Перенос базы и сценариев бота Telegram

Переезжаете с другого сервиса? Подключите того же бота и загрузите выгрузку подписчиков — проверим каждого в Telegram и добавим подписанных. Сценарии соберёт ИИ-помощник по скриншотам старой воронки.

Подключить Telegram 3 дня Премиума бесплатно
  1. Тот же бот — токен из @BotFather
  2. База подписчиков — из CSV, с проверкой в Telegram
  3. Сценарии — по скриншотам через ИИ-помощника
  4. Рассылка — по тегу «перенос»

Как это работает

  1. 1

    Подключите того же бота

    Токен из @BotFather — подписчики остаются с вами.

  2. 2

    Загрузите базу

    CSV или TXT из старого сервиса — проверим каждого в Telegram.

  3. 3

    Перенесите сценарии

    Скриншоты воронки — ИИ-помощнику, он соберёт такой же сценарий.

Как перенести Telegram-бота и базу подписчиков из другого сервиса

Где в кабинете:КонтактыЕщёПеренести базу

  1. 1

    Подключите того же бота

    Новый бот → Telegram → токен из @BotFather (/mybots → ваш бот → API Token). Писать подписчикам может только тот бот, на которого они подписаны. После подключения сообщения пойдут к нам, а старый сервис перестанет их получать — подготовьте сценарии заранее.

  2. 2

    Выгрузите базу из старого сервиса

    Обычно это раздел клиентов или аудитории → экспорт в CSV. Нужна колонка с Telegram ID (user_id, chat_id): телефоны и номера заказов не подойдут. Имена и другие колонки можно оставить.

  3. 3

    Откройте «Перенести базу»

    В меню бота — «Контакты», справа вверху кнопка «Ещё» → «Перенести базу».

    Раздел «Контакты» в кабинете ЭТОЧАТБОТ: меню «Ещё» с пунктом «Перенести базу»
  4. 4

    Загрузите файл

    CSV или TXT до 5 МБ, до 50 000 ID за раз. Можно вставить список прямо в поле — по одному ID в строке.

    Страница «Перенос базы подписчиков»: загрузка файла CSV или TXT и поле для списка ID
  5. 5

    Дождитесь проверки

    Проверяем каждого в Telegram: добавляем подписанных, отсеиваем заблокировавших бота и чужие ID. Подписчикам ничего не приходит — бот на пару секунд показывает «печатает…». Страницу можно закрыть, проверка продолжится.

    Итог переноса базы (пример): добавлено в контакты, уже были в базе, заблокировали бота, не найдены в Telegram
  6. 6

    Сделайте рассылку по перенесённой базе

    Всем из файла ставим тег «перенос». Кнопка «Рассылка по перенесённой базе» открывает рассылку уже с этим тегом — расскажите, что вы переехали и что нового.

    Новая рассылка в кабинете ЭТОЧАТБОТ: аудитория «По тегу» с тегом «перенос»
  7. 7

    Перенесите сценарии через ИИ-помощника

    Откройте «ИИ-Ассистент», выберите «Помоги переехать из другого сервиса» и пришлите скриншоты схемы и тексты сообщений — помощник соберёт такой же сценарий с кнопками и условиями. Проверьте ссылки и включите.

Частые вопросы

Можно перенести базу без переподключения бота?
Нет: писать подписчикам может только тот бот, на которого они подписаны. Подключите здесь того же бота — токен из @BotFather.
Где взять ID подписчиков?
В старом сервисе: раздел клиентов или аудитории → экспорт. Нужна колонка с Telegram ID (user_id, chat_id). Пример файла — на странице переноса.
Узнают ли подписчики о переезде?
Нет: сообщений мы не отправляем. Во время проверки бот на пару секунд показывает «печатает…». О переезде вы расскажете сами — рассылкой по тегу «перенос».
Кто не попадёт в базу?
Те, кто заблокировал бота или удалил аккаунт, и ID, с которыми бот не знаком: чужие, групповые, с опечаткой. Итог показывает, сколько отсеялось и почему.
Сколько ID можно загрузить?
До 50 000 за раз, файлов — сколько угодно. Проверка идёт в фоне, около 6 ID в секунду: базу в 10 000 подписчиков — примерно за полчаса.
А Instagram, ВКонтакте и Макс?
В Instagram* и ВКонтакте написать человеку первым нельзя — базу оттуда не переносят, подписчики напишут вам сами. В Максе загружать базу не нужно: подключите того же бота — каждый, кто напишет, сразу попадёт в контакты; рассылки в Максе недоступны. Сценарии для любых каналов переносятся через ИИ-помощника.
Сколько стоит?
Перенос базы есть на любом тарифе, включая бесплатный «Старт». ИИ-помощник на «Старте» — до 5 сообщений в час. Рассылки — на «Плюсе» (990 ₽ в месяц) и «Премиуме» (1 690 ₽), первые 3 дня «Премиума» бесплатно.

Переезд с другого сервиса за пару минут

Подключить Telegram Поговорить с нами

3 дня Премиума бесплатно, без карты