サービスのメニュー
洗車の内容と料金をボタンで案内します。料金は管理画面の料金表から取得します。
自動車整備・洗車サービス
洗車サービスの予約
お客様がサービスと時間を選びます。ボットがリマインダーを送り、AIが来店時間などの質問に答えます。
期限のない無料プラン・プログラミング不要でTelegramとInstagramに接続
洗車サービスによくある悩み
電話での予約受付では、取りこぼしが起きる
1人のお客様と話している間に、次のお客様には話し中の音が聞こえ、別のお店へ。ノートでの予約管理は混乱しやすく、作業スペースも空いたままになります。
電話が話し中で、お客様が待たずに別のお店へ向かっても、こちらにはわからない。
予約時間を確認する電話のたびに、担当者の作業が止まる。
お客様がサービスの内容を知りたいのに、電話がつながらず確認できない。
ノートに予約を記録しても把握しきれず、作業スペースが空いたままになる。
ボットのフロー
お客様が15秒で予約する流れ
電話や自由記述は不要です。ボタンで選び、時間帯を指定して確定します。
/ 1
サービス
洗車、車内クリーニング、ボディ磨き、タイヤ交換などをボタンで選びます。
/ 2
時間
サービスにかかる時間を考慮して、今後24時間以内の空き枠を表示します。
/ 3
車の情報
1つの質問で車のメーカーとナンバーを確認し、顧客情報に保存します。次回は保存した内容が自動で反映されます。
/ 4
予約を確認
サービス、時間、住所、電話番号をまとめて表示し、お客様が店舗を間違えないようにします。
/ 5
1時間前のリマインダー
予約忘れや遅刻を防ぎます。ワンタップで変更でき、空いた枠は別のお客様が予約できます。
/ 6
夜間はAIが対応
受付担当者が休んでいる間も、日曜日に営業しているか、ボディ磨きはいくらかなど、AIが質問に答えます。
必要な機能
用意されたブロックで、ゼロからの開発は不要
フローの各部分は、作成ツールの標準的なステップで組み立てられます。その日のうちに作成できます。
予約モジュール
作業スペースとサービスを、所要時間のある予約リソースとして管理します。予約の重複を防げます。
リマインダー
予約の1時間前に自動で通知し、予約忘れや空いたままの枠を減らします。
再来店のご案内
14日後に、実際に来店したお客様だけへ次の洗車をご案内します。不要な相手には送りません。
AIエージェント
料金、サービス、営業時間について、登録した料金表をもとに、お店の言葉遣いでAIが回答します。
担当者
出張対応、法人の利用、複数の車の依頼など、複雑な相談は要点をまとめて担当者に引き継ぎます。
導入後の変化
受付の日々の業務がどう変わるか
売上5倍といった大きな約束ではなく、最初の1か月で担当者が実感できる変化をご紹介します。
電話対応
電話に取られる時間を減らす
ボットが予約を受け付けるので、担当者は時間確認の電話よりも、車の作業や品質管理に集中できます。
作業スペース
空いたままの時間を減らす
空き枠を自動で案内することで、稼働していない時間を減らし、売上を安定させます。
お客様
常連のお客様の再来店につなげる
14日後に、お客様へ次の洗車をご案内します。この案内をきっかけに、多くのお客様が再来店します。
Premiumを3日間、カード登録なしで試せます。月曜日にボットを始めれば、1週間後に数値を確認できます。
ほかの事例
業種別のフロー例
その日のうちに、同じフローを作成
無料プランは期限なく使えます。ボットを接続し、目的に近い事例をテンプレートとして選び、作成ツールで内容を調整してください。
カード登録不要 · 管理画面から1クリックで解約