Telegramボットの利用者データとフローを移行

他のサービスから移行するなら、同じボットを接続し、ボット利用者のデータを書き出してアップロードしてください。Telegramで一人ずつ確認し、登録済みの利用者を追加します。以前の販売フローのスクリーンショットから、AIアシスタントがフローを再作成します。

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  1. 同じボットを接続:@BotFatherのトークンを使用
  2. ボット利用者のデータ:CSVから取り込み、Telegramで確認
  3. フロー:AIアシスタントがスクリーンショットから再作成
  4. 一斉配信:「moved」タグで移行した利用者を指定

使い方

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    同じボットを接続

    @BotFatherのトークンで同じボットを接続すれば、既存のボット利用者を引き継げます。

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    利用者データをアップロードする

    以前のサービスのCSVかTXTをアップロードすると、Telegramで一人ずつ確認します。

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    フローを移行する

    販売フローのスクリーンショットをAIアシスタントに渡すと、同じフローを再作成します。

他のサービスからTelegramボットと利用者データを移行する方法

管理画面の場所:ContactsMoreMove your base

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    同じボットを接続

    「Connect an account」(アカウントを接続)→Telegramを選び、@BotFatherのトークンを入力します(/mybots→自分のボット→「API Token」)。利用者にメッセージを送れるのは、その人が登録したボットだけです。接続するとメッセージはETOCHATBOTに届き、以前のサービスには届かなくなります。フローは事前に準備してください。

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    以前のサービスから利用者データを書き出す

    通常は、以前のサービスの顧客や利用者のページからCSVを書き出します。Telegram IDの列(user_idまたはchat_id)が必要です。電話番号や注文番号では取り込めません。名前など、他の列は残して構いません。

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    「Move your base」(利用者データの移行)を開く

    ボットのメニューで「Contacts」(連絡先)を開き、右上の「More」(その他)→「Move your base」を選びます。

    ETOCHATBOTの「Contacts」:「More」メニュー内の「Move your base」項目
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    ファイルをアップロードする

    5MBまでのCSVかTXTを使えます。1回に取り込めるのは50 000件のIDまでです。入力欄に直接貼り付ける場合は、1行に1件のIDを入力してください。

    「Move your subscriber base」(ボット利用者データの移行):CSV・TXTのアップロードとID一覧の入力欄
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    確認が終わるまで待つ

    Telegramで一人ずつ確認し、登録済みの利用者を追加します。ボットをブロックした人や、無関係なIDは除外されます。利用者にはメッセージを送りません。数秒間、ボットが入力中であることだけが表示されます。ページを閉じても確認は続きます。

    利用者データの移行結果の例:連絡先に追加、登録済み、ボットをブロック、Telegramで見つからないID
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    移行した利用者へ一斉配信する

    ファイル内の全員に「moved」タグを付けます。「Broadcast to the moved base」(移行した利用者へ一斉配信)を押すと、このタグを選択済みの配信画面が開きます。移行のお知らせや、新しくなった点を伝えましょう。

    ETOCHATBOTの新規一斉配信:「By tag」(タグで指定)の対象設定に「moved」タグを指定
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    AIアシスタントでフローを移行する

    「AI Assistant」(AIアシスタント)を開き、「Help me move from another service: rebuild my funnel and move my subscribers」(他のサービスからフローと利用者データを移行)を選びます。フロー図のスクリーンショットとメッセージの文章を送ると、ボタンと条件を含む同じフローを再作成します。リンクを確認してから有効にしてください。

よくある質問

ボットを再接続せずに利用者データを移行できますか?
できません。利用者にメッセージを送れるのは、その人が登録したボットだけです。@BotFatherのトークンを使って、同じボットをETOCHATBOTに接続してください。
ボット利用者のIDはどこで取得できますか?
以前のサービスの顧客や利用者のページからデータを書き出してください。Telegram IDの列(user_idまたはchat_id)が必要です。移行ページにファイルのサンプルがあります。
利用者に移行が伝わりますか?
移行時にメッセージは送りません。確認中は数秒間、ボットが入力中であることだけが表示されます。移行のお知らせは、「moved」タグを使った一斉配信で、自分から送れます。
取り込めない利用者は?
ボットをブロックした人、アカウントを削除した人、ボットが認識できないIDは取り込めません。無関係な人のID、グループのID、入力間違いのあるIDなどです。結果画面で、除外された件数と理由を確認できます。
一度に何件のIDを取り込めますか?
1回に50 000件まで取り込めます。ファイル数に制限はありません。確認はバックグラウンドで進み、1秒あたり約6件のIDを処理します。10 000人のデータなら約30分です。
Instagramの利用者データも移行できますか?
Instagramでは、こちらから先にメッセージを送れないため、フォロワーのデータは取り込みません。フォロワーから再びメッセージを送ってもらいます。どのチャネルのフローも、AIアシスタントで移行できます。
料金はいくらですか?
利用者データの移行は、無料のStarterを含むすべての料金プランで使えます。StarterのAIアシスタントは、1時間に5件のメッセージまで利用できます。一斉配信はPlus(月19,99 €)とPremium(月34,99 €)で使えます。最初の3日間はPremiumが無料です。

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