API・Webhook・連携

CRM、ERP、マーケットプレイスに組み込む

ETOCHATBOTをメッセンジャーのバックエンドとして利用できます。会話のイベント、メッセージ、タグ、ステータスを、REST APIや送信Webhookで扱えます。

送信Webhook

新着メッセージ、会話のステータス変更、自動化の実行時にイベントを受け取れます。HMACによるリクエスト署名、再試行、デッドレター処理にも標準対応しています。

  • JSON, UTF-8, HTTPS
  • ボットごとに複数のURLを設定可能
  • すべての送信試行を管理画面で確認

REST API ベータ版

メッセージ送信、連絡先の検索、タグの追加、自動化の作成など、管理画面の機能を順次APIで利用できるようにしています。完全なOpenAPI仕様は開発中です。必要な連携についてご相談ください。

  • Bearerトークンは、管理画面の「Settings」(設定)→「Developers」(開発者向け)で作成
  • レート制限とAPI呼び出しの監査
  • テスト用のサンドボックスモード

CRM連携

CRMのフィールド、ステージ、タグを双方向に同期します。amoCRM、Bitrix24、1Cへの対応を準備中です。個別の連携開発はEnterpriseパッケージで承ります。

パートナー・代理店の皆様へ

システム導入事業者、代理店、フランチャイズ向けに、ホワイトラベル対応、取引条件のご提案、初期導入の支援を行います。

実現したいことをお聞かせください

連携したいシステムや用途をお知らせください。既存のWebhookの選定から、APIのエンドポイント追加、連携全体の開発まで対応します。1営業日以内に返信します。