API · webhooks · intégrations

Intégrez le service à votre CRM, ERP ou marketplace

ETOCHATBOT peut servir de backend pour vos messageries. Les événements des conversations, messages, tags et statuts sont accessibles par API REST et webhooks sortants.

Webhooks sortants

Recevez un événement à chaque nouveau message, changement de statut ou déclenchement d’automatisation. Signature HMAC, nouvelles tentatives et conservation des événements non livrés sont incluses.

  • JSON, UTF-8, HTTPS
  • Plusieurs URL par bot
  • Journal de chaque tentative dans votre espace de travail

API REST bêta

Envoi de messages, recherche de contacts, ajout de tags et création d’automatisations : nous rendons progressivement les fonctions de votre espace accessibles par API. Le schéma OpenAPI complet est en préparation. Contactez-nous pour votre projet d’intégration.

  • Jeton Bearer, à créer dans « Settings » (paramètres) → « Developers » (développeurs)
  • Limites de requêtes et journal des appels
  • Environnement de test isolé

Intégrations CRM

Synchronisation bidirectionnelle des champs, étapes et tags avec votre CRM. La prise en charge d’amoCRM, de Bitrix24 et de 1C est en préparation. Les intégrations sur mesure sont proposées dans l’offre Enterprise.

Pour les partenaires et les agences

Intégrateur, agence ou franchise : nous proposons une marque blanche, définissons les conditions commerciales et vous aidons pour les premiers déploiements.

Parlez-nous de votre projet

Décrivez l’intégration souhaitée. Nous choisirons un webhook existant, ajouterons un endpoint API ou réaliserons l’intégration complète. Nous répondons sous un jour ouvré.