Одно окно для чатов Авито

Сообщения покупателей приходят в «Сообщения» рядом с Telegram, ВКонтакте, Instagram* и Макс. У каждого чата — объявление и цена, отвечать можно командой.

Подключить Авито 3 дня Премиума бесплатно
Чаты Авито в «Сообщениях» ЭТОЧАТБОТ: у каждого чата название объявления и цена

Как это работает

  1. 1

    Покупатель пишет в Авито

    Сообщение приходит в кабинет за секунды.

  2. 2

    Видно объявление

    Название, цена и ссылка — у каждого чата.

  3. 3

    Отвечает тот, кто свободен

    Вы, коллега, бот или ИИ-агент.

Как собрать чаты Авито в одном окне

Где в кабинете:Добавить ботаАвитоСообщения

  1. 1

    Подключите Авито

    «Добавить бота» → Авито → «Войти через Авито». Авито спросит разрешение на доступ к сообщениям — нажмите «Разрешить». Ключи и пароли вводить не нужно.

    Подключение Авито в кабинете ЭТОЧАТБОТ: кнопка «Войти через Авито»
  2. 2

    Откройте «Сообщения»

    Чаты Авито — в общем списке. Строка с объявлением и ценой сразу показывает, о каком товаре речь, а в шапке чата — ссылка на объявление.

    Список чатов Авито в «Сообщениях»: имя покупателя, объявление и цена
  3. 3

    Переписка уже на месте

    Последние 50 чатов переносятся сами при подключении. Ещё раз — в настройках бота, блок «Переписка из Авито».

    Настройки бота Авито: блок «Переписка из Авито» — сколько чатов и сообщений перенесено
  4. 4

    Пригласите коллег

    Настройки → «Команда»: у каждого свой вход, отвечать можно из браузера и с телефона.

    Команда бота: владелец, операторы и администратор с ролями доступа

Частые вопросы

Можно отвечать покупателям с компьютера?
Да, из браузера: «Сообщения» в кабинете. Ответ уходит в чат Авито от имени вашего аккаунта.
Видно ли, по какому объявлению пишут?
Да: название и цена — в списке чатов, ссылка на объявление — в шапке переписки и в карточке справа.
А старые переписки?
При подключении переносим 50 последних чатов. Переписки старше недели сразу попадают в закрытые, чтобы не мешать новым.
Можно написать покупателю первым?
Нет: Авито разрешает только отвечать. Рассылок по чатам Авито нет.
Нужна ли подписка на Авито?
Да. Авито открывает сервисам доступ к сообщениям при подписке с API: для товаров и работы — «Максимальный», для услуг — «Расширенный» или «Максимальный». Без неё часть чатов Авито сервисам не отдаёт.
Сколько стоит?
«Старт» — бесплатно: 50 диалогов в месяц. «Плюс» — 990 ₽/мес без лимита диалогов, с командой операторов. Первые 3 дня — «Премиум» бесплатно.

Сообщения в одном окне за пару минут

Подключить Авито Поговорить с нами

3 дня Премиума бесплатно, без карты