サイトチャットとメッセージアプリ向けのCarrot questの代替
Carrot questは、サイトのマーケティングと顧客サポートのプラットフォームです。ETOCHATBOTはよりシンプルで、サイトのチャット、Telegram・Instagramのボット、AIエージェントを1つの画面で利用できます。料金は1アカウントにつき月額19,99 €からで、月ごとに支払えます。
まずはPremiumを3日間無料で体験。カード登録不要です。
- 3
- チャネルを同じ管理画面で：
Telegram、Instagram、サイト - 0 €
- Starterは
ずっと無料 - 3
- 日間のPremium試用
無料・カード登録不要 - 約3分
- ボットの接続に
開発者への依頼は不要
Carrot questとの違い
Carrot quest
- 料金はサイト訪問者数または担当者数に応じて変動。最低3か月分の支払いが必要
- メッセージアプリのボットとAIボットは別モジュール。それぞれ月額3 490₽、12 000₽から
- 無料プランなし。お試し期間は7日間
ETOCHATBOT
- Telegram、Instagram、サイトのチャットを同じ管理画面で管理
- プログラミング不要のビジュアル作成ツールとテンプレート
- AIエージェントが用意した資料に基づいて顧客に回答
- アカウントごとに19,99 €から。ボット利用者数と会話数は無制限
ETOCHATBOTとCarrot quest：どちらを選ぶ？
| ETOCHATBOT | Carrot quest | |
|---|---|---|
| サイトのチャット | ||
| Telegramの会話を同じ画面に集約 | ||
| メッセージアプリのボット | プランに含む | 別モジュール |
| DM、コメント、ストーリーズ | DMとストーリーズのメンション | |
| AIが顧客対応 | 34,99 €のプランから | モジュールは月額12 000₽から |
| AIの設定担当 | 自分で設定。サイト、価格表、ファイルを追加 | サービス側のチームが設定し、1〜3日で開始 |
| ポップアップとメール一斉配信 | ||
| サイト訪問者のデータ | 訪問中の人と閲覧したページ | セグメント、行動、ファネル |
| メッセージアプリへの一斉配信 | Telegramで利用 | ボットモジュールで利用 |
| CRM連携 | Webhook経由 | amoCRMと他のCRM |
| 無料プラン |
2026年時点の情報です。ETOCHATBOTが公開情報をもとに比較しています。各サービスの機能は変更される場合があります。
ETOCHATBOTとCarrot questの料金
| ETOCHATBOT | Carrot quest | |
|---|---|---|
| 課金の単位 | 接続したサイト、ボット、プロフィールごと | サイト訪問者数または担当者数に応じた料金。モジュールは別料金 |
| 支払い方法 | 月払い、または20%割引の年払い | 最低3か月分。6か月払いで15%、年払いで20%割引 |
| 無料 | 期限なしのStarter：月50件の会話、フロー1件 | なし。お試し期間は7日間 |
| ボット付きのサイトチャット | Plusは月額19,99 €、年払いなら月額換算15,99 € | 会話向けプランは訪問者10 000人まで。3か月払いで月額4 490₽、年払いなら月額換算3 592₽ |
| サイトとメッセージアプリを1つの画面に集約、AIなし | 月額3 960₽、ボットも含む | チャットと会話は月額4 490₽。メッセージアプリのボットは別モジュールで、さらに3 490₽から |
| AIが顧客対応 | Premiumは月額34,99 €、回答500件 | 質問1 000件のモジュールは月額12 000₽から。プラン料金に追加 |
| 担当者 | Plusからチーム対応が可能。担当者ごとの追加料金なし | 会話向けプランは5人まで。サポート向けプランは1人につき2 990₽、最低3人 |
| お試し期間 | Premiumを3日間、カード登録なしで試用 | 7日間 |
ETOCHATBOTの料金は料金プランで確認できます。Carrot questの料金は変更される場合があります。
Carrot questからの移行方法
現在使っている設定を書き留める
あいさつ文、営業時間外の自動返信、ボットのフロー、顧客からのよくある質問を保存してください。インポート機能はありませんが、一般的なチャットは一晩で設定できます。
ETOCHATBOTのウィジェットを設置
登録は無料で、ウィジェットのコードは1行です。サイトにチャットが2つ表示されないよう、Carrot questのコードを削除してください。
メッセージアプリを接続
TelegramとInstagramは同じ管理画面で接続でき、会話は1つの画面に届きます。Telegramボットが動作できるサービスは1つだけです。ETOCHATBOTに接続すると、Carrot questでは返信しなくなります。
AIエージェントを設定
Premiumでサイト、価格表、よくある質問への回答を読み込ませると、エージェントが訪問者へ自動で回答します。答えがわからない場合は、担当者を呼び出します。
用途に合わせて選ぶ
Carrot questの方が適しているのは、アクセス数の多いサイトを運営し、マーケティング部門とサポートチームがある場合です。ポップアップ、メール一斉配信、訪問者のセグメント、チケット、担当者の対応状況の分析が必要な場合に向いています。
ETOCHATBOTの方が適しているのは、ボットとAIエージェント付きのサイトチャットが必要で、TelegramやInstagramからも顧客が問い合わせる場合です。全対応チャネルのボットがプランに含まれ、AIエージェントは月額34,99 €のPremiumで利用できます。月払いが可能で、無料で開始できます。
すべてのチャネルを一つの管理画面に
他のサービスとも比較
ETOCHATBOTと他のチャットボット作成ツールの違いをご覧ください。