Chat-botni CRM va jadvallarga ulash

Bot yozishmada soʻrov ma’lumotlarini yigʻadi va ularni amoCRM, Bitrix24, Google Sheets yoki GetCourse’ga oʻzi yuboradi. Mijozning ismi, telefoni va xabari ham birga boradi. Qoʻlda koʻchirish shart emas.

Integratsiyani ulash 3 kun Premium bepul
  • amoCRM
  • Bitrix24
  • Google Sheets
  • GetCourse

Qanday ishlaydi

  1. 1

    Mijoz soʻrov qoldiradi

    Telegram, Instagram yoki saytdagi chatda — kalit soʻz orqali yoki ssenariyning istalgan bosqichida.

  2. 2

    Bot uni kerakli xizmatga yuboradi

    «CRM va jadvallar» guruhidagi blok bitim, lid yoki jadval qatorini yaratadi yoxud mijozni maktab foydalanuvchisi sifatida roʻyxatga oladi.

  3. 3

    Yuborishlar jurnalda koʻrinadi

    Xizmat javob bermasa, bot oʻzi qayta yuboradi. Har bir soʻrov «Soʻnggi yuborishlar»da koʻrinadi.

Integratsiyani qanday ulash mumkin

Kabinetda:Qoʻshimcha modullarIntegratsiyalar

  1. 1

    «Qoʻshimcha modullar» → «Integratsiyalar»ni oching

    Bot menyusidagi «Qoʻshimcha modullar» boʻlimidan «Integratsiyalar» kartochkasini oching.

    ETOCHATBOT kabinetidagi «Qoʻshimcha modullar» boʻlimi: «Integratsiyalar» kartochkasi
  2. 2

    Xizmatni ulang

    Xizmatni tanlab, uning sahifasidagi uch bosqichni bajaring. Akkauntingizdan kalit yoki havola kerak boʻladi. Quyida har bir xizmatning batafsil yoʻriqnomasi bor.

    ETOCHATBOT kabinetidagi integratsiyalar: amoCRM, Bitrix24, Google Sheets va GetCourse
  3. 3

    Ssenariyga blok qoʻshing

    Ssenariy konstruktorida «CRM va jadvallar» guruhini oching. Maydonlarga ism, telefon, pochta va mijoz xabari uchun oʻzgaruvchilar allaqachon qoʻyilgan.

    ETOCHATBOT ssenariy konstruktoridagi «amoCRMda bitim» bloki
  4. 4

    Ulanishni tekshiring

    «Sinov soʻrovini yuborish» ulanishni tekshiradi. «Soʻnggi yuborishlar»da har bir soʻrov qachon yuborilgani va yetib borgan-bormagani koʻrinadi.

    ETOCHATBOT kabinetidagi soʻnggi yuborilgan soʻrovlar

Koʻp beriladigan savollar

Bot qaysi xizmatlar bilan ishlaydi?
amoCRM, Bitrix24, Google Sheets va GetCourse bilan. Boshqa tizimlar uchun «Servisga soʻrov» bloki va API mavjud.
CRMga nima yuboriladi?
Mijozning ismi, telefoni, pochtasi va xabari, aloqa kanali hamda yozishmaga havola yuboriladi. Blokdagi maydonlarni oʻzgartirib, ssenariyning istalgan oʻzgaruvchilarini qoʻyishingiz mumkin.
Dublikat boʻladimi?
amoCRM va Bitrix24da — yoʻq. Oʻsha odamning takroriy soʻrovi uning avvalgi kontaktiga biriktiriladi.
CRM javob bermasa-chi?
Bot oʻzi qayta yuborib koʻradi: bir daqiqadan, besh daqiqadan, oʻn besh daqiqadan, bir soatdan va uch soatdan keyin. Yubora olmasa, soʻrov jurnalda qoladi va sababi koʻrsatiladi.
Bir vaqtning oʻzida bir nechta xizmatni ulash mumkinmi?
Ha. Bitta botga toʻrttalasini ham ulash mumkin. Masalan, amoCRMda bitim yaratib, soʻrov nusxasini Google Sheets’ga yuborish uchun.
Dasturchi kerakmi?
Yoʻq. Ulash uchun akkauntingizdan kalit yoki havola olinadi, soʻng ssenariyga blok qoʻshiladi. Har bir xizmat sahifasida skrinshotli bosqichma-bosqich yoʻriqnoma bor.
Qancha turadi?
Integratsiyalar Plus va Premium tariflarida ishlaydi. Dastlabki 3 kun Premium bepul, karta kerak emas.

Botdagi soʻrovlar — darhol CRMda

Integratsiyani ulash Biz bilan gaplashing

3 kun Premium bepul, karta kerak emas