Migre a base de inscritos e os fluxos do bot Telegram

Vai mudar de serviço? Conecte o mesmo bot e envie o arquivo exportado dos inscritos. Verificamos cada pessoa no Telegram e adicionamos quem está inscrito. O assistente de IA recria os fluxos a partir das capturas de tela do funil antigo.

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  1. O mesmo bot — token do @BotFather
  2. Base de inscritos — arquivo CSV, com verificação no Telegram
  3. Fluxos — recriados pelo assistente de IA a partir de capturas de tela
  4. Envio em massa — com a tag “moved”

Como funciona

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    Conecte o mesmo bot

    Use o token do @BotFather para manter seus inscritos.

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    Envie a base de inscritos

    CSV ou TXT do serviço anterior — verificamos cada pessoa no Telegram.

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    Migre os fluxos

    Envie as capturas de tela do funil ao assistente de IA para ele recriar o mesmo fluxo.

Como migrar seu bot do Telegram e a base de inscritos de outro serviço

Onde encontrar no painel:ContatosMoreMove your base

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    Conecte o mesmo bot

    “Conectar uma conta” → Telegram → token do @BotFather (/mybots → seu bot → API Token). Só o bot no qual as pessoas se inscreveram pode enviar mensagens a elas. Depois da conexão, as mensagens chegam ao nosso serviço e deixam de chegar ao anterior — prepare os fluxos antes de migrar.

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    Exporte os inscritos do serviço anterior

    Normalmente, a exportação em CSV fica na seção de clientes ou público. É preciso ter uma coluna com o ID do Telegram (user_id, chat_id): telefones e números de pedidos não servem. Você pode manter os nomes e as outras colunas.

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    Abra “Move your base”

    No menu do bot, abra “Contatos”. No canto superior direito, abra o menu de opções → “Move your base”.

    Seção “Contatos” no painel do ETOCHATBOT: menu de opções com a opção “Move your base”
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    Envie o arquivo

    CSV ou TXT de até 5 MB, com até 50 000 IDs por envio. Você também pode colar a lista no campo, com um ID por linha.

    Página “Move your subscriber base”: envio de CSV ou TXT e campo para uma lista de IDs
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    Aguarde a verificação

    Verificamos cada pessoa no Telegram: adicionamos quem está inscrito e descartamos quem bloqueou o bot ou tem um ID que ele não reconhece. Os inscritos não recebem mensagens — o bot apenas mostra “digitando…” por alguns segundos. Você pode fechar a página; a verificação continua.

    Exemplo do resultado da migração: contatos adicionados, já existentes, pessoas que bloquearam o bot e não encontradas no Telegram
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    Envie uma mensagem em massa para a base migrada

    Todos os contatos do arquivo recebem a tag “moved”. O botão “Broadcast to the moved base” abre o envio com essa tag já selecionada — conte que você mudou de serviço e o que há de novo.

    Novo envio em massa no painel do ETOCHATBOT: público “Por tag — no momento do início” com a tag “moved”
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    Migre os fluxos com o assistente de IA

    Abra “Assistente de IA” e escolha “Help me move from another service: rebuild my funnel and move my subscribers”. Envie capturas de tela do fluxo e os textos das mensagens — o assistente recria o fluxo com botões e condições. Confira os links e ative.

Perguntas frequentes

Posso migrar a base sem reconectar o bot?
Não. Só o bot no qual as pessoas se inscreveram pode enviar mensagens a elas. Conecte aqui o mesmo bot, usando o token do @BotFather.
Onde encontro os IDs dos inscritos?
No serviço anterior, abra a seção de clientes ou público e exporte os dados. É preciso ter uma coluna com o ID do Telegram (user_id, chat_id). Há um arquivo de exemplo na página de migração.
Os inscritos ficam sabendo da migração?
Não enviamos mensagens. Durante a verificação, o bot apenas mostra “digitando…” por alguns segundos. Você pode avisar sobre a mudança enviando uma mensagem em massa para a tag “moved”.
Quem fica de fora da importação?
Quem bloqueou o bot ou excluiu a conta, além dos IDs que o bot não reconhece: de outras pessoas, de grupos ou com erros de digitação. O resultado mostra quantos foram descartados e por quê.
Quantos IDs posso enviar?
Até 50 000 por envio, sem limite de arquivos. A verificação ocorre em segundo plano, a cerca de 6 IDs por segundo: uma base com 10 000 inscritos leva aproximadamente meia hora.
E Instagram?
No Instagram, não é possível enviar a primeira mensagem — a base não é migrada, e os seguidores precisam escrever para você. Os fluxos de qualquer canal podem ser migrados com o assistente de IA.
Quanto custa?
A migração da base está em todos os planos, inclusive no Starter grátis. No Starter, o assistente de IA permite até 5 mensagens por hora. Envios em massa estão no Plus (19,99 €/mês) e no Premium (34,99 €/mês). Os primeiros 3 dias de Premium são grátis.

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