Menü mit Schaltflächen
Leistung und Mitarbeiter mit einem Tippen wählen – ohne freie Texteingabe und Eingabefehler.
Beauty-Salon
Online-Terminbuchung im Beauty-Salon
Kunden buchen direkt im Bot. Erinnerungen und das Besetzen freier Termine laufen automatisch.
Dauerhaft kostenloser Tarif · Telegram und Instagram ohne Programmierung verbinden
Was Salons beschäftigt
Telefonische Terminbuchung kostet dich Kunden
Während dein Empfangspersonal telefoniert, gehen drei weitere Kunden zur Konkurrenz. Nachts bleiben Direktnachrichten unbeantwortet – und die Termine für morgen unbesetzt.
Kunden schicken nachts Direktnachrichten. Niemand antwortet – und am Morgen sind sie schon beim Salon nebenan.
Lücken zwischen Terminen bleiben ungenutzt, dein Mitarbeiter hat keine Einnahmen – dabei könntest du die freien Zeiten anbieten.
„Ich habe vergessen, wann mein Termin ist“ – und der Kunde kommt nicht. Niemand hat ihn erinnert.
Dein Empfangspersonal verbringt den halben Tag mit „Verschieb meinen Termin bitte auf Donnerstag“, statt sich um die Kunden im Salon zu kümmern.
Der Bot-Ablauf
So buchen Kunden – in 30 Sekunden
Ein realistischer Weg vom ersten Klick bis zum Termin im Salon. Ohne Mitarbeiter im Chat, ohne Telefonate und ohne freie Texteingabe.
/ 1
Begrüßung
Der Kunde schreibt /start oder tippt im Kopfbereich des Bots oder auf deiner Website auf „Termin buchen“.
/ 2
Leistung und Mitarbeiter
Ein Menü mit Schaltflächen: Maniküre, Haarschnitt, Haare färben. Danach wählt der Kunde einen Mitarbeiter mit freien Terminen.
/ 3
Freie Termine
Der Bot zeigt die nächsten freien Termine dieses Mitarbeiters. Mit einem Tippen wählt der Kunde die passende Zeit.
/ 4
Bestätigung
Die Terminübersicht zeigt Leistung, Mitarbeiter, Uhrzeit und Adresse. Der Kunde tippt auf „Bestätigen“ – und der Termin ist gebucht.
/ 5
Erinnerung
Einen Tag und eine Stunde vor dem Besuch erinnert der Bot automatisch an den Termin. Verschieben oder absagen geht mit einem Tippen.
/ 6
Kunden zurückholen
Nach 30 Tagen geht automatisch eine Broadcast-Nachricht an Kunden, die bei einem bestimmten Mitarbeiter waren: „Wieder Zeit zum Nachschneiden?“.
Die Bausteine
Alle Blöcke gibt es bereits in ETOCHATBOT
Den Ablauf stellst du im visuellen Ablaufeditor mit der Maus zusammen. Einen Programmierer brauchst du nicht.
Ablauf für Terminbuchungen
Der Ablauf berücksichtigt Mitarbeiter, Leistung, mögliche Terminüberschneidungen und die Dauer der Leistung.
Zeitversetzte Schritte
Erinnerungen einen Tag und eine Stunde vorher richtest du einmal ein. Danach laufen sie automatisch.
Broadcast-Nachricht an ein Segment
Kunden, deren letzter Besuch 30+ Tage zurückliegt, werden automatisch mit einer persönlichen Nachricht zur gebuchten Leistung zurückgeholt.
KI beantwortet Fragen
Preise, Leistungen, Mitarbeiter, Öffnungszeiten – die KI antwortet auf Basis deiner Preisliste und in deinem Ton.
An Mitarbeiter übergeben
Kennt die KI die Antwort nicht oder ist die Frage ungewöhnlich, erhält dein Empfangspersonal das Gespräch mit einer KI-Zusammenfassung.
Die Wirkung
Was sich in der täglichen Arbeit ändert
Keine Versprechen wie „morgen ein Vielfaches an Kunden“, sondern kleine Verbesserungen, die du schon nach wenigen Wochen siehst.
Terminbuchung
Ohne Anrufe und „Ich rufe zurück“
Kunden buchen nachts, am Wochenende und unterwegs – während du schläfst oder arbeitest.
Freie Termine
Weniger unbesetzte Termine
Der Bot bietet automatisch die nächsten freien Termine an. Kunden wählen eine passende Zeit statt „irgendwas“.
Wiederkehrende Kunden
Kunden kehren häufiger zurück
Die Erinnerung nach 30 Tagen läuft automatisch. Niemand vergisst mehr, dass es Zeit zum Nachschneiden ist.
Die konkreten Ergebnisse hängen von deinem Traffic ab. Mit der kostenlosen 3-tägigen Premium-Testphase kannst du die Idee ausprobieren – ohne Karte.
Weitere Beispiele
Fertige Abläufe nach Branche
Restaurant / Café
Tischreservierung im Restaurant
Gäste reservieren in 30 Sekunden einen Tisch. Die Bestätigung kommt sofort, stornieren können sie mit einem Klick.
Beispiel öffnen →Kfz-Werkstatt / Autowäsche
Termine für die Autowäsche buchen
Kunden wählen Leistung und Uhrzeit. Der Bot erinnert sie an den Termin, die KI beantwortet Fragen wie „Wann soll ich kommen?“.
Beispiel öffnen →Wissensprodukte / Experten
Kurszugang nach dem Kanalbeitritt
Nach dem Kanalbeitritt schickt der Bot automatisch die Materialien und führt zum Kauf.
Beispiel öffnen →B2B / Agenturen
Demo oder Gespräch buchen
Ein Lead (Interessent) wählt selbst einen Termin im Kalender, beantwortet 3 Fragen und kommt vorbereitet zum Gespräch mit dem zuständigen Mitarbeiter.
Beispiel öffnen →Starte einen ähnlichen Ablauf – an einem Abend
Der kostenlose Tarif bleibt dauerhaft kostenlos. Verbinde deinen Bot, nutze das passendste Beispiel als Vorlage und passe es im Chatbot-Baukasten an.
Ohne Kreditkarte · im Konto mit einem Klick kündigen