un mensaje con el botón «Pagar» y el pago se realiza en la página del proveedor.
¿Cuánto cuesta?
Disponible con Plus y Premium. Prueba Premium gratis durante 3 días. ETOCHATBOT no cobra comisión por los pagos; el proveedor aplica su tarifa.

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