सेवाओं का मेनू
क्या साफ़ करना है और उसकी कीमत क्या है, यह बटन में दिखता है। जानकारी सीधे डैशबोर्ड की मूल्य सूची से आती है।
कार सर्विस / कार वॉश
कार वॉश की बुकिंग
ग्राहक सेवा और समय चुनता है। बॉट याद दिलाता है और AI बताता है कि कब पहुँचना है।
मुफ़्त प्लान हमेशा · Telegram और Instagram से बिना कोड जोड़ें
कार वॉश की परेशानियाँ
फ़ोन पर कतार लगती है और कोई हमेशा लौट जाता है
रिसेप्शनिस्ट एक ग्राहक से बात कर रहा होता है। दूसरे को फ़ोन व्यस्त मिलता है और वह कहीं और चला जाता है। बुकिंग नोटबुक में लिखी है, उलझन है और सर्विस बे खाली रहते हैं।
ग्राहक कॉल करता है, फ़ोन व्यस्त है। इंतज़ार नहीं करता और दूसरे कार वॉश चला जाता है। आपको पता भी नहीं चलता।
“मेरी बुकिंग कितने बजे है?” जैसे सवालों में रिसेप्शनिस्ट का समय लगता है और कारों का काम धीमा होता है।
ग्राहकों को पता नहीं कि कौन सी सेवाएँ उपलब्ध हैं। फ़ोन नहीं मिला, तो जानकारी भी नहीं मिली।
बुकिंग नोटबुक में लिखी है। किसी ने बुक किया, लेकिन टीम को याद नहीं। सर्विस बे खाली रहते हैं।
बॉट का फ्लो
ग्राहक 15 सेकंड में बुकिंग कैसे करता है
फ़ोन कॉल या खुला टेक्स्ट लिखने की ज़रूरत नहीं। बटन, समय और पुष्टि।
/ 1
सेवा
ग्राहक बटन से कार की धुलाई, इंटीरियर की डीप क्लीनिंग, पॉलिशिंग या टायर सर्विस चुनता है।
/ 2
समय
बॉट सेवा में लगने वाले समय को ध्यान में रखकर अगले 24 घंटों के उपलब्ध समय दिखाता है।
/ 3
कार
एक सवाल: कार का ब्रांड और रजिस्ट्रेशन नंबर। जानकारी ग्राहक के कार्ड में सेव होती है और अगली बार अपने-आप भर जाती है।
/ 4
पुष्टि
कार्ड में सेवा, समय, पता और फ़ोन नंबर मिलता है, ताकि ग्राहक सही जगह पहुँचे।
/ 5
1 घंटे पहले रिमाइंडर
ग्राहक भूलता नहीं और समय पर पहुँच सकता है। 1 टैप में समय बदल सकता है, जिससे पुराना समय किसी और के लिए खाली हो जाता है।
/ 6
रात में AI
रिसेप्शनिस्ट सो रहा हो, तब AI “रविवार को खुले हैं?” और “पॉलिशिंग की कीमत क्या है?” जैसे सवालों का जवाब देता है।
कौन से ब्लॉक चाहिए
तैयार ब्लॉक, शुरू से बनाने की ज़रूरत नहीं
फ्लो का हर हिस्सा बिल्डर का एक सामान्य चरण है। शाम भर में बना सकते हैं।
बुकिंग मॉड्यूल
सर्विस बे और सेवाएँ तय अवधि वाले संसाधनों के रूप में सेट होते हैं। समय में टकराव या दोहरी बुकिंग नहीं।
रिमाइंडर
बुकिंग से 1 घंटे पहले अपने-आप रिमाइंडर। कम समय खाली जाता है और ग्राहक कम भूलते हैं।
ग्राहक को वापस बुलाना
14 दिन बाद “फिर से कार धोने का समय है” जैसा मैसेज सिर्फ़ आए हुए ग्राहकों को भेजें। बिना स्पैम के।
AI एजेंट
कीमतें, सेवाएँ और खुलने का समय — AI आपकी मूल्य सूची और आपकी शैली के अनुसार जवाब देता है।
टीम का सदस्य
ग्राहक की जगह पर सेवा, कंपनी की बुकिंग या कई कारों के अनुरोध जैसे मुश्किल सवाल सारांश के साथ आपकी टीम को मिलते हैं।
क्या बदलता है
रिसेप्शनिस्ट के काउंटर पर क्या बदलता है
कमाई 5 गुना होने या बड़े मार्केटिंग वादे नहीं। ऐसे बदलाव जो रिसेप्शनिस्ट को पहले महीने में ही दिखते हैं।
फ़ोन
फ़ोन पर कम समय
बुकिंग बॉट में होती है। रिसेप्शनिस्ट “कितने बजे आना है?” जैसे सवालों के बजाय कारों और काम की गुणवत्ता पर ध्यान देता है।
सर्विस बे
कम खाली समय
उपलब्ध समय अपने-आप पेश किया जाता है। बे कम खाली रहते हैं और कमाई में उतार-चढ़ाव घटता है।
ग्राहक
नियमित ग्राहक वापस आते हैं
14 दिन बाद ग्राहक अपने-आप कार वॉश का रिमाइंडर पाते हैं और कई वापस आते हैं।
Premium का 3 दिन का ट्रायल, कार्ड की ज़रूरत नहीं। सोमवार को बॉट शुरू करें और 1 हफ़्ते बाद नतीजे देखें।
दूसरे उदाहरण
अलग उद्योगों के लिए तैयार फ्लो
ब्यूटी सैलून
ब्यूटी सैलून के लिए ऑनलाइन बुकिंग
ग्राहक बॉट में ही अपॉइंटमेंट बुक करता है। याद दिलाना और खाली समय भरना अपने-आप होता है।
उदाहरण खोलें →रेस्तराँ / कैफ़े
रेस्तराँ में टेबल बुकिंग
मेहमान 30 सेकंड में टेबल बुक करता है। तुरंत पुष्टि मिलती है और 1 क्लिक में बुकिंग रद्द कर सकता है।
उदाहरण खोलें →डिजिटल कोर्स / विशेषज्ञ
चैनल सब्सक्राइब करने पर कोर्स देना
व्यक्ति चैनल सब्सक्राइब करता है। बॉट अपने-आप सामग्री भेजता है और खरीदारी तक उसका मार्गदर्शन करता है।
उदाहरण खोलें →B2B / एजेंसियाँ
डेमो या कॉल की बुकिंग
संभावित ग्राहक कैलेंडर में समय चुनता है और 3 सवालों का जवाब देता है। आपकी टीम को बातचीत से पहले उसकी ज़रूरत की जानकारी मिल जाती है।
उदाहरण खोलें →ऐसा फ्लो शुरू करें — शाम भर में
मुफ़्त प्लान हमेशा उपलब्ध है। अपना बॉट जोड़ें, अपनी ज़रूरत के सबसे करीब का उदाहरण टेम्पलेट की तरह लें और बिल्डर में बदलें।
कार्ड की ज़रूरत नहीं · डैशबोर्ड में एक क्लिक से रद्द करें