Все сообщения сообщества
Личные сообщения вашей группы или паблика — в одном окне с Telegram, Instagram* и МАКС. Текст, фото, видео, голосовые, стикеры — всё как есть.
ВКонтакте
ВКонтакте: сообщения сообщества и комментарии — в одном кабинете
Подключение по ключу сообщества: копируете его в настройках ВК и вставляете в наш кабинет. Всё остальное настроим сами — никаких отдельных приложений ВК создавать не нужно.
No card · 7 days of "Premium" free
- Подключение по ключу сообщества
- Кнопки в сообщениях
- Комментарии под постами
- ИИ отвечает по вашему прайсу и FAQ
~3 min
to connect
1 workspace
all messengers
No code
visual editor
7 days
of Premium free
On screen
Buttons, AI replies and live conversation
- Buttons and menus — the client leads the chat by tapping, without typing commands.
- The AI agent answers from your knowledge base — in your brand's tone, without "making things up".
- Handoff to an operator in one click — context isn't lost, history is kept.
What's inside
What you get with ВКонтакте
The same features as in other channels — one editor, one team, shared history.
Кнопки в сообщениях
В сообщениях и рассылках можно добавлять кнопки: «Открыть ссылку» или «Запустить сценарий» по нажатию.
Готовые сценарии
Приветствие, FAQ, уточнение деталей заявки и передача оператору. Всё собирается мышкой в одном редакторе — без программистов.
Комментарии под постами
Бот сам отвечает на комментарии под постами и может проверять подписку на сообщество перед выдачей бонусов или скидок.
ИИ-помощник
Понимает вопрос клиента, опирается на ваш прайс и FAQ и отвечает за вас. На сложных диалогах — зовёт оператора.
Подключение в 1 шаг
Вставляете ключ сообщества из настроек ВК — и всё. Никаких отдельных приложений ВК создавать не нужно.
Under the hood
The builder and AI agent — shared across all channels
Build the automation or connect AI once — and the same thing already works in ВКонтакте and in other messengers.
A flow built with the mouse — one for all channels
Drag blocks "Message → Condition → Action". One flow runs in Telegram, Instagram*, Max and VKontakte without duplication.
- Кнопки в сообщениях: «Открыть ссылку» или «Запустить сценарий»
- Один сценарий работает и в Telegram, и в ВК
- Сценарий разветвляется по ответам клиента и тегам
Answers from your knowledge base
Upload your about page, price list or FAQ — the AI agent handles 7 out of 10 common questions on its own. 500 replies per month are included in "Premium".
- Загружаете прайс, FAQ, услуги — ИИ отвечает только по ним
- Отвечает за ~2 секунды — клиент не ждёт
- Зовёт оператора и в двух словах объясняет, о чём разговор
Connection
How to connect ВКонтакте — in a couple of minutes
01
Откройте настройки сообщества в ВК
Зайдите в «Управление» → «Работа с API» → «Ключи доступа» → «Создать ключ». Поставьте галочки «Сообщения сообщества» и «Управление сообществом». ВК выдаст длинную строку — это и есть ключ.
02
Вставьте ключ в нашем кабинете
В ЭТОЧАТБОТЕ нажмите «Добавить бот» → выберите ВКонтакте → вставьте ключ. Всё остальное настроим сами — подписку на нужные события включим автоматически.
03
Готово — можно работать
Сообщения сообщества и комментарии под постами приходят в общее окно. Команда отвечает в браузере, ИИ-помощник — по вашему прайсу и FAQ.
Что важно знать про ВКонтакте
What's important to know about ВКонтакте
Before launch — so there are no surprises.
Important
Только сообщества
Подключаются группы и паблики (обычные и бизнес). Личные профили ВК не поддерживаются — это правило самой ВКонтакте. Сообщество создаётся бесплатно за 1 минуту.
Heads up
Включите «Возможности бота»
В настройках сообщества должен быть включён пункт «Возможности бота» — иначе бот просто не сможет отправлять сообщения от имени сообщества. Это галочка в разделе «Сообщения».
Good news
Стабильно и по правилам
Мы подключаемся официальным способом, который рекомендует сама ВКонтакте. Стабильно, надёжно и без обходных путей.
Comparison
The usual way — and how it is with ETOCHATBOTA
The usual way
Every channel — on its own
- Messages get lost: everyone replies from their phone in turns
- No client history — it's unclear who wrote and about what
- Operator handoff — via screenshots in a work chat
- Channels are fragmented: ВКонтакте separately, the rest separately
With ETOCHATBOTA
All channels — one dashboard
- All chats — in one window, the whole team sees them
- Client history, tags and notes — in one place
- Operator handoff in one click, with no losses
- All messengers in one workspace and shared flows
How much it costs
One plan per bot — no confusion
The price per connected bot is fixed — from 990 ₽/mo. The AI agent is included in "Premium".
FAQ
FAQ about ВКонтакте
Можно подключить личный профиль ВК?
Нет. ВКонтакте разрешает ботам работать только в сообществах (группах и пабликах). Это правило самой ВК. Если у вас нет сообщества — создайте его, это бесплатно и занимает минуту.
Что если сообщество уже подключено к другому сервису?
ВКонтакте разрешает подключать к одному сообществу несколько сервисов одновременно. Вы можете включить нас параллельно с тем, что у вас уже стоит, а затем плавно перейти.
Какие кнопки работают в ВКонтакте?
Обычные кнопки в сообщениях: «Открыть ссылку» или «Запустить сценарий». Удобно для меню, FAQ, записи на услуги и перехода к оплате.
Сколько стоит подключение?
Те же тарифы, что и для других мессенджеров: 7 days «Пробного Премиума» бесплатно, далее «Плюс» — 990 ₽/мес или «Премиум» с ИИ-помощником и 500 ответами ИИ — 1 590 ₽/мес. Цена за каждое подключённое сообщество фиксированная.
ИИ-помощник работает в ВК?
Да. ИИ работает во всех каналах одинаково. Добавьте в сценарий блок «ИИ-помощник» — и он отвечает в сообщениях сообщества по вашему прайсу и FAQ. Если не уверен — зовёт оператора.
ВКонтакте — a couple of minutes to your first reply
No card · 7 days of "Premium" free