Menu tombol
Pilih layanan dan staf dengan sekali ketuk. Tanpa mengetik teks bebas atau salah memasukkan data.
Salon kecantikan
Pemesanan salon secara online
Pelanggan memesan langsung di bot. Pengingat dan pengisian jadwal kosong berjalan otomatis.
Paket gratis selamanya · hubungkan Telegram dan Instagram tanpa kode
Kendala yang dihadapi salon
Pemesanan lewat telepon membuat Anda kehilangan pelanggan
Saat admin melayani satu panggilan, tiga pelanggan lain beralih ke pesaing. Direct tidak dibalas pada malam hari, dan jadwal besok tetap kosong.
Pelanggan mengirim pesan di Direct pada malam hari. Tidak ada yang membalas, dan pagi harinya mereka sudah memilih salon lain.
Slot di antara jadwal pelanggan dibiarkan kosong. Staf kehilangan pendapatan, padahal slot itu bisa ditawarkan kepada pelanggan.
Pelanggan lupa jadwalnya lalu tidak datang. Tidak ada yang mengingatkan.
Admin menghabiskan setengah hari mengubah jadwal ke hari Kamis, alih-alih melayani pelanggan yang datang.
Alur bot
Cara pelanggan memesan dalam 30 detik
Alur nyata dari menekan tombol hingga datang ke salon. Tanpa staf layanan, panggilan, atau mengetik jawaban bebas.
/ 1
Sapaan
Pelanggan mengirim /start atau menekan tombol “Pesan jadwal” di profil bot maupun situs Anda.
/ 2
Layanan dan staf
Menu tombol: manikur, potong rambut, atau pewarnaan. Selanjutnya, pelanggan memilih staf yang memiliki jadwal kosong.
/ 3
Jadwal tersedia
Bot menampilkan waktu terdekat yang tersedia untuk staf tersebut. Pelanggan memilih yang cocok dengan sekali ketuk.
/ 4
Konfirmasi
Ringkasan pemesanan menampilkan layanan, staf, waktu, dan alamat. Pelanggan menekan “Konfirmasi”, dan jadwal tersimpan.
/ 5
Pengingat
Bot mengingatkan sehari dan satu jam sebelum kunjungan. Jadwal bisa diubah atau dibatalkan dengan sekali tekan.
/ 6
Ajak pelanggan kembali
Setelah 30 hari, bot otomatis mengirim pesan “Waktunya merapikan rambut” kepada pelanggan yang pernah dilayani staf tertentu.
Blok yang digunakan
Semua blok sudah ada di ETOCHATBOT
Rangkai alur dengan mouse di editor visual. Tidak perlu programmer.
Alur pemesanan
Staf, layanan, durasi, dan pengecekan jadwal yang bentrok semuanya diperhitungkan.
Langkah tertunda
Atur pengingat sehari dan satu jam sebelumnya sekali saja. Setelah itu, semuanya berjalan otomatis.
Pesan massal per segmen
Untuk pelanggan yang terakhir datang 30+ hari lalu, bot otomatis mengajak mereka kembali lewat pesan yang mengacu pada layanan yang pernah digunakan.
AI menjawab pertanyaan
AI menjawab tentang harga, layanan, staf, dan jam buka berdasarkan daftar harga Anda, dengan gaya bahasa Anda.
Alihkan ke staf layanan pelanggan
Jika AI tidak tahu jawabannya atau pertanyaannya tidak biasa, admin menerima percakapan beserta ringkasan AI.
Dampaknya
Perubahan dalam pekerjaan sehari-hari
Bukan janji pelanggan berlipat ganda besok, melainkan perbaikan bertahap yang terlihat dalam sekitar dua minggu.
Pemesanan
Tanpa panggilan atau janji menelepon kembali
Pelanggan bisa memesan pada malam hari, akhir pekan, atau saat bepergian, sementara Anda tidur atau bekerja.
Jadwal
Lebih sedikit waktu kosong
Bot menawarkan jadwal terdekat yang tersedia. Pelanggan memilih waktu yang cocok, bukan sekadar waktu yang tersisa.
Pelanggan kembali
Pelanggan lebih sering kembali
Pengingat setelah 30 hari berjalan otomatis. Pelanggan tidak lupa waktunya merapikan rambut.
Hasilnya bergantung pada jumlah pengunjung yang masuk. Uji coba Premium selama 3 hari memungkinkan Anda mencoba ide ini gratis, tanpa kartu.
Contoh lainnya
Alur siap pakai untuk berbagai bidang
Restoran / kafe
Reservasi meja restoran
Tamu memesan meja dalam 30 detik. Konfirmasi langsung diterima, pembatalan cukup sekali klik.
Lihat contoh →Bengkel / cuci mobil
Pemesanan cuci mobil
Pelanggan memilih layanan dan waktu. Bot mengirim pengingat, AI menjawab pertanyaan tentang waktu kedatangan.
Lihat contoh →Produk digital / pakar
Kirim kursus setelah pengguna bergabung ke channel
Setelah pengguna bergabung ke channel, bot mengirim materi dan membimbingnya hingga pembelian.
Lihat contoh →B2B / agensi
Penjadwalan demo atau panggilan
Prospek memilih jadwal di kalender dan menjawab 3 pertanyaan. Staf penjualan menerima prospek yang sudah siap bertemu.
Lihat contoh →Jalankan alur seperti ini dalam satu malam
Paket gratis selamanya. Hubungkan bot, gunakan contoh yang paling sesuai sebagai template, lalu sesuaikan di editor.
Tanpa kartu · batalkan dengan satu klik di panel