Ресторан / кафе

Бронирование столика в ресторане

Гость бронирует столик за 30 секунд. Подтверждение — мгновенно, отмены — на одном клике.

Free-тариф навсегда · подключение к Telegram, Instagram*, Макс и ВКонтакте без кода

Что болит у ресторанов

Брони — главный поток. Терять их нельзя

Гость пишет с четырёх разных площадок, забывает про запись и не может отменить заранее. Кухня готовит, столик стоит — деньги уходят.

Брони в Telegram, в Instagram*-direct, по телефону — всё в разных местах, путаница неизбежна.
«Не подтвердил — не пришёл»: до 30% столиков простаивают по вечерам.
Гость не может отменить заранее — кухня готовила зря, фудкост течёт.
У нескольких ресторанов сети — разный учёт и разные админы, ничего не стыкуется.

Сценарий бота

Как гость бронирует столик

От «нажал кнопку в посте» до «сел за стол» — шесть шагов, ни одного звонка.

/ 1

Точка входа

Кнопка «Забронировать» — в шапке Telegram-бота, в Instagram*, с вашего сайта или из поста.

/ 2

Вопросы

Дата, время, количество гостей, контакт. Всё — кнопками и коротким вводом, без свободного текста.

/ 3

Подтверждение

Бот сразу присылает «бронь принята» и карточку с деталями. Без ожидания админа.

/ 4

Напоминание

Накануне — «придёте? нажмите Да / Нет / Перенести». Хост видит, чего ждать вечером.

/ 5

Отмена в один клик

Если не придут — столик автоматически освобождается, кухня предупреждена заранее.

/ 6

Возврат

Через 2 недели — приглашение на новое меню или сезонное предложение конкретному сегменту.

Из чего собирается

Все блоки уже есть в «ЭТОЧАТБОТЕ»

Сценарий бронирования собирается в визуальном конструкторе и запускается за вечер.

Кнопочный сценарий

Дата, время, количество гостей — только кнопками. Никаких опечаток и ошибок ввода.

Бронирование

С учётом залов и вместимости. Без двойных накладок и «два стола на одно время».

Напоминания

Накануне визита — бот спрашивает подтверждение. Гость отвечает в один тап.

Сегменты

Постоянные гости, новые, «не пришёл — перезвонить» — рассылки уходят только тем, кому надо.

Один инбокс

Все брони и вопросы — в одной вкладке у администратора. Даже если ресторанов несколько.

Передача оператору

Большой стол, особенный повод, «можно с собакой?» — нестандартные просьбы идут к хосту.

Эффект

Что меняется в зале

Без обещаний «х2 к выручке» — только то, что видно админам уже через две недели.

No-show

Меньше пустых столиков

Подтверждение накануне снижает «не пришёл — простоял столик» в разы.

Хост

Один экран на смену

Один человек ведёт брони на всю смену — у него одна вкладка и понятный поток.

Сеть

Все рестораны — в одном кабинете

Если ресторанов несколько — все боты и все диалоги в одном окне, без путаницы.

Пробный Премиум на 7 дней — без карты. Проверить идею можно на ближайших выходных.

Запустите такой же сценарий — за вечер

Free-тариф навсегда. Подключите своего бота, возьмите ближайший по смыслу кейс как шаблон и настройте под себя в конструкторе.

Без карты · отмена в один клик в кабинете