Menú de botones
El servicio y el profesional se eligen con una pulsación, sin texto libre ni errores de escritura.
Salón de belleza
Reservas online para salones de belleza
El cliente reserva con el bot. Los recordatorios y las propuestas para ocupar horas libres se envían automáticamente.
Plan gratuito para siempre · conecta Telegram e Instagram sin código
Problemas habituales de los salones
Reservar por teléfono significa perder clientes
Mientras recepción atiende una llamada, otros clientes buscan un salón que responda. Por la noche, los mensajes directos quedan sin atender y las horas del día siguiente siguen vacías.
El cliente escribe por la noche por mensaje directo, no recibe respuesta y por la mañana ya ha elegido otro salón.
Hay huecos entre citas y el profesional no tiene clientes, aunque podrías ofrecer esas horas.
El cliente olvida la hora de la cita y no viene. Nadie se la recordó.
Recepción pasa media jornada cambiando citas en lugar de atender a los clientes presentes.
Flujo del bot
Así reserva el cliente en 30 segundos
Desde pulsar el primer botón hasta acudir a la cita. Sin operadores, llamadas ni respuestas de texto libre.
/ 1
Bienvenida
El cliente envía /start o pulsa «Reservar» en la cabecera del bot o en tu web.
/ 2
Servicio y profesional
Un menú de botones ofrece manicura, corte o coloración. Después, el cliente elige entre los profesionales con horas disponibles.
/ 3
Horas disponibles
El bot muestra las próximas horas libres del profesional y el cliente elige la que le conviene con una pulsación.
/ 4
Confirmación
Una tarjeta muestra servicio, profesional, hora y dirección. El cliente pulsa «Confirmar» y la reserva queda hecha.
/ 5
Recordatorio
El bot recuerda la cita un día y una hora antes. El cliente puede cambiarla o cancelarla con una pulsación.
/ 6
Nueva visita
Tras 30 días, envía automáticamente un mensaje para proponer otro corte a quienes visitaron a un profesional concreto.
Bloques del flujo
Todos los bloques están en ETOCHATBOT
Diseña el flujo en el editor visual, sin programadores.
Flujo de reserva
Tiene en cuenta el profesional, el servicio, su duración y las citas que podrían coincidir.
Pasos programados
Configura una vez los recordatorios de un día y una hora antes. Se enviarán automáticamente.
Envío a un segmento
Invita a volver a quienes vinieron hace 30 días o más, con una referencia al servicio que recibieron.
IA para las consultas
La IA responde sobre precios, servicios, profesionales y horarios con tus materiales y tu tono.
Pasar la conversación a tu equipo
Si la IA no sabe la respuesta o la consulta es especial, recepción recibe la conversación con un resumen.
Efecto
Qué cambia en el trabajo diario
Cambios concretos que puedes ver en unas semanas, sin promesas de multiplicar los clientes de un día para otro.
Reservas
Sin llamadas ni esperas
Los clientes reservan por la noche, en fines de semana o mientras se desplazan, aunque estés durmiendo o trabajando.
Horas libres
Menos huecos sin ocupar
El bot ofrece las próximas horas disponibles para que el cliente elija la que le conviene, en vez de aceptar cualquier hora.
Repetición de visitas
Los clientes vuelven más a menudo
El recordatorio tras 30 días se envía automáticamente para proponer un nuevo corte.
Los resultados dependen de tu tráfico. Puedes probar la idea gratis con 3 días de Premium, sin tarjeta.
Otros ejemplos
Flujos por sector
Restaurantes y cafeterías
Reservas de mesas en restaurantes
El cliente reserva en 30 segundos. La confirmación llega al momento y puede cancelar con un clic.
Ver ejemplo →Talleres y lavaderos de coches
Reservas para lavaderos de coches
El cliente elige servicio y hora. El bot recuerda la cita y la IA responde cuándo puede acudir.
Ver ejemplo →Formación y expertos
Entrega de un curso tras suscribirse al canal
Cuando la persona se suscribe, el bot envía los materiales y la guía hacia la compra.
Ver ejemplo →B2B y agencias
Reservas de demostraciones o llamadas
El contacto elige una hora en el calendario y responde 3 preguntas. Tu equipo recibe la información antes de la reunión.
Ver ejemplo →Activa un flujo como este en una tarde
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