Menu des services
Les services et leurs prix viennent directement des tarifs de votre espace de travail.
Garage / station de lavage
Réservation d’un lavage auto
Le client choisit le service et l’heure. Le bot envoie un rappel et l’IA répond aux questions sur le rendez-vous.
Forfait gratuit sans limite de durée · Telegram et Instagram sans code
Les difficultés des stations de lavage
Un rendez-vous par téléphone, et un client repart ailleurs
Pendant que l’accueil répond à un client, un autre trouve la ligne occupée et choisit un concurrent. Les notes papier entraînent des confusions et des postes de lavage inoccupés.
Le client appelle, la ligne est occupée. Il choisit un concurrent et vous ne le savez même pas.
Les questions sur l’heure des rendez-vous interrompent le travail avec les véhicules.
Les clients ne connaissent pas tous vos services. Sans réponse au téléphone, ils ne les découvrent pas.
Les rendez-vous notés sur papier se perdent ou s’oublient. Les postes de lavage restent vides.
Le scénario du bot
Un rendez-vous en 15 secondes
Aucun appel ni texte libre : des boutons, un créneau et une confirmation.
/ 1
Service
Des boutons pour choisir : lavage de carrosserie, nettoyage intérieur, polissage ou montage de pneus.
/ 2
Horaire
Le bot propose les créneaux disponibles dans les 24 prochaines heures, selon la durée du service.
/ 3
Véhicule
Une question pour la marque et l’immatriculation. Ces données restent dans la fiche client et sont réutilisées au prochain rendez-vous.
/ 4
Confirmation
Un récapitulatif avec le service, l’heure, l’adresse et le téléphone, pour que le client trouve le bon établissement.
/ 5
Rappel une heure avant
Pour éviter les oublis et les retards. Un clic permet de déplacer le rendez-vous et de libérer le créneau.
/ 6
L’IA pendant la nuit
Quand l’accueil est fermé, l’IA répond aux questions sur l’ouverture du dimanche ou le prix du polissage.
Les blocs du scénario
Des blocs prêts à l’emploi, rien à créer de zéro
Chaque partie du scénario utilise un bloc standard de l’éditeur. Assemblez-le en une soirée.
Module de réservation
Les postes de lavage et services sont des ressources avec une durée définie. Les chevauchements et doubles réservations sont évités.
Rappels
Un rappel automatique une heure avant le rendez-vous réduit les oublis et les créneaux vides.
Faire revenir le client
Après 14 jours, le message « Il est temps de laver votre voiture » ne part que vers les clients venus chez vous.
Agent IA
Prix, services et horaires : l’IA répond à partir de vos tarifs, avec votre ton.
Conseiller
Intervention à domicile, contrat d’entreprise ou flotte de véhicules : les demandes complexes sont transmises à une personne avec un résumé.
Les effets
Ce qui change à l’accueil
Des effets que l’accueil peut constater dès le premier mois, sans promesses de chiffre d’affaires multiplié par 5.
Téléphone
Moins de temps au téléphone
Les réservations passent par le bot. L’accueil peut se concentrer sur les véhicules et la qualité du service.
Postes de lavage
Moins de temps mort
Les créneaux disponibles sont proposés automatiquement. Moins de postes vides, des revenus plus réguliers.
Clients
Les habitués reviennent
Après 14 jours, les clients reçoivent automatiquement un rappel de lavage. Beaucoup reprennent rendez-vous.
3 jours de Premium offerts, sans carte bancaire. Lancez le bot le lundi et observez les chiffres une semaine plus tard.
Autres exemples
Des scénarios pour chaque secteur
Salon de beauté
Prise de rendez-vous en salon
Le client prend rendez-vous avec le bot. Les rappels et la proposition des créneaux libres sont automatiques.
Voir l’exemple →Restaurant / café
Réservation d’une table au restaurant
Le client réserve en 30 secondes. Confirmation immédiate et annulation en un clic.
Voir l’exemple →Formation en ligne / expert
Envoi d’un cours après abonnement au canal
Le client s’abonne au canal. Le bot lui envoie les ressources et l’accompagne vers l’achat.
Voir l’exemple →B2B / agences
Réservation d’une démo ou d’un appel
Le prospect choisit un créneau, répond à 3 questions et arrive à l’entretien avec les premières informations déjà recueillies.
Voir l’exemple →Lancez ce scénario en une soirée
Le forfait gratuit n’a pas de limite de durée. Connectez votre bot, utilisez l’exemple le plus proche de votre activité et adaptez-le dans l’éditeur.
Sans carte bancaire · annulation en un clic dans votre espace