Chat-botdagi soʻrovlar Google Sheets’da

Har bir soʻrov — yangi qator: sana, ism, foydalanuvchi nomi, telefon, pochta, xabar va kanal. Ustunlar tarkibi hamda tartibini oʻzingiz belgilaysiz. Hali CRM boʻlmasa, qulay yechim.

Integratsiyani ulash 3 kun Premium bepul

ETOCHATBOT kabinetidagi Google Sheets integratsiyasi: soʻrovlar uchun varaq va soʻnggi yuborishlar

Qanday ishlaydi

1
Mijoz soʻrov qoldiradi
Telegram, Instagram yoki saytdagi chatda — kalit soʻz orqali yoki ssenariyning istalgan bosqichida.
2
Bot qator qoʻshadi
Jadvalingizdagi tanlangan varaqqa, oʻzingiz belgilagan ustunlar bilan.
3
Soʻrovlar jadvalda jamlanadi
Ularni filtrlash, hamkasblar bilan ulashish va hisobot tuzish mumkin.

Google Sheets’ni chat-botga qanday ulash mumkin

Kabinetda:Qoʻshimcha modullarIntegratsiyalarGoogle Sheets

1
«Qoʻshimcha modullar» → «Integratsiyalar»ni oching

Bot menyusidagi «Qoʻshimcha modullar» boʻlimidan «Integratsiyalar» kartochkasini oching. Bu yerda toʻrtta xizmat bor: amoCRM, Bitrix24, Google Sheets va GetCourse.
2
Google Sheets’ni tanlang

«Google Sheets» kartochkasini oching. Xizmatimizga ruxsat berishingiz mumkin boʻlgan jadval kerak boʻladi.
3
Foydalanish huquqini bering va jadval havolasini kiriting

Jadvalda «Настройки доступа» (foydalanish huquqi sozlamalari)ni oching. Ulash sahifasida koʻrsatilgan xizmat manziliga «Редактор» (tahrirlash) huquqini bering; yonida «Nusxalash» tugmasi bor. Soʻng jadval havolasini kiriting.
4
Varaqni tanlang

Qatorlar shu varaqqa qoʻshiladi — masalan, «Soʻrovlar» varagʻiga. Ssenariy blokida boshqa varaqni koʻrsatish mumkin.
5
«Google Sheets’da qator» blokini qoʻshing

Ssenariy konstruktorida «CRM va jadvallar» guruhini oching. Maydondagi har bir satr jadvalning bitta ustuniga mos keladi, chapdan oʻngga qarab. Sukut boʻyicha: sana, ism, foydalanuvchi nomi, telefon, pochta, xabar va kanal.
6
Ulanishni tekshiring

«Sinov soʻrovini yuborish» jadvalga qator qoʻshadi. «Soʻnggi yuborishlar»da har bir soʻrov qachon yuborilgani va yetib borgan-bormagani koʻrinadi.

Koʻp beriladigan savollar

Xizmat butun Google Drive’imga kira oladimi?

Yoʻq. Hamkasbga bergandek, xizmat manziliga faqat bitta jadval uchun «Редактор» (tahrirlash) huquqini berasiz. Boshqa jadval va fayllar xizmatga koʻrinmaydi.

Ustunlarni tanlash mumkinmi?

Ha. «Google Sheets’da qator» blokida maydondagi har bir satr bitta ustunga mos keladi. Ssenariyning istalgan oʻzgaruvchilarini kerakli tartibda qoʻying.

Turli varaqlarga yozish mumkinmi?

Ha. Sukut boʻyicha ishlatiladigan varaq integratsiya sozlamalarida tanlanadi. Blokda boshqasini koʻrsatishingiz mumkin. Masalan, har bir ssenariy uchun alohida varaq.

Soʻrovdagi formulalar ishlaydimi?

Yoʻq. Qiymatlar matn sifatida yoziladi: mijoz formulaga oʻxshash narsa yozsa ham, jadval uni bajarmaydi.

Google javob bermasa-chi?

Bot oʻzi qayta yuborib koʻradi: bir daqiqadan, besh daqiqadan, oʻn besh daqiqadan, bir soatdan va uch soatdan keyin. Yubora olmasa, soʻrov jurnalda qoladi va sababi koʻrsatiladi.

Qancha turadi?

Integratsiyalar Plus va Premium tariflarida ishlaydi. Dastlabki 3 kun Premium bepul, karta kerak emas.

Boshqa integratsiyalar

amoCRMKerakli savdo jarayonida mijoz kontaktiga bogʻlangan bitimBatafsil → Bitrix24Mijoz kontakti bilan lid yoki bitimBatafsil → GetCourseGuruhga oʻquvchi qoʻshish yoki buyurtma yaratishBatafsil → Chat-botning barcha integratsiyalariIshlash tartibi, xizmatlar va savollarOʻtish →

Google Sheets bir-ikki daqiqada

Integratsiyani ulash Biz bilan gaplashing

3 kun Premium bepul, karta kerak emas

Chat-botdagi soʻrovlar Google Sheets’da

Qanday ishlaydi

Mijoz soʻrov qoldiradi

Bot qator qoʻshadi

Soʻrovlar jadvalda jamlanadi

Google Sheets’ni chat-botga qanday ulash mumkin

«Qoʻshimcha modullar» → «Integratsiyalar»ni oching

Google Sheets’ni tanlang

Foydalanish huquqini bering va jadval havolasini kiriting

Varaqni tanlang

«Google Sheets’da qator» blokini qoʻshing

Ulanishni tekshiring

Koʻp beriladigan savollar

Boshqa integratsiyalar