ИИ отвечает покупателям на Авито

Покупатель спрашивает о наличии, доставке или скидке — ИИ-агент отвечает по вашим материалам за секунды. Чего не знает — передаёт вам.

Подключить Авито 3 дня Премиума бесплатно
Мастер ИИ-агента: загрузить сайт, файл или рассказать своими словами

Как это работает

  1. 1

    Покупатель спрашивает

    «Есть в наличии? Сколько доставка до Казани?»

  2. 2

    ИИ находит ответ

    В прайсе, условиях доставки, описании товаров.

  3. 3

    Не знает — зовёт вас

    Вопрос попадёт в список: ответите один раз — дальше агент знает.

Как включить ИИ-ответы на Авито

Где в кабинете:ИИ-агентСоздать агентаПишут в Авито

  1. 1

    Подключите Авито

    «Добавить бота» → Авито → «Войти через Авито». Авито спросит разрешение на доступ к сообщениям — нажмите «Разрешить». Ключи и пароли вводить не нужно.

    Подключение Авито в кабинете ЭТОЧАТБОТ: кнопка «Войти через Авито»
  2. 2

    Создайте ИИ-агента

    Раздел «ИИ-агент» → «Создать». Дайте материалы: ссылку на сайт, файл с прайсом или текст своими словами — агент соберёт из них ответы.

    Мастер ИИ-агента: загрузить сайт, файл или рассказать своими словами
  3. 3

    Отметьте «Пишут в Авито»

    В настройках агента — где он отвечает. С этой отметкой агент берёт на себя вопросы покупателей в чатах Авито.

    Настройки ИИ-агента, вкладка «Поведение»: включён канал «Пишут в Авито»
  4. 4

    Проверьте в тестовом чате

    Спросите так, как спросил бы покупатель. Проверка не тратит ИИ-ответы.

    Тестовый чат ИИ-агента: вопрос покупателя о наличии и доставке и ответ агента

Частые вопросы

Откуда ИИ берёт ответы?
Из ваших материалов: сайта, файлов, текста своими словами. Из них агент собирает темы «вопрос — ответ», любую можно поправить или выключить.
Что, если ИИ не знает ответа?
Передаёт чат вам и кладёт вопрос в список «без ответа». Допишете ответ один раз — дальше агент отвечает сам.
Можно совмещать с автоответчиком?
Да: автоответчик здоровается на первое сообщение и присылает частые вопросы, а на остальное отвечает ИИ-агент.
Сколько это стоит?
ИИ-агент — в тарифе «Премиум»: 1 690 ₽/мес, 500 ответов ИИ в месяц входят. Первые 3 дня — бесплатно, без карты.
Нужна ли подписка на Авито?
Да. Авито открывает сервисам доступ к сообщениям при подписке с API: для товаров и работы — «Максимальный», для услуг — «Расширенный» или «Максимальный». Без неё часть чатов Авито сервисам не отдаёт.

ИИ-ответы покупателям за пару минут

Подключить Авито Поговорить с нами

3 дня Премиума бесплатно, без карты