ЭТОЧАТБОТ
Платформалар

Мессенджерлер

Telegram MAX Instagram ВКонтакте Сайттағы чат

Маркетплейстер

Авито
Мүмкіндіктер
Төлем қабылдау Интеграциялар
ЖИ-агенттер Тарифтер
Сервис ішінен
Жаңартулар Негізін қалаушының жазбалары Блог Біз туралы Байланыс Білім базасы Құқықтық ақпарат

Тіл

Русский Bahasa Indonesia Deutsch English Español Français Oʻzbekcha Português Türkçe Қазақша हिन्दी 日本語
Тегін бастау Кіру

Чат-боттағы өтінімдер

Әр өтінім жаңа жолға жазылады: күні, аты, пайдаланушы аты, телефоны, поштасы, хабарламасы мен арнасы. Бағандарды және олардың ретін өзіңіз таңдайсыз. CRM әлі болмаса, ыңғайлы.

Интеграцияны қосу «Премиум» 3 күн тегін
ЭТОЧАТБОТ кабинетіндегі Google Кестелер интеграциясы: өтінімдер парағы және соңғы жіберілімдер

Қалай жұмыс істейді?

  1. 1

    Клиент өтінім қалдырады

    Telegram, ВКонтакте, MAX, Instagram немесе сайттағы чатта: кодтық сөз арқылы не сценарийдің кез келген қадамында.

  2. 2

    Бот жол қосады

    Кестеңіздегі таңдалған параққа, өзіңіз көрсеткен бағандармен.

  3. 3

    Өтінімдер кестеде жиналады

    Оларды сүзуге, әріптестермен бөлісуге және есептер жасауға болады.

Google Кестелерді чат-ботқа қалай қосу керек

Кабинетте қайда орналасқан:Қосымша модульдерИнтеграцияларGoogle Кестелер

  1. 1

    «Қосымша модульдер» → «Интеграциялар» бөлімін ашыңыз

    Бот мәзіріндегі «Қосымша модульдер» бөлімінен «Интеграциялар» карточкасын таңдаңыз. Мұнда төрт сервис бар: amoCRM, Битрикс24, Google Кестелер және GetCourse.

    ЭТОЧАТБОТ кабинетіндегі «Қосымша модульдер» бөлімі: «Интеграциялар» карточкасы
  2. 2

    Google Кестелерді таңдаңыз

    «Google Кестелер» карточкасы. Біздің сервиске рұқсат беретін кесте қажет болады.

    ЭТОЧАТБОТ кабинетіндегі интеграциялар арасында Google Кестелер карточкасы
  3. 3

    Рұқсат беріп, кестеге сілтемені қойыңыз

    Кестеде «Настройки доступа» (қолжетімділікті баптау) түймесін басып, сервис мекенжайын «Редактор» (өңдеу) құқығымен қосыңыз. Мекенжай қосу бетінде көрсетілген, жанында «Көшіру» түймесі бар. Содан кейін кестеге сілтемені қойыңыз.

    ЭТОЧАТБОТта Google Кестелерді қосу: кестеге рұқсат берілетін мекенжай және кесте сілтемесі
  4. 4

    Парақты таңдаңыз

    Жолдар осы параққа қосылады. Мысалы, «Өтінімдер» парағына. Сценарий блогында басқа парақты көрсетуге болады.

    ЭТОЧАТБОТтағы Google Кестелер интеграциясының баптаулары: өтінімдер парағы
  5. 5

    «Google Кестелердегі жол» блогын қосыңыз

    Сценарий конструкторында «CRM және кестелер» тобын ашыңыз. Өрістегі әр жол кестенің солдан оңға қарай орналасқан бір бағанына сәйкес келеді. Әдепкі реті: күні, аты, пайдаланушы аты, телефоны, поштасы, хабарламасы, арнасы.

    ЭТОЧАТБОТ сценарий конструкторындағы «Google Кестелердегі жол» блогы: жол бағандары мен парақ
  6. 6

    Байланысты тексеріңіз

    «Сынақ өтінімін жіберу» кестеге жол қосады. «Соңғы жіберілімдерде» барлық өтінімнің қашан жіберілгені және жеткен-жетпегені көрінеді.

    ЭТОЧАТБОТ кабинетіндегі Google Кестелерге соңғы жіберілген өтінімдер

Жиі қойылатын сұрақтар

Сервис бүкіл Google Дискіме қол жеткізе ме?
Жоқ. Әріптесіңізге бергендей, сервис мекенжайына тек бір кесте үшін «Редактор» (өңдеу) құқығын бересіз. Басқа кестелер мен файлдар сервиске көрінбейді.
Бағандарды таңдауға бола ма?
Иә. «Google Кестелердегі жол» блогында өрістің әр жолы жеке бағанға сәйкес келеді. Сценарийдің кез келген айнымалысын қажетті ретпен қойыңыз.
Әртүрлі параққа жазуға бола ма?
Иә. Әдепкі парақ интеграция баптауларында таңдалады, ал блокта басқа парақты көрсетуге болады. Мысалы, әр сценарийге жеке парақ.
Өтінімдегі формулалар орындала ма?
Жоқ. Мәндер мәтін ретінде жазылады. Клиент формулаға ұқсас бір нәрсе жазса да, кесте оны орындамайды.
Google жауап бермесе ше?
Бот өзі қайта жіберіп көреді: бір минуттан, бес минуттан, он бес минуттан, бір сағаттан және үш сағаттан кейін. Жібере алмаса, өтінім себебі көрсетіліп журналда қалады.
Бағасы қанша?
Интеграциялар «Плюс» және «Премиум» тарифтерінде бар. Алғашқы 3 күн — «Премиум» тегін, карта қажет емес.

Басқа интеграциялар

amoCRMҚажетті сату воронкасында клиент контактісі бар мәмілеТолығырақ → Битрикс24Әлеуетті клиент карточкасы немесе контактісі бар мәмілеТолығырақ → GetCourseОқушыны топқа қосу немесе тапсырыс жасауТолығырақ → Чат-боттың барлық интеграциясыЖұмыс тәртібі, сервистер, сұрақтарӨту →

Google Кестелер бір-екі минутта

Интеграцияны қосу Бізбен сөйлесу

«Премиум» 3 күн тегін, карта қажет емес