API · Webhooks · Integrationen

In dein CRM, ERP oder deinen Marktplatz integrieren

ETOCHATBOT ist ein vollständiges Backend für deine Messenger. Alle Gesprächsereignisse, Nachrichten, Tags und Statusänderungen sind über die REST-API und ausgehende Webhooks verfügbar.

Ausgehende Webhooks

Erhalte ein Ereignis bei jeder neuen Nachricht, jeder Änderung des Gesprächsstatus und jeder ausgelösten Automatisierung. HMAC-Signaturen, Wiederholungsversuche und eine Dead-Letter-Queue sind bereits enthalten.

  • JSON, UTF-8, HTTPS
  • Mehrere URLs pro Bot
  • Alle Versuche im Konto protokolliert

REST-API Beta

Nachrichten senden, Kontakte suchen, Tags setzen, Automatisierungen erstellen: Die Funktionen des Kontos machen wir nach und nach über die API zugänglich. Die vollständige OpenAPI-Spezifikation ist in Arbeit. Auf Anfrage unterstützen wir deine Integration.

  • Bearer-Token: im Konto unter „Settings“ (Einstellungen) → „Developers“ (Entwicklerbereich) erstellen
  • Anfragelimits und Aufrufprotokoll
  • Sandbox-Modus zum Testen

CRM-Integrationen

Felder, Phasen und Tags in beide Richtungen mit deinem CRM synchronisieren. Die Unterstützung für amoCRM, Bitrix24 und 1C ist in Vorbereitung. Individuelle Integrationen sind Teil des Enterprise-Pakets.

Für Partner und Agenturen

Ob Integrator, Agentur oder Franchise: Wir richten White-Label ein, vereinbaren die Konditionen und helfen bei den ersten Einführungen.

Erzähl uns von deinem Vorhaben

Beschreibe, was du integrieren möchtest. Wir finden einen passenden Webhook, ergänzen einen API-Endpunkt oder setzen die Integration vollständig um. Wir antworten innerhalb eines Arbeitstags.