Hubungkan chatbot ke Bitrix24

Cara menghubungkan Bitrix24 ke chatbot

Letak di panel:Modul tambahanIntegrasiBitrix24

1. 1

   Buka “Modul tambahan” → “Integrations” (integrasi)

   Di menu bot, buka “Modul tambahan” lalu pilih kartu “Integrations” (integrasi). Ada empat layanan: amoCRM, Bitrix24, Google Spreadsheet, dan GetCourse.

   

2. 2

   Pilih Bitrix24

   Buka kartu Bitrix24. Anda memerlukan URL webhook masuk dari portal Anda.

   

3. 3

   Masukkan URL webhook masuk

   Di antarmuka Inggris Bitrix24, buka “Applications” → “Developer resources” (aplikasi → sumber daya pengembang), lalu “Common use cases” → “Other” → “Inbound webhook” (contoh penggunaan → lainnya → webhook masuk). Berikan akses CRM dan, untuk memilih penanggung jawab, akses data pengguna. Salin URL webhook.

   

4. 4

   Pilih data yang akan dibuat

   Prospek adalah permintaan yang ditinjau sendiri. Deal langsung masuk ke funnel dan tahap yang dipilih. Pilih penanggung jawab dari staf portal Anda.

   

5. 5

   Tambahkan blok “Lead or deal in Bitrix24” (prospek atau deal)

   Di editor alur, buka grup “CRM & spreadsheets” (CRM dan spreadsheet). Nama prospek atau deal, nama pelanggan, nomor telepon, email, dan catatan sudah berisi variabel. Anda dapat menambahkan nominal dan mengatur alur tertentu untuk membuat deal, bukan prospek.

   

6. 6

   Cek koneksi

   Klik “Send a test lead” (kirim prospek uji coba) untuk membuat prospek atau deal di Bitrix24, lalu buka melalui tautan yang tersedia. Semua permintaan tercatat di “Recent sends” (pengiriman terbaru), beserta waktu pengiriman dan apakah sudah diterima layanan.

   

Integrasi lainnya