Flujos con botones en Telegram

El bot saluda, muestra un menú, hace un cuestionario con regalo y comprueba si el cliente sigue tu canal. Empieza con una plantilla: el asistente te guía en un par de minutos.

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El bot de Telegram responde a un saludo y envía un menú con botones

Cómo funciona

1
El cliente escribe al bot
Un comando, una palabra o un botón inicia el flujo.
2
El bot responde paso a paso
Mensajes, botones, condiciones y pausas.
3
Las preguntas difíciles, a tu equipo
La conversación aparece en la misma bandeja que las de tus otros canales.

Cómo crear un bot con botones en Telegram

Dónde está en tu panel:AutomatizaciónNueva automatizaciónUsar una plantilla

1
Abre «Automatización»

En el menú del bot, a la izquierda, abre «Automatización». Después pulsa «Nuevo flujo», el botón azul de la esquina superior derecha.
2
Pulsa «Usar una plantilla»

Configura la plantilla paso a paso. «Empezar desde cero» abre un editor vacío.
3
Elige una plantilla

Doce plantillas listas: palabras clave, respuestas fuera de horario, comprobación de seguidores, recogida de datos, cuestionarios con regalo, ventas y más. Por ejemplo, «Regalos por respuestas correctas del quiz».
4
Define cómo se inicia

Elige la palabra clave que inicia el cuestionario y escribe la introducción.
5
Preguntas con botones

Tres preguntas con dos respuestas cada una, mostradas como botones. Cada acierto suma un punto. Al final, define cuántos aciertos hacen falta para el regalo y añade códigos promocionales: cada ganador recibe uno distinto.
6
Ajusta el flujo en el editor

Crea mensajes, botones, condiciones y rutas con el ratón para diseñar tu flujo de Telegram.
7
Actívalo

El flujo empieza a responder de inmediato. Pruébalo desde otra cuenta de Telegram.