Все диалоги — в одном окне
Сообщения из МАКС, Telegram, Instagram* и ВКонтакте приходят в общее окно. Команда работает в браузере, не переключаясь между приложениями.
МАКС
МАКС-бот в одном окне с другими мессенджерами
Зайдите в личный кабинет МАКС, скопируйте присланный код подключения и вставьте в наш кабинет — МАКС сразу заработает рядом с Telegram, Instagram* и ВКонтакте.
No card · 7 days of "Premium" free
- Подключение по коду из кабинета МАКС
- Один кабинет — все мессенджеры
- Сценарии и ИИ-помощник — общие
- Рассылки с кнопками
~3 min
to connect
1 workspace
all messengers
No code
visual editor
7 days
of Premium free
On screen
Buttons, AI replies and live conversation
- Buttons and menus — the client leads the chat by tapping, without typing commands.
- The AI agent answers from your knowledge base — in your brand's tone, without "making things up".
- Handoff to an operator in one click — context isn't lost, history is kept.
What's inside
What you get with МАКС
The same features as in other channels — one editor, one team, shared history.
Быстрое подключение
Копируете код подключения в кабинете МАКС и вставляете в нашу форму. Дальше бот заработает в общем окне сам — настраивать ничего не нужно.
Привычный формат
Текст, фото, видео, файлы, голосовые и эмодзи. Для команды интерфейс такой же, как в других мессенджерах — ничего переучивать не надо.
Кнопки в сообщениях
В сценариях и рассылках можно добавлять кнопки: «Открыть ссылку» или «Запустить сценарий», когда клиент её нажмёт.
Рассылки
Дожать заявку, объявить акцию, поздравить — по расписанию или по событию. К сообщению можно прикрепить кнопку «Открыть ссылку» или «Запустить сценарий».
Команда операторов
Всё то же, что и в Telegram: приглашение коллег по email, роли, общие папки ботов, заметки и теги для клиентов.
Under the hood
The builder and AI agent — shared across all channels
Build the automation or connect AI once — and the same thing already works in МАКС and in other messengers.
A flow built with the mouse — one for all channels
Drag blocks "Message → Condition → Action". One flow runs in Telegram, Instagram*, Max and VKontakte without duplication.
- Сообщения с кнопками-меню
- Один сценарий работает и в Telegram, и в МАКС
- Передача оператору в нерабочие часы
Answers from your knowledge base
Upload your about page, price list or FAQ — the AI agent handles 7 out of 10 common questions on its own. 500 replies per month are included in "Premium".
- Загружаете прайс, FAQ, регламенты — ИИ отвечает только по ним
- Помнит контекст диалога — понимает уточняющие вопросы
- Тестовый режим перед запуском — спросите бота, как клиент
Connection
How to connect МАКС — in a couple of minutes
01
Откройте кабинет МАКС
Перейдите в business.max.ru/self, выберите бота и скопируйте присланный код подключения.
02
Подключите в нашем кабинете
В ЭТОЧАТБОТЕ нажмите «Добавить бот» → выберите «МАКС» → вставьте код. Всё остальное мы настроим сами.
03
Готово — можно работать
Сообщения клиентов из МАКС приходят в общее окно. Команда отвечает в браузере, ИИ-помощник — по вашему прайсу и FAQ.
Что важно знать про МАКС
What's important to know about МАКС
Before launch — so there are no surprises.
Important
Аудитория быстро растёт
МАКС — российский мессенджер, число пользователей которого быстро увеличивается. Если ваши клиенты уже там — ваш бот должен встречать их именно в МАКС.
Heads up
Кое-что ещё дорабатывается
Голосовые, кружочки и стикеры работают как обычно. Опросы и платежи внутри МАКС платформа сейчас дорабатывает — мы добавим их, как только МАКС откроет их для всех.
Good news
Безопасно
Коды подключения хранятся в зашифрованном виде. Доступ к диалогам — только у вас и приглашённых вами операторов. Никакой передачи третьим лицам.
Comparison
The usual way — and how it is with ETOCHATBOTA
The usual way
Every channel — on its own
- Messages get lost: everyone replies from their phone in turns
- No client history — it's unclear who wrote and about what
- Operator handoff — via screenshots in a work chat
- Channels are fragmented: МАКС separately, the rest separately
With ETOCHATBOTA
All channels — one dashboard
- All chats — in one window, the whole team sees them
- Client history, tags and notes — in one place
- Operator handoff in one click, with no losses
- All messengers in one workspace and shared flows
How much it costs
One plan per bot — no confusion
The price per connected bot is fixed — from 990 ₽/mo. The AI agent is included in "Premium".
FAQ
FAQ about МАКС
Чем МАКС отличается от Telegram?
МАКС — российский мессенджер со своей растущей аудиторией. Если ваши клиенты сидят там — бот должен встречать их именно в МАКС. В нашем кабинете все функции — те же, что и для других каналов: общее окно, команда, сценарии, ИИ-помощник, аналитика.
У меня уже есть Telegram-бот. Нужно делать всё заново?
Нет. Подключаете МАКС-бот вторым — и оба работают в одном кабинете. Один и тот же сценарий можно использовать в двух мессенджерах сразу — наш редактор это умеет.
Какой тариф нужен для МАКС?
Два платных тарифа: «Плюс» — 990 ₽/мес за бота (без ИИ) и «Премиум» — 1 590 ₽/мес за бота (с ИИ-помощником и 500 ответами ИИ в месяц). Цена фиксированная за каждого бота. Сначала 7 days — бесплатно, без карты.
Что с рассылками в МАКС?
Рассылки работают так же, как в Telegram. К сообщениям можно прикреплять кнопки («Открыть ссылку» или «Запустить сценарий»). По мере роста аудитории МАКС лимиты на рассылки постепенно расширяются — мы это поддерживаем.
ИИ-помощник работает в МАКС?
Да. ИИ работает во всех каналах одинаково: общая база знаний, общий тестовый режим, общая статистика. Поставьте блок «ИИ-помощник» в сценарий бота — он будет отвечать в МАКС так же, как в Telegram.
МАКС — a couple of minutes to your first reply
No card · 7 days of "Premium" free