Telegram के लिए ऑटो-रिप्लाई बॉट
ग्राहक रात या वीकेंड में लिखे तो बॉट तुरंत बताता है कि आप कब लौटेंगे। आम सवालों पर कीवर्ड के आधार पर बटन वाला जवाब, बाकी सवालों पर आपकी सामग्री से AI का जवाब।
यह कैसे काम करता है
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ग्राहक बॉट को लिखता है
रात में, वीकेंड पर और छुट्टियों में।
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बॉट तुरंत जवाब देता है
तय समय पर, कीवर्ड मिलने पर या AI से।
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कठिन सवाल आपके लिए रहते हैं
बातचीत दूसरे चैनलों के साथ एक ही इनबॉक्स में मिलती है।
Telegram में ऑटो-रिप्लाई बॉट कैसे सेट करें
डैशबोर्ड में कहाँ:“Automation”“New scenario”“Use a template”“After-hours auto-reply”
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“Automation” खोलें
बॉट के बाईं ओर मेन्यू में “Automation” खोलें। फिर ऊपर दाईं ओर नीला “New scenario” बटन दबाएँ।
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“Use a template” दबाएँ
टेम्पलेट को चरणों में सेट करें। विज़ार्ड खुद फ्लो बनाएगा।
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“After-hours auto-reply” चुनें
पास में “Keyword chatbot” है। यह आम सवालों पर जवाब देता है, जिसके बारे में आगे बताया गया है।
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काम का समय तय करें
वे दिन और समय चुनें, जब मैनेजर की जगह बॉट जवाब दे। कामकाजी दिनों और वीकेंड के लिए अलग समय रख सकते हैं। टाइम ज़ोन आपके प्रोफ़ाइल से लिया जाता है।
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जवाब लिखें
टेक्स्ट और 3 बटन तक, जैसे “पूछताछ भेजें”, “हमारी वेबसाइट” या “कीमतें”। बॉट तय अंतराल से पहले दोबारा जवाब नहीं देगा, जैसे 6 घंटे से पहले।
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आम सवालों के जवाब
“Keyword chatbot” टेम्पलेट में कोई “कीमत” या “रेट लिस्ट” लिखे तो बॉट तुरंत जवाब देता है। एक नियम में कई शब्द जोड़ सकते हैं।
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टेक्स्ट और बटन
जवाब, बटन का टेक्स्ट और सामग्री का लिंक जोड़ें। CRM के टैग से पता चलेगा कि किसने क्या माँगा।
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बाकी सवालों का जवाब AI देता है
Premium में AI एजेंट उन सवालों के जवाब देता है जो फ्लो में नहीं हैं। वह आपकी वेबसाइट, कीमतों की सूची या टेक्स्ट इस्तेमाल करता है। जवाब न पता हो तो आपको बातचीत सौंपता है।
आम सवाल
क्या बॉट मेरी निजी चैट में जवाब देगा?
निजी Telegram में ऑटो-रिप्लाई कैसे सेट करें?
क्या बॉट हर मैसेज पर जवाब देगा?
कीमत कितनी है?
Telegram चैटबॉट में और सुविधाएँ
कुछ मिनटों में ऑटो-रिप्लाई बॉट