Батырмалы сценарий
Күн, уақыт және қонақ саны тек батырмалармен таңдалады. Қате теру мен енгізу қатесі жоқ.
Мейрамхана / кафе
Мейрамханада үстел брондау
Қонақ 30 секундта үстелді брондайды. Растау бірден келеді, бас тарту үшін бір рет басу жеткілікті.
Тегін тариф мерзімсіз · Telegram, Instagram, MAX және ВКонтактеге кодсыз қосылу
Мейрамханалардың мәселелері
Брондау өтінімдері — негізгі ағын. Оларды жоғалтуға болмайды
Қонақ төрт түрлі платформада жазады, брондағанын ұмытады және алдын ала бас тарта алмайды. Асүй дайындайды, үстел бос тұрады, ақша жоғалады.
Telegram, Instagram Директ және телефон арқылы брондайды. Бәрі бөлек, шатасу сөзсіз.
«Растамады, келмеді»: кешке үстелдердің 30%-ына дейін бос тұрады.
Қонақ алдын ала бас тарта алмайды. Асүй бекер дайындады, тағамға жұмсалған шығын өтелмейді.
Желі мейрамханаларында есеп пен әкімшілер бөлек. Деректер үйлеспейді.
Бот сценарийі
Қонақ үстелді қалай брондайды?
Посттағы батырманы басудан үстелге отыруға дейін алты қадам. Бір де бір қоңырау жоқ.
/ 1
Бастау нүктесі
Telegram ботының жоғарғы бөлігіндегі, Instagram-дағы, сайттағы немесе посттағы «Брондау» түймесі.
/ 2
Сұрақтар
Күн, уақыт, қонақ саны, байланыс деректері. Батырмалар және қысқа енгізу, еркін мәтінсіз.
/ 3
Растау
Бот бірден «Брондалды» хабарламасын және мәліметтері бар карточканы жібереді. Әкімшіні күтпейсіз.
/ 4
Еске салу
Бір күн бұрын: «Келесіз бе? Иә / Жоқ / Ауыстыру батырмасын басыңыз». Қызметкер кешке не күтетінін біледі.
/ 5
Бір рет басып бас тарту
Қонақ келмесе, үстел автоматты түрде босайды. Асүйге алдын ала хабарланады.
/ 6
Қайта шақыру
2 аптадан кейін таңдалған аудиторияға жаңа мәзір немесе маусымдық ұсынысқа шақыру.
Неден құралады?
Барлық блок ЭТОЧАТБОТ-та бар
Брондау сценарийі көрнекі конструкторда жиналып, бір кеште іске қосылады.
Брондау
Залдар мен сыйымдылық ескеріледі. Бір уақытқа қайталанған тапсырыстар болмайды.
Еске салу
Келетін күнінен бір күн бұрын бот растауды сұрайды. Қонақ бір рет басып жауап береді.
Аудитория бөліктері
Тұрақты қонақтар, жаңалар, «келмеді, қайта хабарласу керек». Таратулар тек қажет адамдарға жіберіледі.
Бір кіріс жәшігі
Барлық брондау мен сұрақтар әкімшінің бір қойындысында. Бірнеше мейрамхана болса да.
Операторға беру
Үлкен үстел, ерекше себеп, «Итпен келуге бола ма?». Ерекше өтініштер қызметкерге беріледі.
Әсері
Мейрамханада не өзгереді?
«Табыс х2 өседі» деген уәдесіз. Тек әкімшілер екі аптада байқайтын өзгерістер.
No-show
Бос үстелдер азаяды
Бір күн бұрын растау қонақ келмей, үстелдің бос тұруын едәуір азайтады.
Қызметкер
Ауысымға бір экран
Бір адам бүкіл ауысымның брондау өтінімдерін жүргізеді. Бір қойындысы және түсінікті жұмыс тәртібі бар.
Желі
Барлық мейрамхана — бір кабинетте
Бірнеше мейрамхана болса, барлық бот пен диалог бір терезеде. Шатасу жоқ.
3 күндік сынақ Премиум, картасыз. Идеяны алдағы демалыста тексеруге болады.
Басқа кейстер
Салалар бойынша дайын сценарийлер
Сұлулық салоны
Сұлулық салонына онлайн жазылу
Клиент боттың ішінде жазылады. Еске салу мен бос уақыттарды толтыру автоматты түрде жүреді.
Кейсті ашу →Автосервис / көлік жуу орны
Көлік жууға жазылу
Клиент қызмет пен уақытты таңдайды. Бот еске салады, ЖИ «Қашан келейін?» деген сұраққа жауап береді.
Кейсті ашу →Ақпараттық өнім / сарапшы
Арнаға жазылғаннан кейін курсты беру
Арнаға жазылды: бот материалдарды өзі жіберіп, сатып алуға жеткізді.
Кейсті ашу →B2B / агенттіктер
Көрсетілімге немесе қоңырауға жазылу
Әлеуетті клиент күнтізбеден уақыт таңдап, 3 сұраққа жауап береді. Менеджерге дайын ақпаратпен келеді.
Кейсті ашу →Осындай сценарийді бір кеште іске қосыңыз
Тегін тариф мерзімсіз. Ботыңызды қосып, мағынасы жақын кейсті үлгі етіп алыңыз. Конструкторда өзіңізге бейімдеңіз.
Карта қажет емес · кабинетте бір басып бас тартуға болады