Palabras clave en Instagram

Una persona escribe una palabra bajo un post, un Reel o por mensaje directo. El bot responde al comentario y envía una guía, un enlace o un código de descuento en privado.

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Comentario con palabra clave y respuesta del bot: «Te lo enviamos por mensaje directo»
Mensaje directo del bot en Instagram con descuento y enlace

Cómo funciona

  1. 1

    Escribe la palabra

    Bajo un post, un Reel o por mensaje directo.

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    El bot responde al comentario

    El bot alterna entre varias respuestas.

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    Envía el material por mensaje directo

    Texto y hasta tres botones con enlaces.

Cómo configurar palabras clave en Instagram

Dónde está en tu panel:AutomatizaciónNueva automatizaciónPalabra clave

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    Abre «Automatización»

    En el menú del bot, a la izquierda, abre «Automatización». Después pulsa «Nuevo flujo», el botón azul de la esquina superior derecha.

    «Automatización» en ETOCHATBOT: menú y botón «Nuevo flujo»
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    Elige «Palabra clave en comentarios o DM»

    Se abre un asistente que hace preguntas paso a paso y crea el flujo automáticamente.

    Ventana «Nuevo flujo»: palabra clave, pago de productos, creación desde cero y plantillas
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    Define la palabra

    Una regla puede detectar varias palabras y frases. No distingue mayúsculas de minúsculas.

    Configurar una palabra clave en ETOCHATBOT
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    Elige cómo buscar la palabra

    Como palabra completa en cualquier parte del texto, con coincidencia exacta o incluso dentro de otras palabras. Pruébalo con un ejemplo en el asistente.

    Selección del modo de búsqueda en ETOCHATBOT
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    Elige dónde detectar la palabra

    En comentarios, mensajes directos o ambos. Después, elige todos los posts o uno concreto.

    Selección del lugar donde detectar palabras clave en ETOCHATBOT
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    Una vez al día por persona

    Si la persona vuelve a escribir la palabra ese día, no recibe otra vez el material, aunque lo haga bajo otro post.

    Límite de una vez al día por persona en ETOCHATBOT
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    Respuesta al comentario

    La respuesta será pública. Añade varias para que el bot las alterne. También puedes dejarla vacía.

    Configurar la respuesta al comentario en ETOCHATBOT
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    Qué enviar por mensaje directo

    Lo que prometiste a cambio de la palabra: guía, enlace o código de descuento. Puedes añadir hasta tres botones y contar los clics.

    Configuración del mensaje directo en ETOCHATBOT
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    Revisa y actívalo

    Todas las opciones aparecen en una pantalla. Pulsa una fila para cambiarla.

    Revisión y activación en ETOCHATBOT

Preguntas frecuentes

¿Funciona bajo los Reels?
Sí, bajo posts y Reels, y también por mensaje directo: la persona puede enviarte la palabra en un mensaje.
¿Cuántos mensajes privados puede enviar el bot?
Por cada comentario, Instagram permite un mensaje privado durante los siguientes 7 días. Para continuar, la persona tiene que responder o pulsar un botón del mensaje del bot.
¿Puedo enviar la guía solo a mis seguidores?
Sí. Activa la comprobación de seguidores en el mismo asistente.
¿Cuánto cuesta?
Las palabras clave están disponibles en todos los planes. Starter incluye una regla y 50 conversaciones al mes. Plus (19,99 €/mes) y Premium no tienen límite. Prueba Premium gratis durante 3 días.

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