Conecte seu chatbot ao 
amoCRM
O bot cria um negócio no funil e na etapa escolhidos, com o contato e a mensagem do cliente. Novas solicitações da mesma pessoa usam o contato existente, sem duplicação.
Como funciona
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O cliente envia uma solicitação
No Telegram, Instagram ou chat do site, por palavra-chave ou em qualquer etapa de um fluxo.
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O bot cria o negócio
No funil e na etapa escolhidos, com nome, telefone e e-mail do contato.
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Sua equipe vê o negócio no amoCRM
Com a mensagem do cliente, o canal e o link da conversa.
Como conectar o amoCRM ao chatbot
Onde encontrar no painel:Módulos adicionaisIntegraçõesamoCRM
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Abra “Módulos adicionais” → “Integrations”
No menu do bot, abra “Módulos adicionais” e escolha “Integrations” (integrações). Há quatro serviços: amoCRM, Bitrix24, Planilhas Google e GetCourse.
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Escolha amoCRM
O cartão amoCRM é o primeiro. Você precisará do endereço da sua conta e de um token de longa duração.
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Insira o endereço do amoCRM e o token
No amoCRM, abra “амоМаркет” (loja de aplicativos) → “⋯” → “Создать интеграцию” (criar integração). Depois, abra “Ключи и доступы” (chaves e acessos) → “Сгенерировать токен” (gerar token). Você precisa de permissão de administrador. A página de conexão tem links para o amoCRM e seu guia.
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Escolha o funil, a etapa e o responsável
As opções vêm da sua conta do amoCRM. Você pode deixar o responsável em branco: nesse caso, o negócio é atribuído conforme a configuração padrão do CRM.
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Adicione “Deal in amoCRM” ao fluxo
No editor de fluxos, abra “CRM & spreadsheets” (CRM e planilhas). Nome do negócio, nome, telefone, e-mail e comentário do cliente já vêm preenchidos com variáveis. Você também pode definir o valor e adicionar tags.
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Teste a conexão
“Send a test lead” (enviar lead de teste) cria um negócio no amoCRM, com um link para abri-lo. Em “Recent sends” (envios recentes), você vê cada solicitação, a hora do envio e se ela chegou.
Perguntas frequentes
O que preciso para conectar o amoCRM?
Quais dados chegam ao amoCRM?
Os contatos serão duplicados?
E se o amoCRM não responder?
Posso enviar solicitações de vários fluxos?
Quanto custa?
Conecte o amoCRM em poucos minutos