API · webhooks · integrações

Integre ao seu CRM, ERP ou marketplace

O ETOCHATBOT oferece um backend completo para seus aplicativos de mensagens. Eventos de conversas, mensagens, tags e status ficam disponíveis pela API REST e por webhooks de saída.

Webhooks de saída

Receba um evento a cada nova mensagem, mudança de status da conversa ou execução de uma automação. Assinatura HMAC, novas tentativas e fila de eventos não entregues (dead-letter) já estão incluídas.

  • JSON, UTF-8, HTTPS
  • Várias URLs por bot
  • Registro de todas as tentativas no painel

API REST beta

Enviar mensagens, buscar contatos, adicionar tags e criar automações: estamos disponibilizando aos poucos, pela API, os recursos do painel. A especificação OpenAPI completa está em desenvolvimento. Fale com a gente para conectar a API ao que você precisa.

  • Token Bearer: crie no painel em “Settings” → “Developers”.
  • Limites de requisições e auditoria das chamadas
  • Ambiente sandbox para testes

Integrações com CRM

Sincronização nos dois sentidos de campos, etapas e tags com seu CRM. O suporte a amoCRM, Bitrix24 e 1C está em preparação. Integrações personalizadas fazem parte do pacote Enterprise.

Para parceiros e agências

Se você é integrador, agência ou franquia, podemos oferecer uma solução com sua marca, definir condições comerciais e ajudar nas primeiras implantações.

Conte o que você precisa

Descreva o que deseja integrar. Podemos usar um webhook existente, acrescentar um endpoint à API ou entregar a integração pronta. Respondemos em até um dia útil.